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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭のクチコミ・お客さまの声
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小樽にも近いし、札幌や余市に行くにも便利で立地は最高。お風呂も低温なのにポカポカして、子供でも入りやすかった。ただ、朝風呂の時は、温度が高すぎて入れなかったのが残念。接客も感じが良く、宿泊時に特に不満は無かったですがネット予約の際に、料理について要望を追記したのですが、電話で確認しても、フロントではチェックしてない様子でした。料理担当に要望して、対応できれば対応します、との答えでしたが出来るのか、出来ないのか、事前に返答するのが完璧な対応かと感じました。接客の丁重な宿を利用する事が多いので、少し大雑把な印象がありました。それから、朝食ですが、大人は満足で充分でしたが小学校高学年の子供にしてはおかずが物足りなく、可哀相でした。
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
小樽にも近いし、札幌や余市に行くにも便利で立地は最高。
お風呂も低温なのにポカポカして、子供でも入りやすかった。
ただ、朝風呂の時は、温度が高すぎて入れなかったのが残念。
接客も感じが良く、宿泊時に特に不満は無かったですが
ネット予約の際に、料理について要望を追記したのですが、
電話で確認しても、フロントではチェックしてない様子でした。
料理担当に要望して、対応できれば対応します、との答えでしたが
出来るのか、出来ないのか、事前に返答するのが完璧な対応かと感じました。
接客の丁重な宿を利用する事が多いので、少し大雑把な印象がありました。
それから、朝食ですが、大人は満足で充分でしたが
小学校高学年の子供にしてはおかずが物足りなく、可哀相でした。
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