ricca2783さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。

ご存じのような状況下でございますので、なにより安全なご利用を優先しております。
ご来館のお客さまにご理解とご協力をお願いすることも多くあり、たいへん申し訳なく感じております。
サウナのご利用につきましては、昨年6月1日の営業再開時より停止させていただいておりました。

サウナは浴場エリア内に設置されており、ご利用の制限は難しいのが実情です。
こちらについて、利用停止中である旨を各宿泊プランの説明に追記させていただきました。
ご指摘いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大浴場につきましては、お客さまよりさまざまなご意見を頂戴しております。
次回改修時には、ご意見を踏まえて検討させていただきます。

機会がございましたら、またご来館くださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。