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松島温泉 パレス松洲 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 パレス松洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.56
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.33
  • 食事4.60

サービス5

tomo19770818さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ

tomo19770818さん [40代/男性] 2020-11-01 15:36:12

まず、接客がいいです。接客がすごいうまい!というより心からの接客で居心地がいい。やっぱこういう接客がいい。松島のホテル何個か行ったが1番群を抜いていい。
食事もお腹いっぱい美味しいものが出されたし、お風呂も貸し切りに近いくらいでした。部屋もレモン水が用意されていたり心配りが素晴らしい

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松島温泉 パレス松洲 2020-11-04 18:23:42

tomo19770818さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
松島のホテルを複数ご存じの方にこのような評点をいただけ、光栄に感じるとともに、恐縮しております。

わたくしどもは松島に数多くある高級なホテル・旅館と比較すると、お手軽にご利用いただける宿です。接客の洗練度など、及ばない部分も多々あるかと思います。
とはいえ、お客さまに居心地よくお過ごしいただきたい、というスタッフの気持ちには、劣る部分はないものと思っております。今回いただきましたお褒めのお言葉は、その気持ちを汲んでいただけたものと受け止め、励みとさせていただきます。

お食事もお口にあいましたようで、よろこばしく感じます。
わたくしどもで提供しておりますお食事は、豪華なものでも、特別な目玉料理を提供するようなものでもございませんが、地域の食材を中心として、調理担当者が旬を大事にあつらえております。

お部屋の冷蔵庫のお水に添えたレモンにつきましては、あるスタッフの提案により実施しております。
浄水器を通したお水ではありますが、わずかに残る塩素臭を消す効果があるようです。

次回ご来館いただけました折にも、失望などされないように努めてまいります。
またお運びいただく機会がありますことを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】