立地は国道から少し入ったところにありましたが、車であれば不便は感じ無く、静かで落ち着いた場所です。運悪く雨が降っていたので、周辺の散策は出来ませんでしたが、紅葉の時期などは散策しても面白いと思います。
お部屋に関しては小さい子どもが居たので、和室でゆったり過ごすことができました。
お食事は夕・朝共にボリュームがあり、満足致しました。
アメニティも一通り揃っており、不便は感じません。
スタッフさんのお気遣いも多分に感じられ、総合的には良い滞在だったと思います。
ただ、一つ欠点指摘すると、客室露天風呂を期待していったのですが、
これに関しては写真とは似ても似つかないものです。
小窓があるだけで、風景も見れないです。
湯船は小さく、家族皆で入るのは不可能でした。
この客室露天風呂に関してはかなりのマイナスポイントで、
どうしてもコストパフォーマンスの低さを感じてしまうので、
値段を下げるか、作り直すかした方が良いと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

雪まつりの時期に利用しました。建物は少し古い感じでしたが、清潔でした。
スタッフは皆さん親切で、きめ細かなサービスや心配りがとても良かったです。
例を挙げれば、飲み放題プランで用意されたウィスキーで、1本のみ開封し、しかも結構残量があったため、お願いして部屋飲み用に頂戴したのですが、その際、水割り用にと氷や水を無料で用意してくれました。
ロビーでは淹れたてのコーヒーのサービスがあり、朝小樽駅までの送迎バスを待つ間、美味しいコーヒーをゆっくりと頂くことができました。
参加した仲間もとても満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

部屋付きの露天風呂は気持ち良かったのですが、11月の宿泊でもかなり寒かったです。
子ども連れということもあるので次回は暖かい季節に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

フロントの男性スタッフの方がとても親切でした。色々とお気づかいありがとうございました。部屋は和洋室でしたが設備が古いのでまぁこんなものかと言う感じでした。建物自体が古いので仕方ないですね。客室風呂も檜でしたが小さめでした。客室風呂の窓を開けると隣の建物が丸見えでちょっとびっくりしました。川沿いだと思ってたので。岩盤浴はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

両親と娘（幼児）を含めた5人で宿泊いたしましたが、チェックアウトの日も、こころよくキッズルームを使用させていただき助かりました。
また、朝から車の除雪に向かったのですが、すでに除雪していただいていたようで、本当に助かりました。
料理も美味しく、両親にもよい親孝行ができました。

ただ1点気になったのは、お風呂に行く際に、バスタオル等を部屋から持参する必要があるかどうかがわからなかったです。部屋においてある設備案内に記載しておくか、部屋のバスタオルの上のところにもで注意書きがあるとさらに良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

とにかくお風呂が最高でした。
朝食も豪勢で、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

　初めての利用でしたが、従業員の方たちの対応がとても丁寧で、よい印象を受けました。食事も個室で寛いで食べることができましたし、温泉も気持ちよかったです。
　男性用に作務衣が準備されていたのですが、個人的には、紐を解いたり縛ったりが面倒で、浴衣のほうが楽かなと感じました。
　機会があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

朝食のみのプランで宿泊させてもらいましたがサービス、接遇は温かさを感じるいい宿でした！ 子供も２人連れて行きましたがいろいろとサービスしていただき、子供たちも大喜びでした～ 従業員の心温まる対応がとても印象的でした！設備は古いですがおすすめだと思います！ また利用させてもらいたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

小樽での観光のために夕食なしのプランでこちらのお宿を利用しました。
温泉も子供連れで忙しく利用したのでもう少しゆっくり入りたかったです…
アメニティが少し物足りないかなと感じたのと、子供用の浴衣があれば嬉しいなーと思いました。
タオルも大人二人の分しかなかったのでフェイスタオルでも良いので、あれば嬉しかったです。
朝食は、私には少し多いくらいでとても満足です。
近くの牧場でとれた牛乳、とても美味しくて子供も一瓶飲めてしまうくらいでした！
気になったことは、お茶の湯呑みが茶渋で汚れていたのと、お茶のポットから茶葉ではないものが出ていたことですね。私が気になるだけなのかもしれませんが…

チェックアウトの際に子供に小さな巾着に入ったお菓子をプレゼントしていただいて、子供がとても喜んでいました。巾着は手作りなのだと思うので、心配りがとても感動しました。
フロントの方もにこやかでとても感じが良かったです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

GPSのせいで裏の駐車場に案内されてしまいましたが、ホテルの方がすぐに荷物を運んでくださり助かりました。食事はおいしくて満足でしたが、もう少しボリュームがあっても良かったかと思います。残念だったのは畳が一部ですりきれていたことと、露天風呂感がいまいちだったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

母と娘（3歳、1歳）と4人で宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。キッズルームにはたくさんのおもちゃがあり、子供たちも喜んで遊んでいました。
ただ、フロントに電話をしても出なかったり、特に朝は、正直ホテルの人手不足感は否めませんでした。
それでも、男性も女性も仲居さんも、従業員の方みなさん本当に親切で、とても対応が良かったです。
子供たちは食事なしで予約をしたのに、夕食時にはジュースを出してもらい、朝食はそうめんやふりかけご飯などのお膳を準備をしてくれていて、とても配慮を感じました。
また、チェックアウト時には、お菓子がたくさん詰まった可愛い巾着袋までいただき、子供たちも非常に喜んでいました。
部屋と温泉は普通でしたが（笑）、料理がとても美味しかった。子どもに取り分けても、食べ切るのが大変なくらいボリュームがあって、本当にどれも美味しかったです。朝食はイカ刺しが最高でした。
是非また泊まりに来たいと思います。
素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月