このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをいただき、ありがとうございます。スタッフにいただきましたあたたかいお言葉、感謝いたします。

お食事がお口に合いましたようで、うれしく思います。
わたくしどもではご利用の日付が近づいたお客さまを対象にご予約内容の確認をおこなっておりますが、タイミング・対応人員等の要因で、ご連絡をさしあげることができない場合もございます。例えばアレルギーがおありの方がご同宿の場合などには、可能な範囲で対応いたしますので、番号022-354-2106宛にお電話にて、または公式サイトのお問い合わせフォームよりお教えいただけますと助かります。

ご満足いただけるご滞在を提供できましたようで、ほっとしております。機会がございましたら、またご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。

当初より温泉として設計された設備ではないため、お書きのとおり大浴場に露天風呂はございません。お寄せいただくご要望ではありますが、構造上早期の対応はむずかしいのが実情です。次回の改装時には、検討事項として挙げさせていただきます。

お食事は豪華料理や高級食材を看板にするようなものではありませんが、地域の食材を中心として、旬を重んじた献立を提供しております。お口に合いましたようで、うれしく思います。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。高い評価をいただき、感謝申し上げます。

松島町内にはJRの駅が3つ（東北本線 松島駅、仙石線・仙石東北ライン 松島海岸駅・高城町駅）あります。それぞれ徒歩だとおおむね10～20分程度の距離があるため、わたくしどもでは随時の送迎をおこなっております。駅よりお電話にて番号022-354-2106宛ご連絡いただけましたら、あまりお待たせすることなくお伺いできます。
今般は便利にご利用いただけましたようで、なによりでした。

平成元年に造設された建物であり、また直近の大規模改装からも10年以上経っておりますので、お書きのとおり新しい施設とは申せません。ただ、ご利用のお客さまには居心地よくご滞在いただけるよう、スタッフは客室を調えております。
その気持ちが伝わったように思え、よろこばしく感じております。

小規模な宿泊施設でございますので日によって偏りはありますが、お若い方々からシニア層まで、さまざまなお客さまをお迎えします。もちろん、ちいさなお子さまがご一緒のご家族も大歓迎です。たのしくお過ごしいただけたご様子、うれしく思います。

またお越しいただける機会がございましたら、ぜひご夕食もお試しください。こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。

空調につきましては、ご指摘のとおりブロック単位で暖房・冷房のいずれかを提供する仕組みとなっております。お部屋ごとに温度設定は可能なのですが、今年・2023年のようにイレギュラーな気候の日が多いと、適切な設定が難しい場合がございます。ご容赦ください。
基本的な構造はそのままとなりますが、空調については今後大規模な改修を行う予定がありますので、より快適にお過ごしいただけるようになるかと存じます。

朝日が昇る情景をお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。機会がございましたら、またご来館をご検討くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
居心地よくご滞在いただけましたでしょうか。ご両親のご利用にご不便等なかったのでしたら、なによりと存じます。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

まーくん610525さま

いつもご利用ありがとうございます。また、レビューの投稿、ありがとうございます。高い評点に感謝いたします。

ほんとうにささやかなものではありますが、お祝いごとでご利用のお客さまには、宿より贈りものをしております（ですので、事前にお祝いごとの内容についてお教えいただけると助かります）。およろこびいただけたご様子、うれしく思います。

次回のご来館を、お待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。居心地よくご滞在いただけたようで、安心いたしました。スタッフへのあたたかいお言葉、感謝いたします。

松島町内にはJRの駅が3つありますが、お書きのとおりどの駅からも徒歩で10～20分程度の距離がございます。このこともあり、わたくしどもでは随時の送迎をおこなっております。

建造物そのものは平成元年に造設されたもので、お書きのとおりけっして新しいものとは申せませんが、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフは館内をご用意しております。また、お子さま連れのご家族、カップルの方、おひとりさまなど、さまざまなお客さまをお迎えいたしますので、それぞれの方々のことなったニーズにご対応できるように、可能な範囲で調度品を充実させております。便利にご利用いただけましたようで、うれしく思います。

食後のコーヒーにつきましては、松島の眺望を楽しみながらごゆっくりお召し上がりいただけるよう、多くのお客さまの出入りがある朝食会場ではなく、2階リビングにて提供しております。ご理解ください。

またぜひ、ご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューを投稿いただき、ありがとうございます。たのしくご滞在いただけたようで、うれしく思います。高い評価をいただき、感謝申し上げます。

お書きいただいたように、松島観光のメインエリアからは少々離れた場所にございます。このことから、おほめいただいたような眺望が提供できるという面もあるのですが、お出かけにあたっては便利な立地とは申せません。
このため、わたくしどもでは無償の送迎を行っております。ご活用いただけたようで、なによりでした。

ご夕食には、より充実した内容のお献立を提供する温人（ぬくもり）膳をお申しつけいただいておりました。お口に合いましたようで、よろこばしく感じております。

大浴場は、2023年の3月より天然温泉となりました。ご利用のお客さまには、ご好評をいただいております。

ぜひまた、お越しくださいませ。

shietakunさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。

お泊りいただいた日は、2023年の中秋の名月にあたり、また満月でした。月の名所・松島をご満喫いただけたようで、よろこばしく感じております。

提供しておりますお食事は高級食材や目玉料理をフィーチャーするようなものではございませんが、地域の季節の食材を中心に、おいしくお召し上がりいただけるよう留意して調えております。お口に合いましたようで、うれしく思います。

またお越しくださいませ。

いかぴんさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。

お部屋からの展望をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
すべての客室と館内各所からご覧いただける松島の眺望は、ご利用いただくお客さまへのなによりの贈りものだと考えております。

いただきました高い評価に、感謝を申し上げます。日本三景をご賞玩に、またお運びくださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。

ヤスピコ5280さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。高い評点を頂戴し、恐縮しております。

お部屋の急須については、たいへん申し訳ございませんでした。当然のことながら客室の茶器は洗浄したものを設置しておりますが、今後はこのようなことがないように配慮し、また定期的に漂白を実施いたします。
お手間ではございますが、客室内でお気づきの不備がありましたら、フロントまでご連絡いただけますと助かります。

またのご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

月野佐幕さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。過分な評価に、いくらか恐縮しております。スタッフへのあたたかいお言葉、感謝いたします。

ご指摘のとおり、施設の立地から観光の中心部までは徒歩で15～20分程度の距離がございます。これは静かなご滞在と眺望を提供できる理由のひとつではあるのですが、お出かけにあたっては便利とは申せません。このこともあり、駅や観光エリアへの随時の送迎を承っております。便利にご活用いただけたようで、よろこばしく感じます。

ご宿泊いただいたスタンダード和室は1名さまからご宿泊いただける、10畳ひと間の和室です。比較的お手軽にご利用いただけるお部屋で、シャワーを含め客室内に入浴設備はありません。お書きのように大浴場をご利用いただけますので、お客さまにはニーズにあわせてお部屋をお選びいただければと思います。

お食事については、「温人（ぬくもり）膳」のご夕食をご用意するコースをお申しつけいただいておりました。追加の料金を申し受けるコースとなりますが、より充実した内容のお献立をお楽しみいただけます。朝食も含めおいしくお召し上がりいただけたようで、うれしく思います。

次回お迎えできます日を、こころよりお待ち申し上げます。

良い子ゆきちゃんさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝を申し上げます。

前回の全面リニューアル工事より、実際は10年以上の月日が経過しております。ただし、お客さまに快適にお使いいただくことを念頭に、スタッフは客室メンテナンスにあたっております。その気持ちが通じたようで、うれしく思います。

お書きいただいたとおりお気軽にご利用いただける宿ではありますが、すべての客室やリビング、館内各所からご覧いただける日本三景の眺望は、他の高級ホテル・旅館に勝るとも劣らない、と自負しております。また提供するお食事も、目を引くような食材や趣向よりも、まずはおいしくお召し上がりいただけることを主眼に、調理担当者が旬を大事にして調えております。お気に召したご様子、よろこばしく感じております。

大浴場は、2022年の3月より天然温泉となりました。露天風呂のご要望はほかのお客さまからもいただいておりますが、なにぶん当初より温泉として設計された施設ではないため、実現にはハードルがございます。次回の改装時には、ご要望としてリストアップさせていただきます。

またお目にかかれる機会がありますことを、祈念いたします。

toukaidou2022さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。高い評価に感謝申し上げます。

わたくしどもで提供するお食事は、高級な食材や目玉料理をセールスポイントにするようなものではありませんが、お書きいただいたとおり地域の食材を中心に、旬を重んじて調理担当者が誂えております。
今回は、より充実したお献立をご用意する「温人（ぬくもり）膳」のご夕食をお申しつけいただいておりました。お気に召したご様子、うれしく思います。

２階のリビング（一般的なホテルでいうラウンジを、このように呼称しております）は、海向きの一面すべてがガラス窓となった、お客さまに気ままにお過ごしいただけるスペースとして設置しております。
日本三景の眺望を前に落ち着いてお楽しみいただけるよう、朝のコーヒーは前日にご宿泊のみなさまが出入りされる朝食ビュッフェの会場ではなく、リビングにて提供させていただいております。

またのご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。高い評点をいただき、いくらか恐縮しております。

お部屋のにおいにつきましては、たいへんご迷惑をおかけいたしました。ご宿泊いただいたタイミングで空調設備に不具合が発生しており、そのことが原因だったかと存じます（不具合については、現在修繕が完了しております）。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいたスタンダード和室は、わたくしどもの客室のなかではお気軽にご利用いただけるシンプルな和室ですが、他のタイプの客室と比べると、ご指摘のとおりあまり余裕のあるつくりとはなっておりません。お客さまにはニーズに合わせて、お部屋のタイプをお選びいただければと思います。
今回は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでした。

またぜひ、お越しくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。

Arahabakanさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。

すべての客室と館内各所からご覧いただける日本三景の眺望は、わたくしどものなによりの自慢です。お気に召したご様子、うれしく思います。

大人数でご宿泊のお客さまについては、ご夕食会場に個室の宴会場を割り当てさせていただく場合がございます。ほかのお客さまのご利用状況にもよりますため、かならずご要望に沿えるとはお約束いたしかねますが、個室でのご夕食をご希望の場合、その旨お知らせいただければ、リクエストとして承ります。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

たかびーとさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。

ご宿泊いただいたのは、わたくしどものスタンダードツインルームでした。もっともお手軽にご利用いただける客室であり、全体にコンパクトなつくりの洋室です。このため、空間的なゆとりという面では、どうしても他のタイプの客室に譲ります。スタンダード和室・プレミアツインルームなどをご利用いただけましたら、よりゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

ただ、スタンダードツインルームには客室内に段差はございません。お書きいただいたのは、2階リビングエリアのエントランスにある2段のステップについてでしょうか。こちらにはフットライトがございますが、次回の改装時には、より視認性を向上させる工夫を検討したいと思います。

ウェルカムドリンク・コーヒーサービスのご利用については十分なご案内ができませんでしたようで、お詫びを申し上げます。こちらについてはより適切でわかりやすいご説明ができるよう検討し、ていねいなご案内をこころがけてまいります。

またお越しいただける機会がありますことを、祈念いたします。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝いたします。

チェックイン時間である午後3時前に客室にご案内することはいたしかねますが、はやめにご到着のお客さまはリビングにてお過ごしいただくこともできますし、フロントにてお申しつけいただけましたら観光のメインエリアへお送りいたします。お車でお越しの場合などは、あらかじめお車をわたくしどもの駐車場にお停めいただいて、送迎をご利用いただくのが便利かと存じます。

アレルギーがおありのお客さまには、可能な範囲で対応しております。できましたら、あらかじめお教えいただけますと助かります。今回はご対応ができましたようで、ほっといたしました。

これからの季節、日の出の時刻はすこしずつ遅くなってまいります。秋以降は、それほど早起きしていただかなくとも、ご来光をご賞玩いただけるシーズンが訪れます。島々のあいだより昇る朝日をご覧に、ぜひまたお越しくださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューのご投稿、ありがとうございます。ご家族でのたのしいご旅行のお手伝いができましたようで、ほっとしております。スタッフにいただきましたあたたかいお言葉、励みとさせていただきます。

ご宿泊いただきましたのでおわかりのこととは存じますが、けっして新しい建物ではございません。それでも、お越しのお客さまには少できるだけ快適にご滞在いただきたい、という思いで、スタッフは業務にあたっております。その気持ちが伝わったように思え、よろこばしく感じております。

提供しておりますお食事は、高級な食材や名物料理を身上とするようなものではございませんが、厨房の担当者が心をこめて、旬を重んじながら支度しております。お楽しみいただけましたご様子、安心いたしました。

観光の中心エリアからいくらか離れた場所に立地していることもあり、わたくしどもでは随時の送迎を行っております。ご到着時に番号022-354-2106宛ご連絡いただけましたら、松島町内に3つありますJRの駅のいずれにもお迎えに上がります。また、各スポットへの送迎も随時承っております。ご活用いただけましたようで、うれしく思います。

大浴場は、2022年3月より天然温泉となりました。優しい泉質は、ご利用のお客さまにご好評をいただいております。お気に召したようで、なによりでした。

高い評点をいただきましたこと、感謝申し上げます。みなさまをまたお迎えできます日を、心待ちにしております。

花ちゃん4207さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。高い評点をいただき、感謝申し上げます。ご家族での楽しい東北旅行のお手伝いができましたようで、うれしく思っております。

わたくしどもではすべての客室が松島湾に面しておりますので、どのタイプのお部屋をお選びいただいても、日本三景をご堪能いただけます。館内各所から絶景をお楽しみいただくことができますが、大浴場からのご入浴いただきながらの眺望は、わたくしどもにとってもいちばんのおすすめです。

お献立はその時点でのおいしいものをお出ししておりますので、その日の仕入れによっては当初の予定にないメニューをご提供する場合もございます。お好みのものをお召し上がりいただけましたようで、なによりでした。

またぜひ、みなさまでご宿泊くださいませ。