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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭のクチコミ･お客さまの声
食事5
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夕食、朝食どちらも充実していて良かった。駅から遠く不便だったが、翌朝は小樽まで送ってくれて良かった。部屋は臭いが気になった。料金を考えればリーズナブルだと思っていたが、チェックアウト時の対応が最悪だった。まず、名前を間違えて呼ばれ、違うと指摘したら不愉快な顔をして無視された。領収書や飲み物の伝票などをカウンターの上に散らかし、クレジットカードの暗証番号入力の際は端末を散らかした伝票類の上においてくしゃくしゃにされ、暗証番号も見られた。さらにクレジットカードの明細を含めて大小異なる伝票類を散らかしたままで、客が持ち帰れるように封筒に入れるわけでもなく、揃えて渡してくれるわけでもなく、ただ勝手に持って帰れという態度だった。お迎えやお見送りは気持ち良くしてくれたのに、チェックアウト時のフロントの対応だけが残念。もう二度と行かないです。
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
夕食、朝食どちらも充実していて良かった。
駅から遠く不便だったが、翌朝は小樽まで送ってくれて良かった。
部屋は臭いが気になった。
料金を考えればリーズナブルだと思っていたが、チェックアウト時の対応が最悪だった。まず、名前を間違えて呼ばれ、違うと指摘したら不愉快な顔をして無視された。領収書や飲み物の伝票などをカウンターの上に散らかし、クレジットカードの暗証番号入力の際は端末を散らかした伝票類の上においてくしゃくしゃにされ、暗証番号も見られた。さらにクレジットカードの明細を含めて大小異なる伝票類を散らかしたままで、客が持ち帰れるように封筒に入れるわけでもなく、揃えて渡してくれるわけでもなく、ただ勝手に持って帰れという態度だった。
お迎えやお見送りは気持ち良くしてくれたのに、チェックアウト時のフロントの対応だけが残念。もう二度と行かないです。
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