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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 18:00:40
-
朝食バイキングのみのプランを予約したはずですが、バイキングではなく御膳で出てきました。量がかなり多く、食べきれませんでした…赤ちゃん連れで、赤ちゃん用にそうめんを用意してくれていたので、それには助かりました！
お風呂に赤ちゃん用のバスチェアがないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年10月30日 21:47:57
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足によりご朝食にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を元に、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 14:12:03
-
7月14日に泊まりました。夕飯、朝食ともに美味しかったです。ひとついうならば、ユニットバスの鍵が古くてやりずらい感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年08月23日 17:38:17
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お食事にお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
ユニットバスの鍵につきましては、お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、ご意見を参考にサービスの向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 08:10:15
-
露天風呂が少し狭かったですが、景色が見れてよかったです。食事は懐石で年寄りを連れてなので、味も良かったです。 朝からコヒーを美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年07月04日 19:01:30
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
料理長自慢のお食事に、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
当ホテルのある朝里川温泉は自然が豊かで、露天風呂からの景色も十分お楽しみいただけるようになっております。
これからもご宿泊されるお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 15:08:15
-
夜ご飯や朝ご飯は豪華で味付けもとても良かったです。
ただお部屋に珈琲メーカーが備え付けられてたのですがホコリが被っていたし部屋の中の浴槽には掃除した後のぞうきんが置きっぱなしだったのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年06月16日 20:20:07
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
また、清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、ご意見を参考によりサービスの向上に努めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（和室）】
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北の大地1962さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 北の大地1962さん [50代/男性] 2017年01月08日 08:48:33
-
1月5日に家族3人で宿泊いたしました。夕食はボリュームがあり、色々な種類を食べることができ子供もとても満足でした。夕食は個室で頂きましたが部屋が少し寒かったのが残念です。朝食もバイキングと違い一人ひとり用意されていたため、ゆっくり食事することができました。帰りの出発時前に車の雪下ろしもされていて大変助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
PS:岩盤浴の飲料水は冷たい方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年02月23日 00:25:25
-
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食時に少し寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、ご意見を参考により一層サービスの向上に務めさせて頂きます。
機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 17:10:52
-
季節・立地から設備・風呂・料理がポイントとなる。
会席料理は手間をかけ種類も多く満喫しましたが、この料理は、という感激するような料理があればいいかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月08日 19:02:29
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理につきましてのご提案は今後のサービスの参考にさせていただきたいと思います。貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳【北海道プレミアム旅行券対象施設】
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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あけたん7497さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- あけたん7497さん [40代/女性] 2016年01月24日 10:50:27
-
食事も美味しかったです。お風呂が12時までしか入れないのが少し残念でした。脱衣所に水分がとれるようにして頂けるともっと良いと思います。浴室内に飲水場がありましたが、水がでませんでした(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月08日 18:45:54
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ご入浴時間につきましては申し訳ございません、清掃のお時間をいただいておりますためご理解いただければと思います。水分の補給設備につきましてはお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室10％OFF！星降る夜は霜降牛☆十勝牛◆特選しゃぶしゃぶ【1日2室限定】
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 19:09:51
-
団体客が多かったせいかと思いますが、予約した部屋が確保できなかったとの理由で上等の部屋に案内してもらいました。そのため部屋には不満はある意味でないのですが、予約違反には違いないかなと思います。また、若い男性スタッフが部屋案内してくれたのですが、私たちの荷物の一つも持とうとしないのにはあきれてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春いちばん旅北海道】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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AGF-1019さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- AGF-1019さん [50代/男性] 2015年03月10日 18:47:47
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三月八日に宿泊しました
サービスは普通ですね、でも食事は美味しくてお腹いっぱいでした。
あと、露天風呂付客室（洋室）に泊りましたが、冬場の風呂はさむいです。
シャワーも使用出来ないみたいで、でも久しぶりの旅行だったので楽しっかたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春いちばん旅北海道】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 20:06:37
-
ゆっくりできました。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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雷電ＴＯＭさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 雷電ＴＯＭさん [40代/男性] 2015年01月02日 21:16:46
-
食事はビュッフェスタイルがお好みの私でしたが懐石料理でどれもおいしかったですね。
ちなみに妻は大満足でした。
お風呂は思ったよりは小さい感じでしたが、込み合うこともなくゆったりと浸かることができました。
でも、お部屋の調度品・・・特に腰掛野クッション部分が破れてしまっている状況です。
せめて座布団でごまかしてくれていればよかったんですけどね。
総合的には可も無く不可もなくといったところでした。
「またの利用」といった面ではちょっと考えてしまいますね・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 22:24:02
-
部屋の露天風呂はバスローブがあり、お湯の温度も保たれていたので、何度も入るのにとても良かった。
朝食は、ほとんどすべて塩からく、従業員のおしゃべりもうるさく、会場は寒かった。山中牛乳は濃くておいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 小樽朝里川温泉☆露天風呂満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 23:48:18
-
外見はちょっと古いかなって思いましたが、部屋は畳もきれいで、大部屋だったので家族六人で泊まりましたがゆったりくつろげました。
朝食も美味しかったです。小樽の中心部からそう遠くもなかったのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 小樽朝里川温泉☆露天風呂満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 18:12:37
-
今年二回目北海道 通常は 札幌市内ホテルか 登別温泉バイキング 利用ですが 今回は温泉で懐石 小樽方面 と言うことで 朝里川にしました 特に観光も目的に無かったので 初めて利用 食事も価格の割りには良かったと思います 温泉に期待 は少し風呂が残念 機会が有れば又利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 00:33:32
-
宿泊施設及び設備に関してはとてもこじんまりとしていて満足だったのですが、スタッフの中に一人、とても気になる方がいました。
年齢は５０～５５歳位、ジャケットの袖・襟・裾は擦れてボロボロ、お客さんに対する言葉遣いはサービス業としては最低の受け答え、挙句の果てには、オートロックを誤って閉めてしまい、フロントにお願いしに行ったところ、その方が対応。
明らかに迷惑そうな顔をして面倒くさそうに部屋まで来て、一言も発せずカギだけ開けてさっさと戻る始末。
一緒にいた２０代の後輩ですら、「なんだあの態度は！」と怒る始末。
接客が嫌ならとっとと辞めてしまえばいいのにと本当に思ったスタッフでした。
昔からある旅館なのでスタッフも教育が行き届いているのかと思ったのですが、教えるような年齢の方が、こんな対応では悪印象しか残りませんでした。
ネームプレートを見ようとしましたが、ネームすらつけていない人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 12:42:54
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年配の母を連れて行ったので、静かなのはよかったです。露天風呂はもう少し情緒があるほうがゆっくりできた。岩盤浴は良かったのですがそこまでいくのにとおかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 岩盤浴無料サービス♪平日限定☆冬得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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ぴぴぴ777さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- ぴぴぴ777さん [40代/男性] 2013年11月05日 17:35:04
-
食事は朝夕ともに満足です。
お風呂は地元(？)の日帰り客が多くチョット落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【檜の内風呂付客室（和洋室）】
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サンベッカムさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- サンベッカムさん [50代/男性] 2013年07月19日 10:33:48
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露店風呂付の和室のお部屋でしたが狭さを感じます。露天風呂は一階のお庭等のお部屋に装備されてるわけではありませんから理解できますが、隣のバルコニー的な部分を露天風呂のスペースにすればいいのかなと思いました。大浴場の露天はお粗末すぎます。別館の高級なお宿をご経営されておりますので、正直もう少し期待はしておりました。お風呂に岩などの工夫をされ、狭いお庭にも癒しの空間的な部分が必要です。決してお安い価格ではないと思いますので。小樽は観光できて宿泊は札幌のビジネスホテルというツアーを無くすために、小樽観光の発展のために、小樽出身者として言わせて頂きました。
お料理は美味しかったですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（和室）】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 20:52:05
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2月に宿泊しました。
風呂や岩盤浴（割引チケット+300円払い）がありとてもきれいで満足しています。
夕食も豪華で、部屋食ではないものの他の宿泊客とは一緒にならないよう
個室となっていたところも良かったです。
ただし、タオルが若干変な臭い（クリーニングのし過ぎ？？）で気になった。
また、朝食が残念な味でした（夕食が美味しかっただけにとても残念）。
神経質な性格のため気になったのかもしれませんがご報告まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月06日 16:21:36
-
返信が遅くなり大変失礼しました。先日は武蔵亭をご利用頂き誠にあろがとうございます。温泉や岩盤浴お食事等喜び頂き大変嬉しく思います。お食事は3階の宴会場で召し上がって頂いております。団体様用の大きなお部屋から御家族での少人数のお部屋とご用意しております。ゆっくり寛いで頂けるようこころがけております。ただタオル、朝食については大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このようなことがないよう気をつけて参ります。従業員一同精進して参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 特典付♪冬得☆限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
サービス3
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
とてもきれいな料理でおいしくいただきました。量もちょうどよく、ゆっくりと満喫できました。
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この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご来訪お待ちしております。