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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 クチコミ・感想・情報

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小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.58
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.33
  • 食事4.33
宿泊年月
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80件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月03日 01:03:33

連泊でお世話になりました。
マンション住まいで子供に(手持ち)花火をやらせてあげる機会がないので、できるところがないか問い合わせたところ、ホテル用駐車場の使用していないところを使わせていただきました。その際にバケツに水も入れてご用意いただき、大変助かりました。
子供に「旅行で何が一番楽しかった?」と聞いたら「花火!」。連れて行った親としては多少複雑な思いもありますが(苦笑)、良い思い出を作っていただけたことに改めて感謝します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 21:23:42

家族で利用させていただきました。
掃除が行き届いており気持ちよく利用できました。
夕食も量も適量で美味しいものでした。

岩盤浴は家族がとても気に入り、快適でリフレッシュしました。
娘は温泉が肌がつるつるになったととても喜んでいます。

数少ない不満点:
  ①朝食が塩分の多い食材が多かった点
  ②岩盤浴で家内が使用した上着が腋臭が取れておらずやや不快であったようです。
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 17:05:37

北海道の味を十分に堪能できたし,量も食べきれないくらいボリュームがあって大満足だった。ただし,部屋のトイレ(洗面所・ユニットバス一体)が狭いだけならまだしも,換気扇が付いていないのか壊れているのか,全く排気をしておらず,入室時点から匂いが酷かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】謹賀新年☆特別料理のお正月プラン
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月23日 21:21:07

キッズルームにドレスがいっぱいあって着せれて良かった。
温泉脱衣所がびっくりするくらい寒かった。
ご飯は評判どおり食べきれないくらいの量でした。晩御飯の個室が広めで良かった。
ただ朝ごはんですが、この時はバイキングではなく個人食だったんですが、盛りだくさんではあったんですが、ご飯のお供ばかりだったので(たらこ、塩鮭、忘れちゃったけど塩辛いものが多かった)、胡麻和えやひじき煮や酢の物などがあるともっと良かったかな。
子供が誕生日でホールケーキつきのファミリープランにしたら、ちゃんとお誕生日おめでとうのプレートをサービスでつけてくれていた。
皆さんのレビューのように帰りにおやつ入り巾着をいただき、とても子供達はよろこんでいました。しかも巾着も程よい大きさ(幼稚園のコップを入れる袋の大きさ位)でかわいい生地での手作り。温かみもあり今後も色んな用途に使わせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月24日 15:58:51

先日はホテル武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様用にキッズルームを併設しており、絵本などもご用意しております。お子様にも喜んで頂き大変嬉しく思います。お子様用に手作りでお菓子の入れ物を作っております。お気に召されて大変嬉しいです。お料理はお客様にゆっくり召し上がっていただきたくお膳になっております。少しボリュームがあったかもしれません。ただ大浴場の脱衣所が寒かったこと大変申し訳ございませんでした。朝食は参考にさせて頂きます。またお越しいただけるよう従業員一同精進致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン☆貸切風呂とキッズルームで大満足♪
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

まご1979さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

まご1979さん [30代/男性] 2012年08月27日 22:26:26

食事は、夕食・朝食ともに、やや多めですが、大変おいしくいただけました。夕食で瓶ビールではなく、生ビールを飲めたのがうれしかったです。
サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2012年11月09日 16:00:45

返信が遅くなり大変失礼いたしました。
先日は武蔵亭をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事等お喜び頂き大変嬉しく思います。お一人お一人にご満足いただけるようにとの思いでご用意しておりますが、少しボリュームがあるかもしれません。お酒の方もワインや日本酒等そろえております。季節により食事の内容も変わりますので、またお越しいただけたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

565627さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

565627さん [60代/男性] 2011年07月21日 11:00:05

見た目と利用してからとでは、随分感想が変わりました。見た目では判断できませんね。
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2011年07月21日 12:07:21

この度はホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。是非またお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます。暑くなりますので、何卒ご自愛くださいますように。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】\宴会プラン/小樽の海鮮料理で乾杯♪
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス5

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 14:53:54

比較的こじんまりとしていて、大人や小学生以上には物足りなさもありましたが、小さい子にはちょうどいいくらいではないでしょうか。食事もおいしくいただき、個室でゆっくりできました。帰り際のこどもへのお土産がとても喜んでました。ただ、ラウンジ等のコーヒーのサービス券が、チェックインした日のみ有効というのが、せめて朝使いたかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳Bタイプ(バスなし)

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【和室10畳Bタイプ(バスなし)】

サービス4

もり1もり2もり3さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

もり1もり2もり3さん [50代/男性] 2024年06月10日 19:59:02

料理はとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 13:52:01

食事は会席膳で量もちょうどよく美味しかったです。
露天風呂付き客室で石造り浴槽も趣があり良かったです。
送迎バスサービスを利用させて頂き駅からもスムーズでした。
スタッフの方々も大変親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室・石造り浴槽)】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 14:31:56

食事含め、満足なプランでしたが、
難を言えば夜の食事の際、担当者がアルバイト学生で、業務に全く慣れていない
方でした。教育した上で、現場に
出して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス4

reres17さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

reres17さん [50代/女性] 2023年01月19日 18:28:33

「施設が古い分お料理に力を入れている」というご案内どおり、派手さはないもののどれも美味しいお料理でした。

施設の古さは気になりませんでしたが、お部屋の檜風呂に置いてあった洗面器や湯桶に黒カビが付いていたり、お部屋のトイレのペーパーホルダーがグラグラしていたり壁紙が浮いていたり。。。といった、大きな費用を掛けずに改善できる点がそのままになっているのは、大変残念だな、と思います。

けれどお料理がとても良く、ボリュームもちょうど良かったので、また伺いたいと思っています。
それまでに、上記の点が改善されていると良いのですが^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付客室(和洋室)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 10:16:10

母親との旅行に利用させていただきました。過去に利用したことがありましたが、その頃からはかなり老朽化が進んでいました。そのほかは、普通のホテルといった印象です。一つ残念だったのが、仕方のないことではありますが、時期的な関係かカメムシが大量発生しており、部屋にもはいってしまっていたことです。機会があればまた利用を検討するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 08:41:47

生憎の大雨日でしたが、送迎バスを利用出来たので大変助かった。バス待ちしてる間話しかけてきた小樽住民の方から、以前に旅館を利用したことがあるらしく、武蔵亭は良いよ!と言うお話を聞いて、より楽しみになった^^
1人で使用するのが申し訳ないくらいの綺麗な広い部屋でした。
温泉は脱衣所が少し狭く感じましたが、混んでない時間を狙って3回入りました。
赤ちゃんや子連れの方が多く感じましたが、マナーが悪かったり、煩く走り回る子などなく、泉質も良くのんびり利用できました。
夕食は個室を用意して頂けて、周りの目を気にすることなく、沢山並べられた小鉢とメイン料理、デザートを楽しませて頂きました。ただ小バエが料理と一緒に運ばれて来ていたらしく、一匹...食べ始めてからもう一匹...と、気持ち悪くなりそうだったので気にしないようにしました。
朝食は会場にて、お膳を用意して頂きました。美味しかったです。
ホテルを予約する際、施設情報には朝食バイキング休止の説明はあったが、岩盤浴が休止中とは載ってなく、むしろオススメされた情報が掲載されたままだったので、利用できなくてとても残念でした。
ホテル周辺は何も無いのどかな場所なので、今回のんびりと温泉と岩盤浴を楽しもうと思っていた分、食事と温泉しかしたいことが減り、今の時期は特に事前確認が必須ですね。
他の旅館とも距離が離れており、閑静な場所、旅館内も静かだったので、ゆっくり過ごさせて頂けました。
翌日は朝風呂し、市営バスを利用して、チェックアウト時間までゆっくりしてから帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
湯ったりきままに♪ひとり旅
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス4

とみい社長さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

とみい社長さん [50代/男性] 2022年01月30日 23:43:49

さすが料理は評判通りの美味しさです。
夕朝食とも小樽らしい海の幸が満載。
意外だったのが札幌中心部からアクセス
の良さ。朝里インターから直ぐなので
定山渓より近くて、仕事終わりのチェックイン
だったけど、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 10:34:00

GOTOで利用しました。10年ぶりくらいの宿泊でしたが、相変わらずの部屋食&朝食はおいしかったです。
お酒はあらかじめフロントの売店で購入してのんびり飲めました。
お風呂も適度に広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(和室)】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 23:52:46

9月18日に1泊しました。夕食がお部屋での会席料理でしたが小鉢に彩りよく盛られ種類も多く楽しむことができました。お刺身や十勝産の牛肉など食材も良く満足できました。ご飯も減農薬の特別栽培米で美味しかったのですが、かなり後から持ってこられたので、飲む人には良いのかもしれませんが飲まない人には先に持ってきた方が良いのか案内があると良かったです。客室露天風呂は天井にも枠があり露天!という感じではありませんでした。しかし木の枠で出来ている湯舟と湯の深さがたっぷりで充分に満喫できました。従業員の方の接客も良くて気分よくチェックアウトできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:58:07

子供達が巣立ち、妻と初めて二人で内風呂付きの部屋に泊まらせて貰いました。乳癌で温泉を避けていた妻でしたが、気兼ねなく温泉を満喫したようで喜んでいました。部屋食の料理も美味しく機会がありましたら又、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2019年11月27日 16:15:36

この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルの温泉、食事にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたのなら幸いでございます。
いただいたご意見を参考に今後さらにお客様にご満足いただけるよう、サービスの改善を進めて参りたいと思います。

また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】

サービス4

北のビール2454さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

北のビール2454さん [60代/男性] 2018年11月26日 08:35:20

11月23日に宿泊しました。最初に通された部屋は洗浄機トイレが故障しており、この旅館は大丈夫かなと思いましたが、その後の対応がよく快適に過ごせました。食事も大変おいしく夫婦二人でゆったりと楽しむことができました。また、お土産を部屋に忘れてきたのですが、連絡したところすぐに対応していただき、翌日には自宅に届きました。ご配慮に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2018年12月14日 17:24:06

この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お手洗いの故障につきまして、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがない様、改善に努めて参ります。

また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
ご利用のお部屋
【和 室】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 17:00:21

14時チェックイン可能のプランでしたが、15時チェックインで予約していました。
しかし、13時55分頃に早く到着してしまいましたが、フロントの方の対応が良く、直ぐに部屋の用意をしていただき、14時少し過ぎには、部屋に入る事ができました。
小さくて古い温泉ホテルだったので少し心配しましたが、
大浴場には露天風呂やジェットバス、サウナもあり、早く着いたからか、さほど混んでなくのんびり出来ました。
部屋に付いている露天風呂は、一人で入るには十分で、ベランダとの間の扉を開け閉めでき、部屋風呂感覚でも利用できました。
シャワーや洗い場も付いているので、夜中から朝まで何度も部屋の露天風呂を楽しみました。
晩御飯は部屋食で、最後のデザートが食べきれなくなるほど沢山の種類が出てきて、とても美味しく頂きました。
一つ残念なのは、岩盤浴を利用したのですが、飲み水を見つける事が出来ず、困りました。
特別な水がある様な事が浴槽内に書かれていたのですが、何処にあるのか見つけられませんでした。
1回目の岩盤浴後にわかったので、どうする事も出来ませんでした。
自動販売機の水しかないのであれば、最初に教えて頂ければ小銭を用意したのですが...。
仕方なく、少し休んで2回目も入りましたが、苦しくなり3回目は入れませんでした。
大浴場の脱衣所や休憩所などに飲料水の機械があればそれでも良いのですが...。
それでも全体的には満足でした。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2018年12月14日 17:15:35

この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフの対応やお風呂、お食事につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

また、岩盤浴の飲み水につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を元に、分かりやすい表記など検討しサービスの向上に努めていきます。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりの記念日☆特典付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(洋室)】

サービス4

投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 13:11:03

小樽駅から路線バスで約30分、温泉街停留所かの目の前が宿という立地で、アクセス良好です。
お風呂はサウナもあり、じっくりと汗を流すことができました。
夕食は味もボリュームも及第点以上、朝食はテーブルまで配膳してくれ、おかずの種類も多く、特に
塩辛と牛乳が美味しかったです。
チェックアウト後、小樽駅までマイクロバスで送ってくれるサービスも有り難く、また利用したいと
おもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2018年12月14日 17:05:19

この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お食事やお風呂、サービスにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪
ご利用のお部屋
【別館大部屋】

80件中 21~40件表示

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