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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 クチコミ・感想・情報

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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.20
  • 食事4.20
宿泊年月
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210件中 141~160件表示

部屋3

雷電TOMさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

雷電TOMさん [40代/男性] 2015年01月02日 21:16:46

食事はビュッフェスタイルがお好みの私でしたが懐石料理でどれもおいしかったですね。
ちなみに妻は大満足でした。
お風呂は思ったよりは小さい感じでしたが、込み合うこともなくゆったりと浸かることができました。
でも、お部屋の調度品・・・特に腰掛野クッション部分が破れてしまっている状況です。
せめて座布団でごまかしてくれていればよかったんですけどね。
総合的には可も無く不可もなくといったところでした。
「またの利用」といった面ではちょっと考えてしまいますね・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 23:48:18

外見はちょっと古いかなって思いましたが、部屋は畳もきれいで、大部屋だったので家族六人で泊まりましたがゆったりくつろげました。
朝食も美味しかったです。小樽の中心部からそう遠くもなかったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 小樽朝里川温泉☆露天風呂満喫プラン
ご利用のお部屋
【別館大部屋】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月28日 18:12:37

今年二回目北海道 通常は 札幌市内ホテルか 登別温泉バイキング 利用ですが 今回は温泉で懐石 小樽方面 と言うことで 朝里川にしました 特に観光も目的に無かったので 初めて利用 食事も価格の割りには良かったと思います 温泉に期待 は少し風呂が残念 機会が有れば又利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 12:42:54

年配の母を連れて行ったので、静かなのはよかったです。露天風呂はもう少し情緒があるほうがゆっくりできた。岩盤浴は良かったのですがそこまでいくのにとおかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
岩盤浴無料サービス♪平日限定☆冬得プラン
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

温泉大好き熟年さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

温泉大好き熟年さん [70代/男性] 2013年10月02日 17:13:40

9月30日に宿泊しました。妻がお刺身が駄目なことをメールで伝えましたら丁重なる返信があり、夕食のみならず朝食までしっかりと対応していただきました。これは100点満点でしたので、食事は満足でした。しかし、部屋に案内されたら強烈なタバコの臭い。私が禁煙室を依頼しなかった手落ちがありましたので、ホテル側の責任を云々できませんが、一風呂阿部手戻っても、食事を終えて戻っても、何回も消臭プレイをまいても消えないほどの強烈なものでした。朝湯を浴びて部屋に戻ってもタバコの臭いがしたくらいでした。
満室ではないようでしたので、お部屋に案内された方が、臨機応変に対応して禁煙室がなかったら臭いのきつくない部屋にでも変えていただくか(消臭スプレイで消えることを期待しましたので私からお願いしませんでした。)、部屋の清掃の折でも消臭をしっかりしていただけたらと希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

460hitさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

460hitさん [40代/男性] 2013年07月21日 22:47:45

15時チェックインのところ早めに到着しましたが、フロントには誰もおらずベルの呼び出しで従業員さんが出てきました。全体的には可もなく不可もない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
室数・期間限定◇得割プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サンベッカムさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

サンベッカムさん [50代/男性] 2013年07月19日 10:33:48

露店風呂付の和室のお部屋でしたが狭さを感じます。露天風呂は一階のお庭等のお部屋に装備されてるわけではありませんから理解できますが、隣のバルコニー的な部分を露天風呂のスペースにすればいいのかなと思いました。大浴場の露天はお粗末すぎます。別館の高級なお宿をご経営されておりますので、正直もう少し期待はしておりました。お風呂に岩などの工夫をされ、狭いお庭にも癒しの空間的な部分が必要です。決してお安い価格ではないと思いますので。小樽は観光できて宿泊は札幌のビジネスホテルというツアーを無くすために、小樽観光の発展のために、小樽出身者として言わせて頂きました。
お料理は美味しかったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きょうばしのkenさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

きょうばしのkenさん [70代/男性] 2013年06月20日 20:23:35

夕食はほぼよかったですが、ただ刺身の鮪はとてもひどいものだった。それほどまずいものは今まで食べた記憶がない。もちろん一切れであとは残しましたが。すべてに完璧とはいかないでしょうが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室・石造り浴槽)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 07:38:33

夕食、朝食どちらも充実していて良かった。
駅から遠く不便だったが、翌朝は小樽まで送ってくれて良かった。
部屋は臭いが気になった。
料金を考えればリーズナブルだと思っていたが、チェックアウト時の対応が最悪だった。まず、名前を間違えて呼ばれ、違うと指摘したら不愉快な顔をして無視された。領収書や飲み物の伝票などをカウンターの上に散らかし、クレジットカードの暗証番号入力の際は端末を散らかした伝票類の上においてくしゃくしゃにされ、暗証番号も見られた。さらにクレジットカードの明細を含めて大小異なる伝票類を散らかしたままで、客が持ち帰れるように封筒に入れるわけでもなく、揃えて渡してくれるわけでもなく、ただ勝手に持って帰れという態度だった。
お迎えやお見送りは気持ち良くしてくれたのに、チェックアウト時のフロントの対応だけが残念。もう二度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
室数・期間限定◇春得プラン
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 09:37:19

夕食の鰈の唐揚げが美味しかったです。
あと、ご飯のタイミングの確認や、子供用のご飯のサービスなど、良かったです。
朝には、車に積もった雪をはらっていてくれて、細かなサービスがありました。
朝食もたくさんで食べきれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室)】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 20:04:38

食事が大変すばらしかったです。子どもの食事は年齢に合わせた内容で、ほとんどが加熱されているなど、配慮を感じました。私たちには量が多く、食べきれずに申し訳ありません。特典のケーキは部屋でゆっくりいただきました。とてもおいしいケーキでした。露天風呂、サウナ付の大浴場では時間をかけてゆっくりつかり、檜の貸切風呂では、心地よい香りの中でゆっくり過ごすことができました。雪深い季節でしたが、高速道路ICの近くですぐに着いた感じです。子どもたちへのおみやげもいただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン☆貸切風呂とキッズルームで大満足♪
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 21:14:33

今回は武蔵亭さんを利用させていただきました。まず、ホテル到着時誰一人迎えに出てこず、車からフロント迄自ら荷物を運び、フロントに着けば誰も居なく、通り掛かったスタッフの方に声を掛けると「そちらに記入していて下さい・・・」と宿泊名簿に指を指して言われました。宿泊プランには「小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳」とありとても楽しみにして夕食を待ちました。でもテーブルに並んだのは普通の食事で、小樽の海鮮は満喫出来ませんでした。メニューとは別にお願いしてた毛蟹も冷凍物で水っぽくあまり美味しくありませんでした。朝食の時私の料理だけ一品足りなく、スタッフの方が自分より年上の方にずっと小声で文句を言いながら配膳や方付けをしており、指導をするなら客の前ではやめて欲しい。とても不愉快な食事になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月09日 16:23:08

先日は武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。折角の楽しいご旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。いつも従業員一同お客様お一人一人を大切に、楽しんで頂けるように心がけて参りました。このようなことが起きてしまい大変残念に思います。もう一度初心に帰りお客様に満足して頂けるようさらに精進して参ります。勝手な願ですが、従業員一同成長した姿でお会いできる日が来ることを心から願っております。真摯なご意見誠にありがとうございました。感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月21日 20:04:42

先日、母と1歳の息子と宿泊させてもらいました。

(食事)
夜は和室の個室で食事
個室だけど、扉の様な障子だったので、子供が自由に開けちゃうことが出来て、開けっぱなしになると通路から丸見えでした・・・
朝は夜とは違うテーブル席でお膳の食事
それとは別に納豆・パン・フルーツポンチみたいなのが自由に取れるようになってました
子どもは食事なしにしたけど、茶碗蒸しやご飯・ジュースを無料でつけてくれたりして良心的でした。
量は多いくらいでしたし、美味しかったです。

(キッズルーム)
キッズルームがあっておもちゃは、いっぱいだったけど、おもちゃは汚かったです。

(売店)
超こじんまりしたのがあって、お土産のお菓子や飲み物売ってました。

(大浴場)
・鏡はあるけど、洗面台はなし。
・風量の弱いドライヤー有り
・水飲み場は大浴場の中にあります(笑)
・お金入れなくてもいいロッカーあり。
・露天風呂はあるけど、大浴場をそのまま外に移動させた感じで、風景?を楽しむ感じではない
・そのせいか朝風呂は誰も入ってませんでした(笑)
(貸切風呂)
・60分間
・貸切風呂行くのに途中から階段あって、ベビーカーでは行けません
・脱衣所はかなり狭いので、お風呂から上がるとサウナ状態
・洗面器の裏は黒カビで不衛生

帰りに子供はお菓子入りの巾着もらえました。

従業員は親切で食事は美味しかったです。
お風呂は期待しない方がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月06日 16:33:42

返信が遅くなり大変失礼しました。先日は武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事について美味しく召し上がっていただき大変嬉しく思います。小さなお子様にはサービスさせて頂いております。 ただキッズルーム、大浴場等大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからはこのようなことがないよう従業員一同気をつけ精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
[6月限定]武蔵亭は開業二十周年♪感謝特別プラン
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 15:17:51

毎年正月に家族で札幌近郊の温泉ホテルを利用していますが武蔵亭さんの夕朝食の御膳は味・質・量とも大満足でした、お風呂も弱アルカリで温泉湯温度が低めで沸かしていると
掲示されていましたが身体がポカポカして湯冷めしない良い湯で満足しました。
ただ、宿泊客か日帰り客かわかりませんが内風呂と露天風呂に別々に腕・背中に
入れ墨(色入り)の人が3人いて少しびびりましたね、非常に残念ですね。
脱衣室には「入れ墨の方お断り」の札が掛けてありましたが気をつけて欲しいですね。
でも又 正月以外でも泊まらせて頂きたいといと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月06日 15:47:56

返信が遅くなり大変失礼しました。先日は武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。食事、温泉共満足頂き大変嬉しく思います。季節ごとにお料理も変わりますのでまた違う季節にお越しいただけたら幸いでございます。 大浴場では大変ご迷惑をおかけいたしました。以後このようなことがないよう気をつけて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。これからも従業員一同精進して参ります。感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

hirocat90さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

hirocat90さん [50代/女性] 2011年08月03日 10:10:00

料理は確かにそこそこおいしかったのですが、全体的に可もなく不可もなくの印象です。駅から遠い分、無理してここに泊まらなくてもいいかなという気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

565627さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

565627さん [60代/男性] 2011年07月21日 11:00:05

見た目と利用してからとでは、随分感想が変わりました。見た目では判断できませんね。
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2011年07月21日 12:07:21

この度はホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。是非またお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます。暑くなりますので、何卒ご自愛くださいますように。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】\宴会プラン/小樽の海鮮料理で乾杯♪
ご利用のお部屋
【和 室】

部屋3

いけいけ6970さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

いけいけ6970さん [40代/男性] 2010年08月23日 23:30:16

食事がとてもよかったです。
ご飯のお米がもっとよければ文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳Bタイプ(バスなし)】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 16:19:38

いつも口コミを見ていて宿泊を決めていますが、今回は仕事の休みの兼ね合いで口コミを見ずに決定。温泉露天風呂と勝手に勘違いしてしまいました。 時間を気にせずにいたらぬるかった。食事は美味しかったが量的には足りないかな?夜中にお腹がすきました。宿泊後に口コミを見ましたが多くの方が体験した職員の対応は自分的には良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付客室ツイン】

部屋3

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 10:03:55

母と親戚は大変満足してました、ありがとうございます。
夕食時の固形燃料がいまいちでした。
朝食の出てくる時間もかなりばらつきがあり、対応がいまいちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年06月
ご利用のお部屋
【和室10畳Bタイプ(バスなし)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 11:29:59

この宿の売りである食事は大変美味しかったのですが、夕食時に残念なことがありました。夕食はそれぞれ個室でいただくのですが、部屋の外から、従業員の方々の配膳の指示や飲み物の注文など、大きな声が全部聞こえていました。また、私達のところは食事がでてくるのが遅く、やっと持ってきたと思ったら、「忘れていました。申し訳ありません。」と笑顔で言われ(申し訳なさそうには感じは無く)、呆れてしまいました。従業員同士の連携の悪さを非常に感じました。食事は、残さず食べることができるほど美味しかったので、本当に残念です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
武蔵亭オリジナルプラン(和室Bタイプ・バスなし)
ご利用のお部屋
【和室10畳Bタイプ(バスなし)】

210件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

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