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松島温泉 パレス松洲 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 パレス松洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.54
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.33
  • 食事4.59

投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-07 12:23:08

GWの5月4日から一泊、家族四人で利用いたしました。時期が時期でしたので松島は大変な混みようで数キロ前からの大渋滞でしたがうまく裏道を利用し宿に到着出来ました。前の感想にもありましたがメイン観光地から歩きですと確かに遠いとは思いました(子供には)が、他の観光客が有料Pに入れず(満車の為)渋滞にハマり有料Pが空くの待っている様子を見ていると、むしろ少し遠くても宿の無料Pを利用でき結果的には渋滞中の人達を横目に観光地に早く着けラッキーだったかなと思いました。それにしても部屋からもお風呂からも景色は抜群でしたね。部屋もお風呂も清潔にされていて快適に過ごせました。夕食の料理も大変美味しく満室の忙しさにもかかわらず従業員の方々も時々に声をかけてくれるなどの心配りも大変有り難かったです。朝食のバイキングも良かったです。どこのホテルでもお部屋に必ず非常口やルームサービス等書かれたインフォメーションの冊子があると思うんですがこちらのは支配人さんの人柄でしょうか大変凝ってまして楽しく拝見しました。こんなきめ細かなサービスがリピーターを増やすんですよね。リーズナブルな公共の宿を利用しながら毎年数回旅行してますが今回は今までで一番良かったと思います。妻も子供達も同意見でした。それは景色が良いのも理由のひとつですが何より宿が快適で気持ち良く過ごせたからです。次回また松島に来る事があったら必ずこちらを利用したいと思います。

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松島温泉 パレス松洲 2007-05-07 18:13:33

この度は当パレス松洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって、今年のゴールデンウィークは如何でしたでしょうか。
ここ松島とこのパレス松洲をお選びいただいたことが、多からずもご家族のいい想い出づくりのお役に立てたご様子で大変うれしく存じております。

お部屋の畳は、先日の休館期間中に全室交換させていただきました。
初夏の汐風とともに、爽やかないぐさの香りをお感じいただけたかと思います。
その他、スタッフの心配りからご夕食、インフォメーションにいたるまで、私が申し訳なく感じてしまうほどのお褒めを頂戴いたし大変恐縮でございます。
早速にプリントアウトし、スタッフ全員に配らせていただきましたが、皆、顔をほころばせ大変喜んでおりました。
施設が得た売上数値ではなく、こういったお言葉こそ真に私どもが願い、目指すべき目標です。

ご家族皆様のご健康を願いながら、お客様との再会を心待ちにしております。
ありがとうございました。

支配人 鹿野信也