総合5
mm2454さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- mm2454さん [50代/男性] 2021年02月13日 08:13:04
-
立地が良く素晴らしい景色でした。部屋も館内も落ち着きがあり、何より食事が美味しかったです。スタッフにも大変お世話になりました。是非また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 松島温泉 パレス松洲 2021年02月15日 09:23:54
-
mm2454さま
このたびはご利用ありがとうございました。高い評価をいただけ、いくらか恐縮しております。
おくつろぎいただけたご様子に、ほっといたしました。
日本を代表する名勝・松島の宿でございますので、多くのお客さまが眺望に期待してご宿泊になります。
わたくしどもはカジュアルにご利用いただける宿泊施設ですが、絶景をお楽しみいただけるという点では、松島に数あるハイクラスなホテル・旅館に劣るものではございません。
ご期待にお応えできたこと、よろこばしく感じます。
お食事についても、高級な食材や料理をフィーチャーするようなものではございませんが、折々の地域のおいしいものを提供しております。
このようにおほめいただくと、調理担当者の日々の研鑽が伝わったように感じます。重ねてお礼を申し上げます。
「また泊まりたい」というお言葉ほど、お客さまよりいただいてうれしいものはありません。
再度ご来館いただいた際にも失望などされませんよう、精進してまいります。ぜひまた、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- <みやぎの山海の恵み>松洲膳プラン【朝・夕2食つき】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 ~ご家族・少人数で過ごす親密な時間に~】
総合5
stats6628さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- stats6628さん [40代/男性] 2021年01月15日 22:11:32
-
大変満足してます。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 松島温泉 パレス松洲 2021年01月17日 12:29:39
-
stats6628さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミのご記入、ありがとうございます。
よいご滞在となりましたようで、安心いたしました。
再訪したい、というお言葉ほど、うれしいものはございません。
次回のご来館の機会をいただけました場合にも、失望などされませんよう、今後も精進してまいります。
お越しをこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 13:49:58
-
夕食も朝食も絶品でした。
ただ、日の出が見たかったのに見れなくて残念でした。
朝は初雪が降る寒い日でした。
雪の松島も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 松島温泉 パレス松洲 2021年01月14日 10:33:41
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
いただきました高い評価、うれしく受け止めさせていただきます。
ご宿泊いただいた翌朝は、お書きのとおり初雪が観測された日となりました。
ほとんど降雪のなかった昨シーズンと違い、今シーズンの松島は雪の日が多くみられます。松島は東北にありながら例年あまり雪は積もらないのですが、今年はしばしば大規模な積雪となっています。
お足元のお悪いなかでの観光となってしまうことについては申し訳なく感じますが、雪の日本三景の眺望はまた格別です。松島へお越しのみなさまには、どうかその風情をお楽しみいただければ、と思います。
わたくしどもで提供しておりますお食事は、特定の目玉料理をフィーチャーするような内容ではございません。カジュアルにご利用いただける宿泊施設ですので、松島に数多くある高級旅館・ホテルのように、贅沢な内容とも申し上げられません。
とはいえありがたいことに、地域の食材を中心にして、調理担当者が旬を大事にあつらえるお食事は、多くのお客さまにご好評をいただいております。お口に合いましたこと、たいへんよろこばしく感じます。
ご再訪いただけました折には、朝日をご堪能いただけますよう、祈念いたします。
その際にもいただきました評価にたがわぬおもてなしができますよう、今後も精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
総合5
ミウミウ3535さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- ミウミウ3535さん [40代/男性] 2021年01月02日 17:27:30
-
年末に利用しました。
ご飯とても美味しかったです。地酒の黄金澤も美味しく頂きました。
雪景色最高でした。
卓球もできてとても満足です。
また行きたいと思わせる宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 松島温泉 パレス松洲 2021年01月03日 10:43:53
-
ミウミウ3535さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価にいささか恐縮しておりますが、楽しくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
わたくしどもで提供しておりますお食事は豪華・贅沢なものではございませんが、調理担当者が旬を大事に、おいしくお召し上がりいただけるよう丹精してあつらえております。お口に合いましたのはなによりでした。
お銚子でお出ししておりますお酒は、2012年の全国燗酒コンテストで金賞を受賞した銘柄になります。気負わずお召しになれる食中酒としては、うってつけのものかと存じます。
四季折々にさまざまな表情を見せてくれる松島の眺望ですが、じつは雪景色の松島をご覧いただける機会はややまれでございます。
こればかりはめぐり合わせとなりますが、ご堪能いただけたご様子をよろこばしく思います。
卓球場は会議室の一部を利用して設営しておりますので、いつでもご利用いただけるわけではございません。
お楽しみいただけたとのこと、うれしく感じます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 15:46:31
-
家族でお世話になりました。
ホテルに入ると大きなガラス張りで、松島の海がよく見えました。部屋の窓も大きく景色がよく、お風呂からも海が見え、ホテル内のあちこちで景色をたのしめました。
食事は初夢膳プランということで豪華でしたが、味付けがとても良かったです。また、食事会場の従業員の方々の対応が特に感じが良かったので、特に満足してます。
コロナ対策もしっかりしており、あちこちに消毒液が置かれ安心出来ました。
久しぶりに家族でのんびり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 松島温泉 パレス松洲 2021年01月03日 10:43:41
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたようで、ほっといたしますとともに、高い評価に感謝いたします。
スタッフへのあたたかいお言葉にもお礼を申し上げますとともに、励みとさせていただきます。
すべての客室よりご覧いただける松島の眺望が、わたくしどもがご宿泊のお客さまに提供できるもっともすてきなものだと考えております。
絶景は館内各所からご賞翫いただけますが、場所によってすこしずつ趣が変わります。それぞれの風情を味わっていただけたご様子、うれしく思います。
ただし、時下ご利用いただくお客さまの安全を優先させていただいていることもあり、ご滞在中にはご面倒を強いる場面もあったかと申し訳なく感じております。
感染症拡大防止対策へのご理解、ありがたく感じます。
わたくしどもでは年末年始のみ、特別なお料理を提供しております。お口に合いましたご様子、うれしく思います。
通常はまた異なったお献立になりますが、お泊りのお客さまには同様にご好評をいただいております。
よりリーズナブルにご利用いただけますので、機会がございましたらお試しくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】初夢膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室ふた間 ~家族・親族で、再会のひとときにも~】
総合5
たろう4453さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- たろう4453さん [60代/男性] 2020年11月29日 19:38:01
-
コロナ対策もしっかりしたお宿でした。美味しい料理有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月30日 14:31:31
-
たろう4453さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、よろこばしく感じております。
ご宿泊いただくお客さまの安全をできるかぎり確保することが、目下の状況ではなにより大事なことであると考えております。
このため、お客さまにはさまざまな場面でご協力をお願いしたり、ご不便をおかけしたりする場合が生じております。
ご理解いただけましたことに、深く感謝いたします。
口コミでお食事をお褒めいただくことが多く、調理担当者の気持ちが伝わったように感じられて、うれしく思います。
わたくしどもがご夕食に提供している献立は、目を引くメイン料理をフィーチャーするようなものではございませんが、旬を重んじて、おいしい夕餉の時間をお過ごしいただけるように、担当者が心をこめてご用意しております。
お口に合いましたようで、なによりでした。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 11:05:27
-
11月14日に親戚旅行で利用させていただきました。
チェックイン時のコロナ対策に安心しました。
今年はコロナで会えなかった親戚同士、チェックインからチェックアウトまでお部屋で楽しく過ごさせていただきました。
お部屋の眺望はとても素敵で、皆でまた同じお部屋に泊まりに来たいと大盛り上がりしました!
ちょうど天気の良い日程だったので、翌朝の日の出も見事でした!!
コンビニも比較的近くにあります。
また来年お世話になれたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月18日 16:55:44
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をよろこばしく感じますとともに、いくらか恐縮しております。
みなさまでお過ごしいただくたのしい時間を微力なりともお手伝いできたとのこと、安心いたしました。
チェックインに際しての検温をはじめ、感染症拡大防止のために実施しておりますさまざまな対策によって、お客さまにはご不便をおかけする場面もあり、申し訳なく思っております。
ご理解・ご協力に感謝いたします。
客室をはじめ館内各所からさえぎるものなくご覧いただける眺望は、松島に数多くある他のハイクラスなホテル・旅館と比較しても決して引けを取らない、お客さまにも自慢できるすばらしいものだと自負しております。みなさまにご満喫いただけたとのこと、うれしく思います。
わたくしどもとしてはグレードの高い客室である、プレミア和室をお選びいただいておりました。窓からの見晴らしには客室のタイプによる優劣はございませんが、お部屋でくつろぎたいお客さまにはうってつけのセレクトだったかと存じます。
最近いただく口コミには、朝日に言及されているものがふしぎと多いように感じます。
晴天時の、島々のあいだからの日の出もすてきですが、うすぐもりの朝に海面に映る島影のようすや、雨の中の水墨画を思わせる松島も、それぞれ違った美しさをお楽しみいただけることを申し添えさせていただきます。
最寄りのコンビニエンスストアまでは、おおむね徒歩5分程度になります。いまだけのことになりますが、わたくしどものおみやげ処と同様、地域共通クーポンもご利用になれます。
わたくしどもでは客室への持ち込みは自由とさせていただいておりますので、ご活用ください。
またのご来館の際にも失望などされませんよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。再訪をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア和室 ~ご家族・ご親族・仲間と過ごすひとときに~】
総合5
カムカム0875さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- カムカム0875さん [50代/女性] 2020年11月15日 19:08:44
-
こんな近いところに、すばらしい旅館があったのを今頃気がつきました。今まで泊まったどこの旅館よりもゆっくりでき、食事も美味しく、接客もすばらしく毎月来てるかたもいるのが納得できます。部屋からのオーシャンビュー、隅々まで綺麗な部屋。コスパ最高です。必ずリピートしたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月16日 14:23:59
-
カムカム0875さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、よろこばしく思います。
宮城県内におすまいの方々にとっては、小学校の校外学習などで松島は身近で、あらためて足を向ける機会が少ない場合も多いかと思います。とはいえ、松島の眺望や観光スポット、歴史的遺産や文化財などは、かえっておとなになってからのほうがその味わいを深く楽しめるものが多いように思われます。
そのような松島ですので、著名なホテル・旅館などが数多く立地しています。そのなかでわたくしどもの施設は規模も大きくなく、カジュアルにご利用いただける宿ですので、残念ながら知名度に劣る部分はあるかと存じます。
ただし、ご堪能いただいた客室からの眺望につきましては、それらの高級な宿泊施設に勝るとも劣らないと自負しております。
また、スタッフのお客さまに向き合う姿勢、旬を大事に担当者があつらえるお料理についても、お客さまの期待にお応えしたい、という気持ちは引けを取るものではない、と思っております。ご満足いただけたご様子にうれしく感じますとともに、再度のご来訪の際にも失望されることがないように、気を引き締めてまいります。
お客さまには思い思いにお過ごしいただきたい、という考え方を根底に置いて、わたくしどもでは客室・共用部分などに、必要以上にスタッフが立ち入らないように意識しながら業務をおこなっております。ゆっくりお過ごしいただけたのでしたら、なによりと存じます。
再度お目にかかる機会をいただけますことを、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:41:05
-
部屋から朝日も見れたし、食事もおいしく全体的に非常に良かったのですが、露天風呂が無いのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月14日 16:26:20
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
高い評価をよろこばしく感じますとともに、いくらか恐縮いたします。
お食事を含め、ご期待にお応えできたようで、ほっとしております。
先の口コミのお客さまに続き、すばらしい日の出の写真のアップロード、ありがとうございます。
松島湾は領域としては塩竈市から利府町・松島町・東松島市にかけて、南東にひらいた湾です。
わたくしどもの客室はすべてオーシャンビューでございますので、お泊りいただくみなさまに松島の島々から昇る朝日をご覧いただけます。わたくしどもの自慢のひとつです。
好天に恵まれましたこと、うれしく思います(蛇足ながら、うすぐもりや曇天、雨の松島の朝にも、また別の風情がありますことを申し添えます)。
浴場につきましては、さまざまなご意見をお客さまよりいただいております。
次回の改修の折にはそれらを踏まえ、検討を行っていきたく存じます。
またご来館いただける機会がございますことを、心より祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア和室 ~ご家族・ご親族・仲間と過ごすひとときに~】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 01:53:07
-
仙台での暮らしの思い出にと思い、年休をとって自転車で伺いました。フロントの丁寧な対応もさることながら、食事の際のお気遣いなど、すばらしい対応でした。夕食のお料理とおすすめのお酒「黄金澤」がとっても美味しかったです。朝は早起きして朝日を堪能できました。仙台にいるうちに可能であればもう一度利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月08日 19:05:17
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、感謝いたします。
高い点数をいただき、恐縮に感じます。
また、すてきな朝日の情景のアップロード、ありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉も、励みにさせていただきます。
「黄金澤」は、松島町に隣接する美里町で醸されている酒蔵です。パレス松洲では以前よりこちらの銘柄をメインにお出ししています。
100年を超える歴史と、全国新酒鑑評会で16年連続金賞受賞(最多記録)の実績を持ちますが、現在は20代の女性杜氏が酒造りを指揮し、さまざまな新しい試みを行っています。
お口に合いましたこと、たいへんうれしく思います。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
総合5
ばにら8さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- ばにら8さん [30代/女性] 2020年11月02日 20:37:29
-
9月に宿泊しました。
お部屋やお風呂はもちろん、サービスが端々まで行き届いておりとても心地よく滞在できました。ラウンジでのコーヒーサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:24:15
-
ばにら8さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。
数多くの有名な旅館・ホテルがある松島の中で、お気軽にご利用いただける宿であるとはいえ、やはりお客さまは高い水準のおもてなしを期待されるものかと思います。
それらに及ばない部分は多々あるにせよ、お客さまをお迎えするスタッフの気持ちは、けっして劣るものではないと思っております。その気持ちを受け止めていただいたことに、感謝を申し上げます。
ラウンジでお召し上がりいただくコーヒーは、本来お好みのマグカップでお召し上がりいただくスタイルで提供しておりました。
現在はお客さまの安全を考慮し別の方式をとらせていただいておりますが、お楽しみいただけたのでしたらなによりです。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
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投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:31:29
-
最高の時間を過ごせる事ができました。部屋は清潔で、夕、朝ごはんは小さい子供がいるという理由で個室で頂けました。スタッフさんも工夫を凝らして子供の相手をしてくれたり、素晴らしいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:23:59
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけましたこと、ほんとうにうれしく思います。評点に感謝いたします。
わたくしどもはカジュアルな宿ではありますが、お越しいただくお客さまの、居心地よく滞在したい、という思いは、ハイクラスの宿に投宿される場合と変わりないものと考えております。
お部屋の清掃は基本ではありますが、その部分をおほめいただいたことは、たいへん励みになります。
個室でのご夕食はいつでもかならずご用意をお約束できるわけではございませんが、快適に夕餉をお楽しみいただけるよう、できる範囲でお客さまの事情に寄り添って準備させていただいております。
今回、お子さまもたのしくお過ごしいただけましたでしょうか。
またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室ふた間 ~家族・親族で、再会のひとときにも~】
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tomo19770818さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- tomo19770818さん [40代/男性] 2020年11月01日 15:36:12
-
まず、接客がいいです。接客がすごいうまい!というより心からの接客で居心地がいい。やっぱこういう接客がいい。松島のホテル何個か行ったが1番群を抜いていい。
食事もお腹いっぱい美味しいものが出されたし、お風呂も貸し切りに近いくらいでした。部屋もレモン水が用意されていたり心配りが素晴らしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:23:42
-
tomo19770818さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
松島のホテルを複数ご存じの方にこのような評点をいただけ、光栄に感じるとともに、恐縮しております。
わたくしどもは松島に数多くある高級なホテル・旅館と比較すると、お手軽にご利用いただける宿です。接客の洗練度など、及ばない部分も多々あるかと思います。
とはいえ、お客さまに居心地よくお過ごしいただきたい、というスタッフの気持ちには、劣る部分はないものと思っております。今回いただきましたお褒めのお言葉は、その気持ちを汲んでいただけたものと受け止め、励みとさせていただきます。
お食事もお口にあいましたようで、よろこばしく感じます。
わたくしどもで提供しておりますお食事は、豪華なものでも、特別な目玉料理を提供するようなものでもございませんが、地域の食材を中心として、調理担当者が旬を大事にあつらえております。
お部屋の冷蔵庫のお水に添えたレモンにつきましては、あるスタッフの提案により実施しております。
浄水器を通したお水ではありますが、わずかに残る塩素臭を消す効果があるようです。
次回ご来館いただけました折にも、失望などされないように努めてまいります。
またお運びいただく機会がありますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
KAL-Extraさんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- KAL-Extraさん [40代/男性] 2020年10月29日 13:28:46
-
10月26日に宿泊しました
接客は文句なくよくて、部屋からの眺めは最高です。
松島の景色を堪能したいという目的での宿泊であればほぼ非のつけどころがないと思います。電車であっても松島海岸駅から徒歩20分ちょっと、松島駅から10分位と位置としてもかなりいいですね。
唯一の不満点は浴衣が若干幅が狭いというか小さいのかも・・・ どうやって着ても足がはだけそうになります。私もテーブルの下でどうにか引っ張ってましたし、嫁もひざ掛けを使ってました。まあ我々だけなら太いからっていう話で終わりますが他のテーブルの方でも結構気にされてた感じです。細い方でもちょっと油断したら太ももあたりが見えそうになる感じです。
レビューとして、あえて不満点があるかなと思えることを上げると
お風呂は景色を見れるよう、かつ外の遊覧船などからは見えないようにという条件下で考えたら限界かなと思える感じですが、お湯の質、設備でみると温泉としてはちょっと残念に感じる部分はありました(極端な言い方をすれば街の銭湯+αという感じ)そういう点で若干減点かなと・・・。メインの目的が松島を見るということであるなら特に問題ではないですが温泉がメインとするには若干不満になるかもって感じです
料理も地のものを中心にかなり工夫をこらして作られていて大変美味しかったです。
ただ、私たち夫婦は好き嫌いがほとんどないのでおいしくいただけましたが、工夫されてる分だけちょっとでも好き嫌いがある人は食べられないものはあるかもって感じで万人受けはしないかもです。そこが残念な部分というより、ここを紹介するならっていう上での注意点ですね。
私たちは大満足でしたし、もし子供ができて松島に観光に行くとなったらまた是非ここに来たいと夫婦で話しているくらい、いい場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月30日 12:01:57
-
KAL-Extraさま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、うれしく思いますとともに、いくらか恐縮しております。
お泊りいただいたのでおわかりかとは存じますが、松島に多くあるハイクラスの旅館・ホテルと比較すると、わたくしどもは敷居の低い宿です。
それでも、すべて海向きの客室よりご堪能いただける松島の景観は、それらと比較しても見劣りしないものであると自負しております。眺望をお楽しみいただけたのでしたら、よろこばしく感じます。
どのようなクラスの宿泊施設でも、お泊りいただくお客さまが居心地のいい時間を過ごしたい、とお思いであることには変わりはありません。いただいたお褒めのお言葉を励みにしつつ、今後とも努力を続けてまいります。
そのうえで、さまざまな点につきご指摘を頂戴したことについて、感謝を申し上げます。
まず、わたくしどもは天然温泉ではございません。
わたくしどもの展望風呂は禁忌もなく、お子さまでも安心してご入浴いただける人工温泉となっております。ご期待に添えなかった点につきましては、ご容赦ください。
お食事につきましては豪華とは申せませんが、調理担当者が工夫を凝らし、地域食材の旬を大事にしてあつらえております。
今回はお口に合ったということで安心いたしましたが、ご意見は担当者にお伝えし、これからもブラッシュアップを図ってまいります。
浴衣についてのご意見も、承りました。
今後リニューアルを検討する際に、お客さまの貴重なご意見として、念頭に置かせていただきます。
なお、わたくしどもでは、松島町内のJR各駅からの送迎を承っております。また、観光のメインエリアからの送迎もいたします。
ご案内不足をお詫びいたします。次回ご利用の際には、お電話にてお申し付けくださいませ。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン ~いつまでもいたくなる、上質な空間~】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 15:10:06
-
期待以上の接客と部屋からの景観!気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。ただGATOキャンペーンのクーポンが夕食の飲み物代に使わせてほしかったです。他のホテルでは、OKでした?ですが機会があったらまた利用したいですよろしく
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月28日 12:54:26
-
ご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
お褒めの言葉、恐縮ではございますが、ありがたく受け止めさせていただきます。
わたくしどもはカジュアルにご利用いただける宿ですので、松島に数多くある高級旅館・ホテルにはさまざまな面で及ばない部分があるかと思っております。
それでも、すべての客室よりさえぎるものなくご覧いただける松島の絶景は、他に劣るものではございません。
ご堪能いただけたのでしたら、とてもよろこばしく思います。
また同様に、ご来館のお客さまに居心地のいい時間をお過ごしいただきたい、というスタッフの気持ちも、他の宿泊施設に劣るものではない、と考えております。
お褒めいただきうれしく感じますとともに、今後ご来館の機会をいただけましたときにも失望などされませんよう、今後とも努力してまいります。
Go To トラベルの地域共通クーポンにつきましては、わたくしどもでは規定通りの運用を行っております。このため、館内でご利用いただけるのはおみやげ処「かもめ屋」でのご購入のみとなっております。
わたくしどもといたしましても、ご夕食時のお飲みもの代などに充てさせていただくことができれば、とは思っておりますが、ご容赦くださいませ。
(おっしゃられる他のホテルでの運用につきましては、わたくしどもと経営形態等の相違がある可能性もございますので、そのまま倣うのは難しゅうございます。ご理解くださいませ)
次回のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 17:32:47
-
とってもいい宿です。食事もバイキングではないので、落ち着いてゆっくりと頂けるうえに、一品一品手間をかけたとても好感の持てる料理を提供して頂けるのもいい。またぜひ行ってみたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月26日 08:16:45
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをお書きいただき、ありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。たのしくご滞在いただけましたでしょうか。
ご夕食については、従来よりみなさま個別のお膳にて提供しております。
お食事は旅の楽しみのなかでも、大きな比重を占めるものかと存じます。わたくしどもはお気軽にご利用いただける宿でございますので、提供するお食事も山海の珍味を集めた、というようなものではございませんが、調理担当者は旬を大事にして、心をこめてお料理をあつらえております。
おいしくお召し上がりいただけたのでしたら、たいへんうれしく思います。
(なお朝食についてはバイキングで提供しておりましたが、感染症を考慮し、現在は中止しております)
季節が深まるにつれ、客室からの松島の眺望もそのトーンが変化してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
hakhさんさんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- hakhさんさん [60代/男性] 2020年10月08日 12:56:35
-
フレンドリーで丁寧な対応をしていたできました。
マイクロバスにて送迎もしていただき、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月08日 15:17:41
-
hakhさん さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、うれしく感じますとともに、いくらか恐縮しております。居心地のいい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
わたくしどもでは電車でお越しのお客さまについては、松島町内各駅からの無料送迎を承っております。また、チェックイン前・後のどちらの場合にも、メインの観光エリアからのお迎え・お送りを承っております。
便利にご活用いただけたのでしたら、たいへんよろこばしく思います。
わたくしどもは気軽にご利用いただける宿ではありますが、お客さまに楽しくご滞在いただこう、というスタッフの気持ちは、他のハイクラスな宿泊施設に劣るものではないと考えております。その気持ちを受け取っていただけたことに、感謝いたします。
ご再訪いただける機会がありました折にも、ご満足いただけますよう、努めてまいります。またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 22:26:17
-
9月25日に宿泊しました。食事が美味しく、それ以上にサービスが素晴らしかったです。ロケーションも良く、朝日が綺麗でした。ぜひ、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月03日 15:01:06
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
松島町では、湾内の島々のあいだから朝日が昇ります。お天気に恵まれれば、パレス松洲ではすべての客室からさえぎるもののないご来光をご覧いただけます。
ご宿泊いただいた9月の下旬には晴れた日が少なかったかと存じますが、朝日をご堪能いただけたのでしたら、わたくしどもとしてもうれしく思います。
お泊りいただいたのでおわかりとは存じますが、わたくしどもはカジュアルにご利用いただける宿です。松島にいくつもある高級な旅館・ホテルと較べると、及ばない部分は多々あるかと思います。
それでも、わたくしどもをお選びいただいたお客さまにいごこちのよい滞在をご提供したい、というスタッフの気持ちは、それらに劣るものではありません。お料理につきましても、担当者はお食事が旅の大事な要素のひとつであることを念頭に、旬を大事にしたお献立を提供しております。
これらを感じ取っていただけたこと、たいへんよろこばしく感じます。
当日ご夕食のサービスをご担当させていただいたスタッフは、食後にいただいた「楽しく食事できた」とのお言葉がとてもうれしかったと申しておりました。
朝日の昇る位置は季節によって移ろい、日の出の眺望も変わります。夕餉をいろどる三陸の恵みも、折々でさまざまなものが登場します。
またぜひ、お越しくださいませ。失望されるようなことがないよう精進して、次回のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
kkkkk2098さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- kkkkk2098さん [40代/男性] 2020年09月24日 12:48:47
-
卓球無料、マッサージ機も無料。
ごはんはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月24日 14:40:39
-
kkkkk2098さま
このたびはご利用ありがとうございました。また口コミの投稿を(おふたつも!)ありがとうございます。
当日はおふた部屋でのご滞在だったかと存じますので、こちらはまた別のお客さまからのご感想と受け止めさせていただきます。
マッサージコーナーは、みなさまにご好評をいただいております。
複数のお子さまとご一緒のご利用でしたが、卓球はご家族みなさまでお楽しみいただいたのでしょうか。わたくしどもの都合で卓球台のご用意ができない場合もございますので、フロントにてご確認いただければと存じます。
お食事は「食材王国」みやぎの旬の味わいを中心に提供しております。季節の移り変わりとともに、おいしくお召し上がりいただける食材も変わってまいります。次にご来館いただける機会をいただけました際には、また異なった味覚をお楽しみいただけるものかと思います。
再訪をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
総合5
ricca2783さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
コロナ対策バッチリ
お料理も美味しかったです。
お部屋の掃除も行き届いて清潔感がありました。
露天風呂があったら
尚よかったでーす。
部屋からは海が一望でき
お月様、お星様
朝日綺麗に見れました。
仕方がないのですが…
コロナ感染防止でサウナが
休止で残念でした。
予約制、時間制限を決めてもらって利用できたら…
ありがたいですね。
休止なら予約時にわかるように
記載して頂きたい!!
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ricca2783さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。
ご存じのような状況下でございますので、なにより安全なご利用を優先しております。
ご来館のお客さまにご理解とご協力をお願いすることも多くあり、たいへん申し訳なく感じております。
サウナのご利用につきましては、昨年6月1日の営業再開時より停止させていただいておりました。
サウナは浴場エリア内に設置されており、ご利用の制限は難しいのが実情です。
こちらについて、利用停止中である旨を各宿泊プランの説明に追記させていただきました。
ご指摘いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
大浴場につきましては、お客さまよりさまざまなご意見を頂戴しております。
次回改修時には、ご意見を踏まえて検討させていただきます。
機会がございましたら、またご来館くださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。