この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後も引き続きお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
バイクでのお越しで、お疲れになられた事と思いますが、お寛ぎいただけたご様子、なによりでございます。
今後もお疲れを癒していただけるようなおもてなしができるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお疲れのところ1階喫煙コーナーをご利用していただくこととなり、ご面倒をおかけし、申し訳ございませんでした。
喫煙室が満室であったにもかかわらず、当ホテルをお選びいただきましたこと、非常に嬉しく、心よりお礼申し上げます。

次回は喫煙室をご利用いただき、お好きなときにお煙草をすいながらお仕事の疲れを癒してください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてチェックイン際ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
研修中のスタッフの対応ということでしたが、指導スタッフの対応も至らぬ点があり大変ご迷惑をお掛け致しました。当該スタッフ、指導スタッフ共に今回頂いたお声を伝え改善致します。

また仰る通り近くにございます飲食店「彦兵衛」様は21時には営業終了致します。
そのため他のお店のご案内や、ご要望に沿ってタクシー手配等を行わせて頂くのがフロントスタッフの仕事でございます
然しながらご質問頂いたのにも関わらずご案内が出来なかった事、研修中といって今回の様なことはあってはならない事でございます。今後このようなことが無いよう全スタッフで努めて参ります。

今回貴重なお時間の中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。そして、繰り返しになり恐縮ですがご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

休憩場所としてお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当ホテルはインターから下りてすぐにございますのでお気軽にお立ち寄り頂けるかと存じます。

朝食バイキングでは豊富なメニューをご用意しております。
朝食は大事な活力となります、大阪までの運転のため元気を補給頂けておりましたら幸いです。

当ホテルには大浴場もあり、夜中2時まで足を伸ばしてご入浴頂けます。またお越しの際には大浴場もお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。

この度は貴重なお時間の中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々の無礼でお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
本来であればフロントにはスタッフが常に在中し
お客様のお迎えやお見送り等を行分ければ
ならない所でございます。
しかしながら客室でのトラブル等が発生した場合はやむを得ずフロントを離れなければならない事もございます。
お客様方にはご迷惑をお掛け申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきたく存じます。

また朝食においてクロワッサンの補充が
無かったとの事でこちらも併せて
お詫び申し上げます。
お仕事やご旅行に行かれる際の一番最初の
お食事になるはずなのに
補充ができておらずお召し上がりいただけなかった事深く反省しております。
スタッフが気付き全てのお料理が常に
補充が出来ていることが大前提ではございますが
もし今後またこのような事があった際は
朝食スタッフにお申出いただければすぐに
ご用意致しますので遠慮なくお申出頂ければと思います。
勿論のことではございますがこのようなことが
今後無いよう取り組んでいく所存でございます。

お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテル
ご利用いただければと存じます。

ルートイン亀山インター　吉村

この度は数あるホテルより
ルートイン亀山インターを選び、ご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お車でお越し頂けたとの事で、
当ホテルお客様が仰るように
亀山インターを降りていただいて
2分程の距離でございますので
お車をご利用される方はかなりアクセスの
良いかと存じます。
ただアクセスが車メインになってしまいますので
公共交通機関でのご来館されるとなると
少しお手間をとらせてしまうかもしれません。
平日ですと当ホテル無料の送迎バスが
ございます。
基本的には事前予約が必須ではございますが
当日空きがございましたら、
その日のご予約でもご利用いただけますので
もし今後お車以外でのご来館予定が
ございましたらご利用いただければと
存じます。

お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます・
また併せてお返事が遅くなってしまいました
こと心よりお詫び申し上げます。
またお近くにいらした際は
当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン亀山インター　吉村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。

夜遅くご到着され朝早く出発されるハードなご旅程の中でも、私共がお役に立てて大変光栄でございます。

仰って頂いた様に、当ホテルは事前にお知らせ頂けましたら夜中のチェックインでも可能でございます、到着が遅くお悩みの際はお気軽にご相談くださいませ。
またフロントスタッフは24時間居りますので、お早いご出発時間でも安心してご利用頂けます。

今回ご利用頂いた「素泊りプラン」もございますので、朝食を食べられない・・・と名残惜しく出発する心配もございません。
朝食分お得にご宿泊頂けますので、目的地で朝ご飯を楽しもう♪と旅程を考える幅も広がれば幸いです。

そしてこの度貴重なお時間を利用してお声を頂いたこと本当にありがとうございます。
またお越し頂いた際にも快適にお過ごし頂けるよう今後もお声を励みに頑張って参ります。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

外れなし、とお褒め頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。

2022年に改装を行ったのですが、家電類では2006年のオープン当初から長く働く設備もございますので、年代を感じるものもあるかと思います。

日々の清掃の中で大切に管理を行い皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、万が一不備があった際には、恐れ入りますがフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

そして今回貴重な時間の中でお声を頂きました事大変嬉しく思います
また亀山にお越しの機械がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインをご愛顧頂きましてありがとうございます。
仰って頂いた様に、徒歩で行ける飲食店が少なくご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

当ホテルはインターを下りてすぐという大変利便性の良い立地に御座いますが
飲食店の多い市外まではお車で行く距離となってしまいます。
道路向かいに一件和食のお店彦兵衛様(毎週水曜・第2火曜日定休)がございますのと
すぐお隣にファミリーマート様がございます。

お出かけの際にはタクシーの手配やおすすめのお店のご紹介をさせて頂けます
ご入用の際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。

今回貴重なお時間の中お声をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお返事が遅れてしまい申し訳ございません。

エアコンの調整が難しく快適にお過ごし頂く事が出来なかったこと、申し訳ございません。
空調設備に関しましてはお部屋にはエアコンしか御座いませんが、お貸出し用に毛布の御用意がございます。
夜になると冷えてしまう時期でございます、ご入用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございまっしたら是非ご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fi電波が不安定だったということで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントではWi-Fiルーターをお貸出しも行っております。ご入用の際には是非お申し付けくださいませ。

今回貴重なお時間の中お声を寄せて頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また三重県にお越しの機会がございましたら是非ご宿泊お待ちしております。

フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターをお選び頂き、いつもご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場の件、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ホテル敷地内の駐車場は台数が余り停められず
仰って頂いたようにお隣のファミリーマート様の駐車場もご利用頂いております。

インターからは大変近く、下りて頂くと目の前にホテルがある好立地でございます。
お出かけの際や中継地点に是非ご利用頂ければ嬉しいです。

今回貴重なお時間の中お声をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
三重県にお越しの際はまた是非ご利用お待ちしております。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

シャワーの水圧に関して確認致しました所、大変強い水圧のシャワーがございましたので調整を行わせて頂きました。対応出来ておらず申し訳ございません。教えて頂きありがとうございます。

ＷＯＷＯＷをご覧頂けずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
頻度としては余りない事でございます。整備が出来ていなかった事申し訳ございません。

亀山インターは2022年8月に改装を行いリニューアルオープン致しました
お部屋等の改装は行っておりますが、初回オープンは2006年でございますので所々に歴史を感じる部分があるかと存じます。
シリンダーキーもその歴史の一つでございまして、恐れ入りますが現状変更の予定はございません。
第2亀山インターはカードキーでございますので、機会がございましたら第2亀山インターのご利用もお待ちしております。

駐車場に関しましては、ホテル側の駐車場が少なくお隣に御座いますファミリーマート様の駐車場もご利用頂けるようになっております。
ご不便お掛け致しますがそちらもご利用頂けますと幸いです。

この度はお時間を頂きお声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またお返事が遅くなり申し訳ありません。
また三重県にお越しの際は是非ご宿泊をお待ちしております。

フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

2022年8月に改装を行いリニューアルオープン致しました。
皆様にお過ごし頂き易いよう新しい設備も整えましたので、お気に召して頂き大変嬉しく思います。

今回混雑していなかったということで快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
皆様に心地よくお過ごし頂けるよう精進しておりますが、駐車場に関して台数が少なくご不便をおかけすることがございます。
その場合はお手数ですがお隣のファミリーマート様の駐車場もご利用頂けますのでご安心頂けますと幸いです。

この度は貴重なお時間でお声を頂き有難うございます。
またお越し頂けるよう今後も努めて参りますので、機会がございましたら是非ご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてご来館の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテル側の事情と致しましては、御宿泊者様以外の方が宿泊フロアに入館される場合は滞在されている方の把握の為、入館のお申し出をお願いしております
こちらは防犯上の観点から有事の際に救助者を把握する為や悪意ある入館にいち早く気付く為等、管理上の理由がございますのでご理解頂けますと幸いです。

恐らく今回、入館の旨をスタッフがお伺い出来なかった為ご事情を伺う為お声がけに至ったのではないかと思われます。
その際お客様のお気持ちに寄り添いご案内を行えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとお客様のご事情も考慮したうえでお声がけを行い、十分なご案内を行えるよう指導を行って参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
お客様のお声をスタッフで周知し改善を行って参ります。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援でお得にご宿泊頂き何よりでございます。

車で数分の焼肉屋さんですと、亀八食堂様でしょうか？
亀八食堂様は名物の亀山みそ焼きうどんをお召し上がり頂ける人気のお店でございます。
亀山のグルメをきっかけにご宿泊頂けて大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
ご多忙の中貴重なお声を頂きありがとうございました。

フロント：長井

いつもホテルルートイン亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃時のチェックを確り行い、不具合のないお部屋をご案内させて頂くよう、指導をして参ります。

また、大浴場を利用される際の、ご利用マナーのお願いも行って参ります。

貴重なお声を届けて頂き誠にありがとうございました。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　永井

ホテルルートイン亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同力を合わせ、ご満足して頂けるように精進して参ります。

次回のお越しをお待ちしております。

貴重な投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

ホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

亀山インターと第２亀山インター　亀山出口からのアクセスと今以上にもっといいご案内がないか検討して参ります。

貴重な投稿を頂き誠にありがとうございました。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　永井