部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 19:01:08
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両親と娘（幼児）を含めた5人で宿泊いたしましたが、チェックアウトの日も、こころよくキッズルームを使用させていただき助かりました。
また、朝から車の除雪に向かったのですが、すでに除雪していただいていたようで、本当に助かりました。
料理も美味しく、両親にもよい親孝行ができました。
ただ1点気になったのは、お風呂に行く際に、バスタオル等を部屋から持参する必要があるかどうかがわからなかったです。部屋においてある設備案内に記載しておくか、部屋のバスタオルの上のところにもで注意書きがあるとさらに良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年04月18日 11:28:17
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事などにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、ご意見を参考によりサービスの向上に努めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 20:24:49
-
とにかくお風呂が最高でした。
朝食も豪勢で、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年04月18日 11:28:01
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂、お食事にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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北の大地1962さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 北の大地1962さん [50代/男性] 2017年01月08日 08:48:33
-
1月5日に家族3人で宿泊いたしました。夕食はボリュームがあり、色々な種類を食べることができ子供もとても満足でした。夕食は個室で頂きましたが部屋が少し寒かったのが残念です。朝食もバイキングと違い一人ひとり用意されていたため、ゆっくり食事することができました。帰りの出発時前に車の雪下ろしもされていて大変助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
PS:岩盤浴の飲料水は冷たい方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年02月23日 00:25:25
-
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食時に少し寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、ご意見を参考により一層サービスの向上に務めさせて頂きます。
機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
ごう7970さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- ごう7970さん [50代/男性] 2017年01月05日 23:38:08
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初めての利用でしたが、従業員の方たちの対応がとても丁寧で、よい印象を受けました。食事も個室で寛いで食べることができましたし、温泉も気持ちよかったです。
男性用に作務衣が準備されていたのですが、個人的には、紐を解いたり縛ったりが面倒で、浴衣のほうが楽かなと感じました。
機会があれば、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2017年02月23日 00:21:31
-
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事等にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご意見を参考によりサービスの向上に務めさせて頂きたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉ひとりじめ♪温泉貸切風呂1時間無料☆
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
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おみ4954さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- おみ4954さん [40代/男性] 2016年11月06日 16:09:38
-
朝食のみのプランで宿泊させてもらいましたがサービス、接遇は温かさを感じるいい宿でした！ 子供も２人連れて行きましたがいろいろとサービスしていただき、子供たちも大喜びでした～ 従業員の心温まる対応がとても印象的でした！設備は古いですがおすすめだと思います！ また利用させてもらいたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年11月10日 10:55:54
-
おみ4954 様
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お子様も楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館大部屋】
部屋4
音楽楽さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 音楽楽さん [60代/男性] 2016年10月01日 23:59:15
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9月25日に宿泊しました。前回宿泊時は非常に満足したので今回も期待していたのですが！
「ベットの掛布団がカビ？臭かった」「前回宿泊時の料理は良かったのですが今回は少し期待外れでした」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年11月01日 12:05:01
-
この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
掛け布団の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
料理のことを含め、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善を進めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
部屋4
るいまま＊さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- るいまま＊さん [20代/女性] 2016年09月06日 22:51:04
-
小樽での観光のために夕食なしのプランでこちらのお宿を利用しました。
温泉も子供連れで忙しく利用したのでもう少しゆっくり入りたかったです…
アメニティが少し物足りないかなと感じたのと、子供用の浴衣があれば嬉しいなーと思いました。
タオルも大人二人の分しかなかったのでフェイスタオルでも良いので、あれば嬉しかったです。
朝食は、私には少し多いくらいでとても満足です。
近くの牧場でとれた牛乳、とても美味しくて子供も一瓶飲めてしまうくらいでした！
気になったことは、お茶の湯呑みが茶渋で汚れていたのと、お茶のポットから茶葉ではないものが出ていたことですね。私が気になるだけなのかもしれませんが…
チェックアウトの際に子供に小さな巾着に入ったお菓子をプレゼントしていただいて、子供がとても喜んでいました。巾着は手作りなのだと思うので、心配りがとても感動しました。
フロントの方もにこやかでとても感じが良かったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月20日 18:38:05
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この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ポット、ご入浴のタオルなどにつきましては申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 15:33:43
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5月7日に宿泊しました。お料理が美味しく、他のホテルに行っても次は又武蔵亭に行きます。今回も完食でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 2016年09月13日 17:34:35
-
この度はホテル武蔵亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（和室）】
部屋4
猫の名はプリンさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 猫の名はプリンさん [60代/男性] 2015年10月04日 20:34:31
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ゆったりした落ち着いた雰囲気のホテルでした。今はどこへ行ってもアジア系のお客さんがあふれている中で、客層も日本人で且つ比較的年齢層が高い（我々も６６歳上）ようでした。今回は１１名の大学同期のあつまりでしたが、特にバイキングスタイルが多い昨今（前日のホテルも）、朝晩とも配膳スタイルで、且つ料理も大変満足のゆくものでした。今回は、個室で飲み放題のタイプでしたが、従業員さんのサービスも素晴らしく、参加者全員から久しぶりに満足のゆくホテルだったと褒められ幹事として鼻が高くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 20:44:49
-
部屋食も、朝の食事も、量的にもちょうど良く、とても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春いちばん旅北海道】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（和室）】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 17:30:51
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フロントの対応がとても良かったです。
料理一つ一つの説明もありとても美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 小樽朝里川温泉☆露天風呂満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 21:22:56
-
5月3日に家族3人で宿泊しました。
建物自体は、古い感じがありますが、小樽中心街は車があれば、すぐに行けるし、ホテルの周りは静かだし、立地は良いと思います。
スタッフは少数精鋭って感じで、終始忙しそうでしたが、そんな中でも、みなさん、物腰が柔らかく好印象を受けました。
朝一番で、温泉に入りましたが、すでにサウナも使えて、嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】小樽朝里川温泉☆ゆったり観光・温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月28日 22:43:30
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客室担当者が気さくで、料理の説明に話が弾みました。牡蠣も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 海のミネラルたっぷり♪厚岸直送☆牡蠣付膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 22:24:02
-
部屋の露天風呂はバスローブがあり、お湯の温度も保たれていたので、何度も入るのにとても良かった。
朝食は、ほとんどすべて塩からく、従業員のおしゃべりもうるさく、会場は寒かった。山中牛乳は濃くておいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 小樽朝里川温泉☆露天風呂満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室）】
部屋4
rosemary1535さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- rosemary1535さん [50代/女性] 2014年09月23日 08:20:29
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9月19日に、母娘3人で宿泊しました。
送迎もしていただいて、大変助かりました。お料理も食べきれないくらい。岩盤浴も良かったです。また機会がありましたら、お世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 星降る夜は霜降牛☆十勝牛◆特選しゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（洋室・石造り浴槽）】
部屋4
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投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 00:33:32
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宿泊施設及び設備に関してはとてもこじんまりとしていて満足だったのですが、スタッフの中に一人、とても気になる方がいました。
年齢は５０～５５歳位、ジャケットの袖・襟・裾は擦れてボロボロ、お客さんに対する言葉遣いはサービス業としては最低の受け答え、挙句の果てには、オートロックを誤って閉めてしまい、フロントにお願いしに行ったところ、その方が対応。
明らかに迷惑そうな顔をして面倒くさそうに部屋まで来て、一言も発せずカギだけ開けてさっさと戻る始末。
一緒にいた２０代の後輩ですら、「なんだあの態度は！」と怒る始末。
接客が嫌ならとっとと辞めてしまえばいいのにと本当に思ったスタッフでした。
昔からある旅館なのでスタッフも教育が行き届いているのかと思ったのですが、教えるような年齢の方が、こんな対応では悪印象しか残りませんでした。
ネームプレートを見ようとしましたが、ネームすらつけていない人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
ぴぴぴ777さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- ぴぴぴ777さん [40代/男性] 2013年11月05日 17:35:04
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食事は朝夕ともに満足です。
お風呂は地元(？)の日帰り客が多くチョット落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【檜の内風呂付客室（和洋室）】
部屋4
投稿者さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 12:14:34
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お盆の真っただ中に宿泊しました。
繁忙期であったでしょうに、従業員さんの皆さんがとても親切でした。
最近バイキングの宿ばかりでしたが、個室で頂くお料理はゆったりできてよかったです！
また、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、ボリュームもたっぷりで、大変おいしく頂きました。
感心したことは、小学生の息子と幼稚園児の娘、それぞれに合わせた浴衣やスリッパを準備してくださったり、帰りにはお菓子の入ったキャラクターの巾着袋をプレゼントしていただいたことです。何気に性別や年齢に配慮されたキャラ（ワンピースとリラックマ）で子供たち大喜びでした♪
小樽水族館は、時間の関係でじっくりは見られませんでしたが、なかなか趣向を凝らした楽しい水族館でした。
総じて、子供連れにやさしい、いい宿だと思います。
小樽にまた行く際には、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽水族館☆入場チケット付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室】
部屋4
Tacky4565さんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
- Tacky4565さん [50代/男性] 2013年08月20日 17:46:11
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８月１２日に1泊でお世話になりました。
部屋食の夕食や、朝食はいずれも非常に美味しく、大変満足しました。
従業員の方々も、とても親切で、礼儀正しく、素晴らしいと思いました。
お部屋の半露天風呂も、設備は古そうでしたが、なかなか趣があって感動しました。
ひとつ、残念でしたのが、電動マッサージの敷物が、格納されていたのを
気づいたのがチェックアウト直前でしたので、チェックインの直後、お部屋に
ご案内してくださった時に、お知らせ願えればと思いました。
また、お世話になるつもりでおります。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（和室）】
部屋4
ワッツワダさんの 小樽朝里川温泉 ホテル武蔵亭 のクチコミ
夕食及び朝食共に大変美味しく頂きました。直前の宿泊人数変更にも丁重な対応をしていただき感謝しております。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様が快適に過ごせるよう励んでまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。