サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 11:42:43
-
9月15日に宿泊しました。
丁寧な接客でした
お料理も美味しく
完食を目指しましたが
子供と幼児用の量が思いの外多くて
残してしまいました
家族みんな楽しく過ごすことが出来ました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
サービス5
yafu371118さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- yafu371118さん [50代/男性] 2022年05月02日 13:00:26
-
設備は古いですがスタッフの気遣いが感じられとても気持ちよく宿泊できました。評判とおり食事も種類が多く味付けも丁度良く上品です。
また機会があれば泊まりたいと思わせるおもてなしでした。家族皆満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 17:22:07
-
大変満足ですが 部屋露天風呂はなくて良いかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(洋室)】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 18:42:10
-
義母の還暦祝いで
利用させていただきました。
料理がとても豪華で
スタッフの方々の気遣いも
すばらしく
良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 12:17:13
-
立地は国道から少し入ったところにありましたが、車であれば不便は感じ無く、静かで落ち着いた場所です。運悪く雨が降っていたので、周辺の散策は出来ませんでしたが、紅葉の時期などは散策しても面白いと思います。
お部屋に関しては小さい子どもが居たので、和室でゆったり過ごすことができました。
お食事は夕・朝共にボリュームがあり、満足致しました。
アメニティも一通り揃っており、不便は感じません。
スタッフさんのお気遣いも多分に感じられ、総合的には良い滞在だったと思います。
ただ、一つ欠点指摘すると、客室露天風呂を期待していったのですが、
これに関しては写真とは似ても似つかないものです。
小窓があるだけで、風景も見れないです。
湯船は小さく、家族皆で入るのは不可能でした。
この客室露天風呂に関してはかなりのマイナスポイントで、
どうしてもコストパフォーマンスの低さを感じてしまうので、
値段を下げるか、作り直すかした方が良いと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2019年11月27日 16:11:49
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に少しでも応えられるよう客室露天風呂の見直し検討をしてまいりたいと思います。
当ホテルの食事、スタッフサービスにお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたのなら幸いでございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 16:14:51
-
雪まつりの時期に利用しました。建物は少し古い感じでしたが、清潔でした。
スタッフは皆さん親切で、きめ細かなサービスや心配りがとても良かったです。
例を挙げれば、飲み放題プランで用意されたウィスキーで、1本のみ開封し、しかも結構残量があったため、お願いして部屋飲み用に頂戴したのですが、その際、水割り用にと氷や水を無料で用意してくれました。
ロビーでは淹れたてのコーヒーのサービスがあり、朝小樽駅までの送迎バスを待つ間、美味しいコーヒーをゆっくりと頂くことができました。
参加した仲間もとても満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2019年02月25日 16:04:25
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
施設やサービスにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 09:57:56
-
部屋付きの露天風呂は気持ち良かったのですが、11月の宿泊でもかなり寒かったです。
子ども連れということもあるので次回は暖かい季節に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2018年01月19日 23:06:29
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋付き露天風呂に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝致します。
暖かい季節にもぜひお越しください。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 23:10:52
-
フロントの男性スタッフの方がとても親切でした。色々とお気づかいありがとうございました。部屋は和洋室でしたが設備が古いのでまぁこんなものかと言う感じでした。建物自体が古いので仕方ないですね。客室風呂も檜でしたが小さめでした。客室風呂の窓を開けると隣の建物が丸見えでちょっとびっくりしました。川沿いだと思ってたので。岩盤浴はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年10月30日 21:48:46
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるよう励んでまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【檜の内風呂付客室(和洋室)】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 19:01:08
-
両親と娘(幼児)を含めた5人で宿泊いたしましたが、チェックアウトの日も、こころよくキッズルームを使用させていただき助かりました。
また、朝から車の除雪に向かったのですが、すでに除雪していただいていたようで、本当に助かりました。
料理も美味しく、両親にもよい親孝行ができました。
ただ1点気になったのは、お風呂に行く際に、バスタオル等を部屋から持参する必要があるかどうかがわからなかったです。部屋においてある設備案内に記載しておくか、部屋のバスタオルの上のところにもで注意書きがあるとさらに良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年04月18日 11:28:17
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事などにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、ご意見を参考によりサービスの向上に努めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 20:24:49
-
とにかくお風呂が最高でした。
朝食も豪勢で、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年04月18日 11:28:01
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂、お食事にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
ごう7970さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- ごう7970さん [50代/男性] 2017年01月05日 23:38:08
-
初めての利用でしたが、従業員の方たちの対応がとても丁寧で、よい印象を受けました。食事も個室で寛いで食べることができましたし、温泉も気持ちよかったです。
男性用に作務衣が準備されていたのですが、個人的には、紐を解いたり縛ったりが面倒で、浴衣のほうが楽かなと感じました。
機会があれば、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年02月23日 00:21:31
-
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事等にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご意見を参考によりサービスの向上に務めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉ひとりじめ♪温泉貸切風呂1時間無料☆
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
おみ4954さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- おみ4954さん [40代/男性] 2016年11月06日 16:09:38
-
朝食のみのプランで宿泊させてもらいましたがサービス、接遇は温かさを感じるいい宿でした! 子供も2人連れて行きましたがいろいろとサービスしていただき、子供たちも大喜びでした~ 従業員の心温まる対応がとても印象的でした!設備は古いですがおすすめだと思います! また利用させてもらいたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年11月10日 10:55:54
-
おみ4954 様
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お子様も楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
サービス5
るいまま*さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- るいまま*さん [20代/女性] 2016年09月06日 22:51:04
-
小樽での観光のために夕食なしのプランでこちらのお宿を利用しました。
温泉も子供連れで忙しく利用したのでもう少しゆっくり入りたかったです…
アメニティが少し物足りないかなと感じたのと、子供用の浴衣があれば嬉しいなーと思いました。
タオルも大人二人の分しかなかったのでフェイスタオルでも良いので、あれば嬉しかったです。
朝食は、私には少し多いくらいでとても満足です。
近くの牧場でとれた牛乳、とても美味しくて子供も一瓶飲めてしまうくらいでした!
気になったことは、お茶の湯呑みが茶渋で汚れていたのと、お茶のポットから茶葉ではないものが出ていたことですね。私が気になるだけなのかもしれませんが…
チェックアウトの際に子供に小さな巾着に入ったお菓子をプレゼントしていただいて、子供がとても喜んでいました。巾着は手作りなのだと思うので、心配りがとても感動しました。
フロントの方もにこやかでとても感じが良かったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月20日 18:38:05
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ポット、ご入浴のタオルなどにつきましては申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 10:59:14
-
GPSのせいで裏の駐車場に案内されてしまいましたが、ホテルの方がすぐに荷物を運んでくださり助かりました。食事はおいしくて満足でしたが、もう少しボリュームがあっても良かったかと思います。残念だったのは畳が一部ですりきれていたことと、露天風呂感がいまいちだったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月13日 18:28:18
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
到着時よりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。ぜひ、また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室)】
サービス5
ぽっぽ4657さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- ぽっぽ4657さん [30代/女性] 2016年06月14日 23:50:07
-
母と娘(3歳、1歳)と4人で宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。キッズルームにはたくさんのおもちゃがあり、子供たちも喜んで遊んでいました。
ただ、フロントに電話をしても出なかったり、特に朝は、正直ホテルの人手不足感は否めませんでした。
それでも、男性も女性も仲居さんも、従業員の方みなさん本当に親切で、とても対応が良かったです。
子供たちは食事なしで予約をしたのに、夕食時にはジュースを出してもらい、朝食はそうめんやふりかけご飯などのお膳を準備をしてくれていて、とても配慮を感じました。
また、チェックアウト時には、お菓子がたくさん詰まった可愛い巾着袋までいただき、子供たちも非常に喜んでいました。
部屋と温泉は普通でしたが(笑)、料理がとても美味しかった。子どもに取り分けても、食べ切るのが大変なくらいボリュームがあって、本当にどれも美味しかったです。朝食はイカ刺しが最高でした。
是非また泊まりに来たいと思います。
素敵な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月13日 18:07:24
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応などではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事、スタッフの対応などにつきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。お子様にもお喜びいただき何よりでございます。これからもサービス向上を目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
猫の名はプリンさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 猫の名はプリンさん [60代/男性] 2015年10月04日 20:34:31
-
ゆったりした落ち着いた雰囲気のホテルでした。今はどこへ行ってもアジア系のお客さんがあふれている中で、客層も日本人で且つ比較的年齢層が高い(我々も66歳上)ようでした。今回は11名の大学同期のあつまりでしたが、特にバイキングスタイルが多い昨今(前日のホテルも)、朝晩とも配膳スタイルで、且つ料理も大変満足のゆくものでした。今回は、個室で飲み放題のタイプでしたが、従業員さんのサービスも素晴らしく、参加者全員から久しぶりに満足のゆくホテルだったと褒められ幹事として鼻が高くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 21:22:56
-
5月3日に家族3人で宿泊しました。
建物自体は、古い感じがありますが、小樽中心街は車があれば、すぐに行けるし、ホテルの周りは静かだし、立地は良いと思います。
スタッフは少数精鋭って感じで、終始忙しそうでしたが、そんな中でも、みなさん、物腰が柔らかく好印象を受けました。
朝一番で、温泉に入りましたが、すでにサウナも使えて、嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月28日 22:43:30
-
客室担当者が気さくで、料理の説明に話が弾みました。牡蠣も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 海のミネラルたっぷり♪厚岸直送☆牡蠣付膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(洋室)】
サービス5
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 12:14:34
-
お盆の真っただ中に宿泊しました。
繁忙期であったでしょうに、従業員さんの皆さんがとても親切でした。
最近バイキングの宿ばかりでしたが、個室で頂くお料理はゆったりできてよかったです!
また、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、ボリュームもたっぷりで、大変おいしく頂きました。
感心したことは、小学生の息子と幼稚園児の娘、それぞれに合わせた浴衣やスリッパを準備してくださったり、帰りにはお菓子の入ったキャラクターの巾着袋をプレゼントしていただいたことです。何気に性別や年齢に配慮されたキャラ(ワンピースとリラックマ)で子供たち大喜びでした♪
小樽水族館は、時間の関係でじっくりは見られませんでしたが、なかなか趣向を凝らした楽しい水族館でした。
総じて、子供連れにやさしい、いい宿だと思います。
小樽にまた行く際には、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽水族館☆入場チケット付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス5
ゆのだーさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
11月3日に親を連れて宿泊しました。
対応していただいた全てのスタッフさんの対応が良かったです。
また夕食朝食も大変美味しくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する