この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
ルートインでは女性のお客様が安心して大浴場をご利用いただけるよう、入り口には鍵を設置しております。亀山インターでは、鍵の本数が限られていて、この日のような女性のお客様の多い日には、皆様に鍵をお渡しすることができず、フロントでのお渡しとさせていただいておりました。

お客様に気兼ねなく大浴場に行っていただけるような、防犯上も問題ない方法を検討してまいります。

今後もぜひご意見、ご感想お待ちしております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。(澤村)