このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝いたします。

チェックイン時間である午後3時前に客室にご案内することはいたしかねますが、はやめにご到着のお客さまはリビングにてお過ごしいただくこともできますし、フロントにてお申しつけいただけましたら観光のメインエリアへお送りいたします。お車でお越しの場合などは、あらかじめお車をわたくしどもの駐車場にお停めいただいて、送迎をご利用いただくのが便利かと存じます。

アレルギーがおありのお客さまには、可能な範囲で対応しております。できましたら、あらかじめお教えいただけますと助かります。今回はご対応ができましたようで、ほっといたしました。

これからの季節、日の出の時刻はすこしずつ遅くなってまいります。秋以降は、それほど早起きしていただかなくとも、ご来光をご賞玩いただけるシーズンが訪れます。島々のあいだより昇る朝日をご覧に、ぜひまたお越しくださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューのご投稿、ありがとうございます。ご家族でのたのしいご旅行のお手伝いができましたようで、ほっとしております。スタッフにいただきましたあたたかいお言葉、励みとさせていただきます。

ご宿泊いただきましたのでおわかりのこととは存じますが、けっして新しい建物ではございません。それでも、お越しのお客さまには少できるだけ快適にご滞在いただきたい、という思いで、スタッフは業務にあたっております。その気持ちが伝わったように思え、よろこばしく感じております。

提供しておりますお食事は、高級な食材や名物料理を身上とするようなものではございませんが、厨房の担当者が心をこめて、旬を重んじながら支度しております。お楽しみいただけましたご様子、安心いたしました。

観光の中心エリアからいくらか離れた場所に立地していることもあり、わたくしどもでは随時の送迎を行っております。ご到着時に番号022-354-2106宛ご連絡いただけましたら、松島町内に3つありますJRの駅のいずれにもお迎えに上がります。また、各スポットへの送迎も随時承っております。ご活用いただけましたようで、うれしく思います。

大浴場は、2022年3月より天然温泉となりました。優しい泉質は、ご利用のお客さまにご好評をいただいております。お気に召したようで、なによりでした。

高い評点をいただきましたこと、感謝申し上げます。みなさまをまたお迎えできます日を、心待ちにしております。

花ちゃん4207さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。高い評点をいただき、感謝申し上げます。ご家族での楽しい東北旅行のお手伝いができましたようで、うれしく思っております。

わたくしどもではすべての客室が松島湾に面しておりますので、どのタイプのお部屋をお選びいただいても、日本三景をご堪能いただけます。館内各所から絶景をお楽しみいただくことができますが、大浴場からのご入浴いただきながらの眺望は、わたくしどもにとってもいちばんのおすすめです。

お献立はその時点でのおいしいものをお出ししておりますので、その日の仕入れによっては当初の予定にないメニューをご提供する場合もございます。お好みのものをお召し上がりいただけましたようで、なによりでした。

またぜひ、みなさまでご宿泊くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったようで、ほっとしております。

わたくしどもの提供するお献立は高級食材や目玉料理をフィーチャーするようなものではありませんが、おいしくお召し上がりいただけるよう、調理担当者が旬を大事に誂えております。お口にあいましたようで、なによりでした。

ご宿泊いただいておわかりのこととは存じますが、けっして新しい建物ではありません。それでも、松島に数ある宿泊施設よりお選びいただいたお客さまには、できるだけ楽しく快適にお過ごしいただきたい、との思いで、スタッフは客室をご用意し、みなさまをお迎えしております。その気持ちが伝わりましたようで、うれしく思います。

またご来館いただく機会がありました場合にも、失望などされませぬよう、努力を続けてまいります。こころよりお待ち申し上げます。

クリスマスローズ58さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。

大浴場は2022年3月より天然温泉となりました。おかげさまで、ご利用のお客さまにはご好評をいただいております。ゆっくりとご入浴をお楽しみいただけましたでしょうか。

けっして新しい建物ではないこともあり、バリアフリーは達成できておりません。ただ、さまざまな条件のお客さまにできるだけ快適にお過ごしいただきたい、という思いから、可能な範囲で工夫をおこなっております。お書きいただいた大浴場前階段のいす式昇降機もそのひとつですので、ご活用いただけたのでしたらたいへんうれしく思います。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。高い評価にいくらか恐縮しております。スタッフへのあたたかいお言葉にも、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊いただいた客室は、スタンダード和室ふた間でした。8畳と7畳半の和室が続き部屋となった、7名様までご宿泊いただけるお部屋ですので、みなさま余裕をもってお過ごしいただけたかと存じます。
すべての客室はもちろん、館内各所より松島の眺望をお楽しみいただけますが、なかでも大浴場は「展望風呂」を称する、日本三景と天然温泉を同時にご満喫いただける、わたくしどもからもおすすめのスポットです。

お食事もお口に合いましたようで、よろこばしく感じております。特徴的な食材や目を引くような趣向よりも、まずはおいしくお召し上がりいただけるよう、調理担当者が力を注いでおります。
ウェルカムドリンクおよび食後のコーヒーにつきましてはリビングで、お客さまが思い思いにお楽しみいただけるようセルフサービスでお召し上がりいただいております。お気に召しましたようで、うれしく思います。

ご友人とたのしくお過ごしいただく時間をお手伝いできましたこと、なによりと感じております。またご来館の機会をいただけた際には、お天気に恵まれますよう、祈念しております。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
高い評点をいただき、感謝いたします。スタッフへのあたたかいお言葉にも、重ねてお礼を申し上げます。

わたくしどもでは、15時よりチェックインを承っております。部屋の準備が完了している場合にははやめにお部屋をご利用いただける場合もありますが、通常はチェックイン時間までリビングなどでお待ちいただいております。今回はすぐにご案内できたようで、なによりでした。

お食事もお楽しみいただけたようで、うれしく思います。ご夕食は高級食材や名物料理をフィーチャーするようなものではありませんが、地域の旬の素材を中心として、調理担当者がおいしくお召し上がりいただけるよう丹精してあつらえております。
朝食はバイキングにてお召し上がりいただいております。内容は旬とその日の仕入れ状況によって変わってまいりますが、お好みのお献立が提供できたようで、うれしく思います。

お祝いごとでご利用のお客さまには、ささやかながら宿よりプレゼントを行っておりますので、その旨を事前にお知らせいただけますと助かります。
お書きいただいたとおり、松島に数多くある高級ホテル・旅館と比較すると、わたくしどもはちいさくて飾りけのない、シンプルな宿泊施設です。設備の充実などの面では、それらには及ばない部分もあるかと思います。それでも、お選びいただいたお客さまにたのしい時間を過ごしていただきたい、というスタッフの気持ちは、けっして劣るものではありません。その部分を酌んでいただけたようで、ありがたく感じております。

次回のご来館時にも、失望などされませんよう、努力を続けてまいります。ぜひ、お気をつけてお運びくださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
高い評点をいただき、感謝いたします。

もし再度お越しいただけることがありましたら、余裕のあるスケジュールでご滞在いただければと思います。
わたくしどもは料理も自慢ですので、その際にはぜひご夕食もお召し上がりください。

再訪をお待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
お天気に恵まれなかったとのこと、たいへん残念に思います。

ご指摘のとおり、空調・水回り等を含め、けっして新しい設備ではございません。ただし、ご指摘のような水音が続くのは明らかに正常な状態とは申せません。
こちらについては担当部署にて調査し、適切な改善処置を実施いたします。不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。

機会がございましたら、またご来館をご検討いただけますと幸甚です。

fumipapa39さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
いただきました高い評価とスタッフへのあたたかいお言葉に、感謝申し上げます。

ご宿泊いただきましたのでおわかりとは存じますが、けっして新しい建物ではございません。また館内各所・客室の内装も全体に装飾をひかえめにした、シンプルなものとなっております。ご指摘のお食事処についても同様ですので、次回の改装時にはご意見を鑑み、検討させていただきたいと存じます。
（露天風呂についてはご要望をいただくのですが、構造上設置は難しいかもしれません）

松島観光の中心部エリアには、あまり駐車場がありません。お車でお早めに松島まで来られたお客さまには、まずわたくしどもの駐車場にお車をお停めいただいてから観光にお出かけになることをおすすめいたします（チェックイン前でもご利用いただけます）。駐車後に観光スポットまで散策されるのもすてきですし、送迎も承りますので、お急ぎの際などはご活用ください。

お食事もお口に合いましたようで、よろこばしく感じます。季節ごとのおいしいものをご用意しておりますので、次回ご来館いただけた際には、また別の味覚をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまた、ご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、感謝いたします。

ご宿泊いただいておわかりのとおり、わたくしどもはけっして新しい施設ではございません。それでも、ご利用いただくお客さまに快適にお過ごしいただきたい、との思いで、各担当者は業務にあたっております。
その思いが通じたようで、うれしく思います。

お食事もお口に合いましたようで、なによりでした。
その季節ごとのおいしいものを中心に提供しておりますので、再訪いただけた際には、また異なったお献立をお楽しみいただけるかと存じます。

またお目にかかれます日を、心待ちにしております。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。おおむねご満足いただけるご滞在を提供できたようで、いくらか安心いたしました。

けっして新しい建物ではないこともあり、客室の静粛性という面では同種の施設の水準を上回るものではございません。この点については、たいへん申し訳なく思います。
またのご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

daina4013さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
スタッフにいただきましたあたたかいお言葉に、感謝申し上げます。

大浴場は、昨年（2022年）3月より天然温泉となりました。おかげさまで、ご利用のお客さまにはご好評をいただいております。
ライブ後のおからだを休めていただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは、わたくしどもでもっともお手軽にご利用いただける、コンパクトなお部屋となります。今回のようなご利用方法には向いているかと思いますが、ごゆっくりおくつろぎいただくには別のタイプのお部屋をお選びいただくほうがよろしいかと存じます。
朝食はご指摘のとおり、ビジネスホテルでも見られるビュッフェスタイルで現在お出ししております。ご宿泊の時期にもよりますが、折々の地域の食材も提供しております。再度ご宿泊いただける機会がございましたら、その際にはお口に合うものをお召し上がりいただけるかもしれません。

またのご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
快適にご滞在いただけませんでしたようで、たいへん申し訳なく思っております。

ご指摘のとおり、わたくしどもはけっして新しい建造物ではなく、防音性も同種の宿泊施設を上回るものではありません。
できるだけみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、配室等にも留意しておりますが、至りませんでした。

当日、隣室にお泊りのみなさまは、ご予定より2時間ほど遅れて、アルコールの入った状態で到着されました。
遅い時間であったため、チェックイン時に他にお泊りのお客さまへのお気遣いをお願いし、ご了承いただいていたのですが、及ばなかった様子です。

深夜にインターフォンを押しました件については、あきらかにわたくしどものスタッフの配慮不足でした。
こちらにつきましては、あらためて必要な心くばりについて徹底いたします。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用のみなさまにはできるだけ居心地よくお過ごしいただけるよう、今後も努力を続けてまいります。
ご指摘、ありがとうございました。

名人かぼちゃんさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。スタッフへのあたたかいお言葉にも、お礼を申し上げます。

お食事はより充実したお献立のご夕食を提供する「温人（ぬくもり）膳」をお申しつけいただいておりました。お好みにあいましたようで、うれしく思います。

7月のご来館時にも失望等されませんよう、研鑽を続けてまいります。こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
高い評価をいただき、感謝申し上げます。

ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは、わたくしどもでもっともコンパクトなお部屋となります。ゆったりとした空間をお望みのお客さまには正直お勧めしづらいタイプの客室ではありますが、機能的なつくりとなっており、シンプルな洋室をお好みのお客さまには向いているかと存じます。
居心地よくお過ごしいただけたようで、なによりでした。

わたくしどもの「旅館の朝食」をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。ご夕食には旬の地域の素材を中心にしたお献立を提供しておりますので、機会がありましたらお試しいただければと思います。

またのご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

hiro.4088さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをいただき、ありがとうございます。
居心地よくご滞在いただけたご様子、よろこばしく感じます。高い評点をいただけ、感謝申し上げます。

気軽にご利用いただける宿ではありますが、全室からごらんいただける松島の眺望は、周囲のハイクラスなホテル・旅館にけっして負けてはおりません。絶景をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。

朝食がお口にあいましたようで、なによりでした。
またお越しいただける機会がありましたら、ぜひご夕食をお申し付けくださいませ。調理担当者が旬を大事に、こころを込めて誂えております。

今上天皇陛下が皇太子殿下でいらっしゃった頃、東北へご行啓の折にお立ち寄りいただきました。その際はご宿泊ではなく、ご休憩いただくために客室を提供した、と伺っております（当時の詳細を記憶しておるものがおらず、エピソードなどをお伝え出来ないのが残念です）。

ご再訪をこころよりお待ち申し上げます。

再度のご来館、ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
失望されずにすみましたようで、ほっといたしました。高い評価をいただき、感謝いたします。

以前にご宿泊いただいた際は、ご夕食に通常提供しております松洲膳（まつしまぜん）をご用意するプランでしたが、今回はより充実したお献立を提供する温人膳（ぬくもりぜん）のご夕食をお召し上がりいただきました。
ご満足いただけたようで、よろこばしく感じております。

2011年の改装時に、お客さまにもっとお気軽にご利用いただけるよう、ラウンジを開放的な「リビング」としてリニューアルさせていただきました。
大きな窓いっぱいに広がる松島の眺望をご覧いただきながら、セルフサービスでコーヒーなどのお飲みものを楽しんでいただけるスペースとなっております。
おくつろぎいただけたご様子、うれしく思います。

次回のご来館を、こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
たのしいご滞在を提供できましたようで、安心いたしました。スタッフへのあたたかいお言葉にも、感謝いたします。

わたくしどもの建物は、松島観光のメインエリアから徒歩で15～20分ほどの場所に立地しております。このロケーションによって静かな時間を提供できる、という側面もあるのですが、利便性という点ではどうしても中心部にあるホテル・旅館におよびません。
このことからお客さまが観光にお出かけの際には、車でのご送迎を随時実施しております。ご活用いただけ、うれしく思います。

お泊りいただいたスタンダードツインルームは、もっともコンパクトな客室になります。問題なかった、とおっしゃっていただけましたが、余裕のあるしつらえとは申せません。ゆったりとお過ごしになりたいお客さまには、ほかのタイプのお部屋をおすすめする場合もございます。今回はお気に召したようで、ほっといたしました。
また、けっして新しい建造物ではないこともあり、静粛性という面では同種の宿泊施設の水準を上回るものではありません。ご容赦いただけ、ありがたく感じております。

景観をお楽しみいただきながらゆっくりと召し上がっていただきたい、という趣旨から、食後のコーヒーはリビングにてお飲みいただいております（紙コップに注いでいただいて、客室でお召し上がりいただくことも可能です）。
すべての客室および館内随所から日本三景の絶景をご覧いただける、というのがわたくしどものいちばんの自慢なのですが、天然温泉の大浴場で入浴しながら松島の眺望をご観賞いただくのが最大の贅沢かと思っております。

またぜひ、ご来館くださいませ。お待ち申し上げます。

ひまわりボーヤ1964さま

このたびはご利用ありがとうございました。

ご夕食がお口に合わなかったとのこと、たいへん残念に思います。
わたくしどもでは季節ごと、旬ごとにその時節のものをお出ししております。またお越しいただける機会がございましたら、お気に召すお献立をご提供させていただけるかもしれません。

口コミをお寄せいただきましたことに、感謝申し上げます。