食事5
AGF-1019さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- AGF-1019さん [50代/男性] 2015年03月10日 18:47:47
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三月八日に宿泊しました
サービスは普通ですね、でも食事は美味しくてお腹いっぱいでした。
あと、露天風呂付客室(洋室)に泊りましたが、冬場の風呂はさむいです。
シャワーも使用出来ないみたいで、でも久しぶりの旅行だったので楽しっかたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春いちばん旅北海道】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(洋室)】
食事5
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 07:38:33
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夕食、朝食どちらも充実していて良かった。
駅から遠く不便だったが、翌朝は小樽まで送ってくれて良かった。
部屋は臭いが気になった。
料金を考えればリーズナブルだと思っていたが、チェックアウト時の対応が最悪だった。まず、名前を間違えて呼ばれ、違うと指摘したら不愉快な顔をして無視された。領収書や飲み物の伝票などをカウンターの上に散らかし、クレジットカードの暗証番号入力の際は端末を散らかした伝票類の上においてくしゃくしゃにされ、暗証番号も見られた。さらにクレジットカードの明細を含めて大小異なる伝票類を散らかしたままで、客が持ち帰れるように封筒に入れるわけでもなく、揃えて渡してくれるわけでもなく、ただ勝手に持って帰れという態度だった。
お迎えやお見送りは気持ち良くしてくれたのに、チェックアウト時のフロントの対応だけが残念。もう二度と行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数・期間限定◇春得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 08:25:50
-
部屋はキレイですが、創りは昭和時代によくあるホテルのままでした。
平日ということもあり宿泊客7組位だったと思います。団体客もいなくて客数が少なかった為お風呂が洗い場も脱衣所も寒かったです。
朝ごはん、私達が最後で他に誰もいなかったのですが、厨房の方からおばちゃんが客の悪口言ってて丸聞こえなのには笑いました。
キッズルームは広いけど薄暗くて普段使ってないからほとんどのおもちゃが電池切れでした。ドレスも昭和感たっぷりでした。小さな滑り台あれば良かったです。
チェックアウトの時、子どもに手作りのアンパンマンの巾着くれたのはホッコリしました。中におやつたくさん入ってて、おばあちゃん家に来たような感覚でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 23:44:20
-
お部屋に注意喚起もありますが、虫が出ます。
冬なのに虫が出たのはビックリでした。
露天風呂は良かったです。
お部屋は洋なの?和なの?って感じでした。
朝ごはん美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(洋室・石造り浴槽)】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:15:14
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やはり、部屋の古さは否めないですね、でも夕食は○ですが、朝食は×でした?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 毛ガニひとり1杯又はアワビ付☆海鮮満喫
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
北の旅人二人旅さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 北の旅人二人旅さん [70代/男性] 2019年11月06日 15:51:07
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11月4日夫婦で宿泊しました。夕食は、特別な厚岸産のカキはとても美味しく頂きました。70歳の私と年下の妻では、他のおかずも量が多かったなー。朝ご飯もおかずが多く少し残しました。た夕食のお酒は焼酎を1本注文したが、他の温泉地の価格から比較して安かった。酒飲みの夫婦なのでとてもうれしかったよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2019年11月27日 16:13:55
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの食事にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたのなら幸いでございます。
いただいたご意見を参考に今後さらにお客様にご満足いただけるよう改善を進めて参りたいと思います。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海のミネラルたっぷり♪厚岸直送☆牡蠣付膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:06:15
-
8月、北海道に帰省した際に母と姉夫婦の5人で宿泊しました。
お部屋も二間続きで広く、5人でもゆっくり寛げました。夕食も珍しい食材が並びおいしく頂きました。ただ、別館の部屋だったのですが本館に通じる通路に急な階段があり、高齢で足の不自由な母には食事やお風呂に度に非常に負担になりました。何度かお風呂に行きたかったようですが階段が大変だからと一人で部屋で過ごしていました。最近はバリアフリー化で高齢者でも過ごしやすいところが多かったのですが、検討しなかったのでしょうか?残念ですが母には階段が大変だった・・・との印象だけが残ったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2019年08月26日 15:17:12
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
別館の階段につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に少しでも応えられるよう設備の改善の検討をしてまいりたいと思います。
当ホテルの食事にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたのなら幸いでございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 19:16:42
-
8月28日から1泊2日で宿泊しました。
JRで最寄り駅まで行き、そこから送迎を受け大変助かりました。
お料理は、ひとつひとつとても美味しく残したくなく全て頂きました。お腹がはち切れそうになりましたが。朝食も量が多すぎるくらいのボリュームでした。とても美味しかったのですが、嫌いなネギが3品にも入っていて残念。苦手な物を確認して欲しかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年10月30日 22:10:39
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。
頂いたご意見を元に、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉ひとりじめ♪温泉貸切風呂1時間無料☆
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 15:08:15
-
夜ご飯や朝ご飯は豪華で味付けもとても良かったです。
ただお部屋に珈琲メーカーが備え付けられてたのですがホコリが被っていたし部屋の中の浴槽には掃除した後のぞうきんが置きっぱなしだったのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年06月16日 20:20:07
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
また、清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、ご意見を参考によりサービスの向上に努めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
食事4
あけたん7497さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- あけたん7497さん [40代/女性] 2016年01月24日 10:50:27
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食事も美味しかったです。お風呂が12時までしか入れないのが少し残念でした。脱衣所に水分がとれるようにして頂けるともっと良いと思います。浴室内に飲水場がありましたが、水がでませんでした(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月08日 18:45:54
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ご入浴時間につきましては申し訳ございません、清掃のお時間をいただいておりますためご理解いただければと思います。水分の補給設備につきましてはお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 19:09:51
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団体客が多かったせいかと思いますが、予約した部屋が確保できなかったとの理由で上等の部屋に案内してもらいました。そのため部屋には不満はある意味でないのですが、予約違反には違いないかなと思います。また、若い男性スタッフが部屋案内してくれたのですが、私たちの荷物の一つも持とうとしないのにはあきれてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春いちばん旅北海道】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
雷電TOMさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 雷電TOMさん [40代/男性] 2015年01月02日 21:16:46
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食事はビュッフェスタイルがお好みの私でしたが懐石料理でどれもおいしかったですね。
ちなみに妻は大満足でした。
お風呂は思ったよりは小さい感じでしたが、込み合うこともなくゆったりと浸かることができました。
でも、お部屋の調度品・・・特に腰掛野クッション部分が破れてしまっている状況です。
せめて座布団でごまかしてくれていればよかったんですけどね。
総合的には可も無く不可もなくといったところでした。
「またの利用」といった面ではちょっと考えてしまいますね・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
温泉大好き熟年さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 温泉大好き熟年さん [70代/男性] 2013年10月02日 17:13:40
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9月30日に宿泊しました。妻がお刺身が駄目なことをメールで伝えましたら丁重なる返信があり、夕食のみならず朝食までしっかりと対応していただきました。これは100点満点でしたので、食事は満足でした。しかし、部屋に案内されたら強烈なタバコの臭い。私が禁煙室を依頼しなかった手落ちがありましたので、ホテル側の責任を云々できませんが、一風呂阿部手戻っても、食事を終えて戻っても、何回も消臭プレイをまいても消えないほどの強烈なものでした。朝湯を浴びて部屋に戻ってもタバコの臭いがしたくらいでした。
満室ではないようでしたので、お部屋に案内された方が、臨機応変に対応して禁煙室がなかったら臭いのきつくない部屋にでも変えていただくか(消臭スプレイで消えることを期待しましたので私からお願いしませんでした。)、部屋の清掃の折でも消臭をしっかりしていただけたらと希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サンベッカムさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- サンベッカムさん [50代/男性] 2013年07月19日 10:33:48
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露店風呂付の和室のお部屋でしたが狭さを感じます。露天風呂は一階のお庭等のお部屋に装備されてるわけではありませんから理解できますが、隣のバルコニー的な部分を露天風呂のスペースにすればいいのかなと思いました。大浴場の露天はお粗末すぎます。別館の高級なお宿をご経営されておりますので、正直もう少し期待はしておりました。お風呂に岩などの工夫をされ、狭いお庭にも癒しの空間的な部分が必要です。決してお安い価格ではないと思いますので。小樽は観光できて宿泊は札幌のビジネスホテルというツアーを無くすために、小樽観光の発展のために、小樽出身者として言わせて頂きました。
お料理は美味しかったですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 20:04:42
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先日、母と1歳の息子と宿泊させてもらいました。
(食事)
夜は和室の個室で食事
個室だけど、扉の様な障子だったので、子供が自由に開けちゃうことが出来て、開けっぱなしになると通路から丸見えでした・・・
朝は夜とは違うテーブル席でお膳の食事
それとは別に納豆・パン・フルーツポンチみたいなのが自由に取れるようになってました
子どもは食事なしにしたけど、茶碗蒸しやご飯・ジュースを無料でつけてくれたりして良心的でした。
量は多いくらいでしたし、美味しかったです。
(キッズルーム)
キッズルームがあっておもちゃは、いっぱいだったけど、おもちゃは汚かったです。
(売店)
超こじんまりしたのがあって、お土産のお菓子や飲み物売ってました。
(大浴場)
・鏡はあるけど、洗面台はなし。
・風量の弱いドライヤー有り
・水飲み場は大浴場の中にあります(笑)
・お金入れなくてもいいロッカーあり。
・露天風呂はあるけど、大浴場をそのまま外に移動させた感じで、風景?を楽しむ感じではない
・そのせいか朝風呂は誰も入ってませんでした(笑)
(貸切風呂)
・60分間
・貸切風呂行くのに途中から階段あって、ベビーカーでは行けません
・脱衣所はかなり狭いので、お風呂から上がるとサウナ状態
・洗面器の裏は黒カビで不衛生
帰りに子供はお菓子入りの巾着もらえました。
従業員は親切で食事は美味しかったです。
お風呂は期待しない方がいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月06日 16:33:42
-
返信が遅くなり大変失礼しました。先日は武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事について美味しく召し上がっていただき大変嬉しく思います。小さなお子様にはサービスさせて頂いております。 ただキッズルーム、大浴場等大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからはこのようなことがないよう従業員一同気をつけ精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- [6月限定]武蔵亭は開業二十周年♪感謝特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
hirocat90さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- hirocat90さん [50代/女性] 2011年08月03日 10:10:00
-
料理は確かにそこそこおいしかったのですが、全体的に可もなく不可もなくの印象です。駅から遠い分、無理してここに泊まらなくてもいいかなという気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 16:19:38
-
いつも口コミを見ていて宿泊を決めていますが、今回は仕事の休みの兼ね合いで口コミを見ずに決定。温泉露天風呂と勝手に勘違いしてしまいました。 時間を気にせずにいたらぬるかった。食事は美味しかったが量的には足りないかな?夜中にお腹がすきました。宿泊後に口コミを見ましたが多くの方が体験した職員の対応は自分的には良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【檜の内風呂付客室ツイン】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:18:55
-
未就学児を連れての旅行
ベッドだと落ちる可能性があるので布団の宿を探していたところ
こちらを見つけました。
結果的にいうと2度目はないです。
お盆とはいえ料金の割に
部屋も埃があったり
大浴場も床がヌルヌル…
ご飯が好評で美味しいは美味しいが値段相応です。
スタッフの方は対応がいいのでそこが救いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽水族館☆入場チケット付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 21:15:25
-
露天風呂にガッカリ
これは露天風呂付きの部屋とは言えない、、、
とても残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
食事5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
お料理は美味しかったです。
部屋も良かったですが、TVの小ささは残念でした。
忙しそうにされて大変そうでした。
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