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ぽんた421222さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- ぽんた421222さん [50代/男性] 2020年11月29日 17:25:35
-
特に夕食についてはとても美味しく、部屋からの眺望も最高でした。
また泊まりに行きたいホテルです。特によくしていただいた小倉さん。また行きたいと思いますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月29日 18:17:39
-
ぽんた421222さま
このたびはご利用ありがとうございました。また口コミの投稿、ありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子に、ほっとしております。
わたくしどもで提供するお食事は、調理担当者が旬を大事に、おいしくお召し上がりいただけるようあつらえております。松島に数ある高級なホテル・旅館で供されるようなものとは違いがあるかとは存じますが、お口に合ったとのこと、よろこばしく思います。
また、すべての客室からさえぎるものなくご覧いただける日本三景のパノラマは、わたくしどもがお客さまに提供できるもっともすてきなものと考えております。ご堪能いただけたのでしたら、なによりうれしく感じます。
スタッフへのあたたかいお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
当人にも申し伝え、励みとさせていただきます。
またのお越しを、こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
カムカム0875さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- カムカム0875さん [50代/女性] 2020年11月15日 19:08:44
-
こんな近いところに、すばらしい旅館があったのを今頃気がつきました。今まで泊まったどこの旅館よりもゆっくりでき、食事も美味しく、接客もすばらしく毎月来てるかたもいるのが納得できます。部屋からのオーシャンビュー、隅々まで綺麗な部屋。コスパ最高です。必ずリピートしたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月16日 14:23:59
-
カムカム0875さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、よろこばしく思います。
宮城県内におすまいの方々にとっては、小学校の校外学習などで松島は身近で、あらためて足を向ける機会が少ない場合も多いかと思います。とはいえ、松島の眺望や観光スポット、歴史的遺産や文化財などは、かえっておとなになってからのほうがその味わいを深く楽しめるものが多いように思われます。
そのような松島ですので、著名なホテル・旅館などが数多く立地しています。そのなかでわたくしどもの施設は規模も大きくなく、カジュアルにご利用いただける宿ですので、残念ながら知名度に劣る部分はあるかと存じます。
ただし、ご堪能いただいた客室からの眺望につきましては、それらの高級な宿泊施設に勝るとも劣らないと自負しております。
また、スタッフのお客さまに向き合う姿勢、旬を大事に担当者があつらえるお料理についても、お客さまの期待にお応えしたい、という気持ちは引けを取るものではない、と思っております。ご満足いただけたご様子にうれしく感じますとともに、再度のご来訪の際にも失望されることがないように、気を引き締めてまいります。
お客さまには思い思いにお過ごしいただきたい、という考え方を根底に置いて、わたくしどもでは客室・共用部分などに、必要以上にスタッフが立ち入らないように意識しながら業務をおこなっております。ゆっくりお過ごしいただけたのでしたら、なによりと存じます。
再度お目にかかる機会をいただけますことを、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:41:05
-
部屋から朝日も見れたし、食事もおいしく全体的に非常に良かったのですが、露天風呂が無いのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月14日 16:26:20
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
高い評価をよろこばしく感じますとともに、いくらか恐縮いたします。
お食事を含め、ご期待にお応えできたようで、ほっとしております。
先の口コミのお客さまに続き、すばらしい日の出の写真のアップロード、ありがとうございます。
松島湾は領域としては塩竈市から利府町・松島町・東松島市にかけて、南東にひらいた湾です。
わたくしどもの客室はすべてオーシャンビューでございますので、お泊りいただくみなさまに松島の島々から昇る朝日をご覧いただけます。わたくしどもの自慢のひとつです。
好天に恵まれましたこと、うれしく思います(蛇足ながら、うすぐもりや曇天、雨の松島の朝にも、また別の風情がありますことを申し添えます)。
浴場につきましては、さまざまなご意見をお客さまよりいただいております。
次回の改修の折にはそれらを踏まえ、検討を行っていきたく存じます。
またご来館いただける機会がございますことを、心より祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア和室 ~ご家族・ご親族・仲間と過ごすひとときに~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 01:53:07
-
仙台での暮らしの思い出にと思い、年休をとって自転車で伺いました。フロントの丁寧な対応もさることながら、食事の際のお気遣いなど、すばらしい対応でした。夕食のお料理とおすすめのお酒「黄金澤」がとっても美味しかったです。朝は早起きして朝日を堪能できました。仙台にいるうちに可能であればもう一度利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月08日 19:05:17
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、感謝いたします。
高い点数をいただき、恐縮に感じます。
また、すてきな朝日の情景のアップロード、ありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉も、励みにさせていただきます。
「黄金澤」は、松島町に隣接する美里町で醸されている酒蔵です。パレス松洲では以前よりこちらの銘柄をメインにお出ししています。
100年を超える歴史と、全国新酒鑑評会で16年連続金賞受賞(最多記録)の実績を持ちますが、現在は20代の女性杜氏が酒造りを指揮し、さまざまな新しい試みを行っています。
お口に合いましたこと、たいへんうれしく思います。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
サービス5
ned9595さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- ned9595さん [20代/男性] 2020年11月08日 01:18:35
-
松島周辺で美味しい夕食つきの
ゆっくりくつろげそうな場所として、
こちらを見つけて宿泊しました。
周辺の駅への送迎ありとのことだったので、
チェックイン日は松島海岸駅から電話したらすぐに迎えに来てくれましたし、
チェックアウト日は事前にフロントに相談しておくとチェックアウトの時間に合わせて車を用意して下さり、松島駅まで送ってくれました。
松島海岸駅からだと徒歩25分、松島駅からだと徒歩15分ほどと思いますが大変助かりました。
夕食が非常に豪華で、食事中はちょくちょくスタッフの方が何かと気配りをしてくださり、お料理、サービスともに満足でした。松島名物の牡蠣をつかったお鍋などあり、とても美味しかったです。
朝食はボリュームがありましたが、少し漬物系が多いように感じました。
建物は新しくはないですが、
お部屋の内装は非常に綺麗でした。
部屋からは松島湾を一望でき、圧巻の景色でした。
隣の物音なども私は気にならなかったです。
ロビーではチェックイン時にはウェルカムドリンク、食後にはコーヒーをいただけてサービスが良いと感じました。
卓球台も予約制で利用することができ良かったです。
また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月08日 19:03:52
-
ned9595さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
居心地のいい時間を提供できましたようで、ほっとしております。
わたくしどもがお客さまへ提供できるもっともすてきなものが、全客室や大浴場、館内各所からご覧いただける松島の情景だと考えております。満喫いただけたのでしたら、とてもよろこばしく感じます。
送迎についてはチェックイン前・後でも、観光スポットへもお送りいたしますので、次回ご利用いただく機会がありました場合にも、ぜひお申し付けください。
お食事もご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
豪華、とお書きいただいておりますが、わたくしどもでお出しするお食事は目玉料理をフィーチャーするようなものではございません。それでも担当者は旬を大事に、おいしくお召し上がりいただけるよう心を込めてあつらえております(松島の名産・牡蠣はこの季節、なによりもおすすめです)。
お口に合いましたのはなによりでした。
朝食は従来はバイキングで、お好みのものをお好きなだけお召し上がりいただいておりましたが、感染症拡大防止の観点より、現在はおひとりさま分ずつサーブさせていただいております。
お献立にお好みでないものがありましたようですが、ご容赦ください。
お客さま同士の接触機会を減らすため、現在卓球場のご利用は予約制とさせていただいております。会議室の一部を活用するかたちで設置しておりますので、場合によってはご利用いただけない日もございます。事前にご確認いただければと思います。
またぜひ、ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン ~いつまでもいたくなる、上質な空間~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 16:32:57
-
食事も美味しく、施設も綺麗でした。景色もよくて、ラウンジでコーヒーやカルピスが飲めるのも良かったです。
夜遅くまで隣の部屋の話し声やドアの開け閉めの音がうるさくてなかなか眠れなかったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:24:37
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
快適にお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。
けっして新しい建造物ではないため、現状、防音については完璧とは申し上げられない部分がございます。
ご意見を踏まえ、今後の改修の折には、重要なポイントとして検討させていただきます。
またご来館いただける機会をいただけましたらと思います。こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
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ばにら8さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- ばにら8さん [30代/女性] 2020年11月02日 20:37:29
-
9月に宿泊しました。
お部屋やお風呂はもちろん、サービスが端々まで行き届いておりとても心地よく滞在できました。ラウンジでのコーヒーサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:24:15
-
ばにら8さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。
数多くの有名な旅館・ホテルがある松島の中で、お気軽にご利用いただける宿であるとはいえ、やはりお客さまは高い水準のおもてなしを期待されるものかと思います。
それらに及ばない部分は多々あるにせよ、お客さまをお迎えするスタッフの気持ちは、けっして劣るものではないと思っております。その気持ちを受け止めていただいたことに、感謝を申し上げます。
ラウンジでお召し上がりいただくコーヒーは、本来お好みのマグカップでお召し上がりいただくスタイルで提供しておりました。
現在はお客さまの安全を考慮し別の方式をとらせていただいておりますが、お楽しみいただけたのでしたらなによりです。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:31:29
-
最高の時間を過ごせる事ができました。部屋は清潔で、夕、朝ごはんは小さい子供がいるという理由で個室で頂けました。スタッフさんも工夫を凝らして子供の相手をしてくれたり、素晴らしいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:23:59
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけましたこと、ほんとうにうれしく思います。評点に感謝いたします。
わたくしどもはカジュアルな宿ではありますが、お越しいただくお客さまの、居心地よく滞在したい、という思いは、ハイクラスの宿に投宿される場合と変わりないものと考えております。
お部屋の清掃は基本ではありますが、その部分をおほめいただいたことは、たいへん励みになります。
個室でのご夕食はいつでもかならずご用意をお約束できるわけではございませんが、快適に夕餉をお楽しみいただけるよう、できる範囲でお客さまの事情に寄り添って準備させていただいております。
今回、お子さまもたのしくお過ごしいただけましたでしょうか。
またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室ふた間 ~家族・親族で、再会のひとときにも~】
サービス5
tomo19770818さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- tomo19770818さん [40代/男性] 2020年11月01日 15:36:12
-
まず、接客がいいです。接客がすごいうまい!というより心からの接客で居心地がいい。やっぱこういう接客がいい。松島のホテル何個か行ったが1番群を抜いていい。
食事もお腹いっぱい美味しいものが出されたし、お風呂も貸し切りに近いくらいでした。部屋もレモン水が用意されていたり心配りが素晴らしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年11月04日 18:23:42
-
tomo19770818さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
松島のホテルを複数ご存じの方にこのような評点をいただけ、光栄に感じるとともに、恐縮しております。
わたくしどもは松島に数多くある高級なホテル・旅館と比較すると、お手軽にご利用いただける宿です。接客の洗練度など、及ばない部分も多々あるかと思います。
とはいえ、お客さまに居心地よくお過ごしいただきたい、というスタッフの気持ちには、劣る部分はないものと思っております。今回いただきましたお褒めのお言葉は、その気持ちを汲んでいただけたものと受け止め、励みとさせていただきます。
お食事もお口にあいましたようで、よろこばしく感じます。
わたくしどもで提供しておりますお食事は、豪華なものでも、特別な目玉料理を提供するようなものでもございませんが、地域の食材を中心として、調理担当者が旬を大事にあつらえております。
お部屋の冷蔵庫のお水に添えたレモンにつきましては、あるスタッフの提案により実施しております。
浄水器を通したお水ではありますが、わずかに残る塩素臭を消す効果があるようです。
次回ご来館いただけました折にも、失望などされないように努めてまいります。
またお運びいただく機会がありますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
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KAL-Extraさんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- KAL-Extraさん [40代/男性] 2020年10月29日 13:28:46
-
10月26日に宿泊しました
接客は文句なくよくて、部屋からの眺めは最高です。
松島の景色を堪能したいという目的での宿泊であればほぼ非のつけどころがないと思います。電車であっても松島海岸駅から徒歩20分ちょっと、松島駅から10分位と位置としてもかなりいいですね。
唯一の不満点は浴衣が若干幅が狭いというか小さいのかも・・・ どうやって着ても足がはだけそうになります。私もテーブルの下でどうにか引っ張ってましたし、嫁もひざ掛けを使ってました。まあ我々だけなら太いからっていう話で終わりますが他のテーブルの方でも結構気にされてた感じです。細い方でもちょっと油断したら太ももあたりが見えそうになる感じです。
レビューとして、あえて不満点があるかなと思えることを上げると
お風呂は景色を見れるよう、かつ外の遊覧船などからは見えないようにという条件下で考えたら限界かなと思える感じですが、お湯の質、設備でみると温泉としてはちょっと残念に感じる部分はありました(極端な言い方をすれば街の銭湯+αという感じ)そういう点で若干減点かなと・・・。メインの目的が松島を見るということであるなら特に問題ではないですが温泉がメインとするには若干不満になるかもって感じです
料理も地のものを中心にかなり工夫をこらして作られていて大変美味しかったです。
ただ、私たち夫婦は好き嫌いがほとんどないのでおいしくいただけましたが、工夫されてる分だけちょっとでも好き嫌いがある人は食べられないものはあるかもって感じで万人受けはしないかもです。そこが残念な部分というより、ここを紹介するならっていう上での注意点ですね。
私たちは大満足でしたし、もし子供ができて松島に観光に行くとなったらまた是非ここに来たいと夫婦で話しているくらい、いい場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月30日 12:01:57
-
KAL-Extraさま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、うれしく思いますとともに、いくらか恐縮しております。
お泊りいただいたのでおわかりかとは存じますが、松島に多くあるハイクラスの旅館・ホテルと比較すると、わたくしどもは敷居の低い宿です。
それでも、すべて海向きの客室よりご堪能いただける松島の景観は、それらと比較しても見劣りしないものであると自負しております。眺望をお楽しみいただけたのでしたら、よろこばしく感じます。
どのようなクラスの宿泊施設でも、お泊りいただくお客さまが居心地のいい時間を過ごしたい、とお思いであることには変わりはありません。いただいたお褒めのお言葉を励みにしつつ、今後とも努力を続けてまいります。
そのうえで、さまざまな点につきご指摘を頂戴したことについて、感謝を申し上げます。
まず、わたくしどもは天然温泉ではございません。
わたくしどもの展望風呂は禁忌もなく、お子さまでも安心してご入浴いただける人工温泉となっております。ご期待に添えなかった点につきましては、ご容赦ください。
お食事につきましては豪華とは申せませんが、調理担当者が工夫を凝らし、地域食材の旬を大事にしてあつらえております。
今回はお口に合ったということで安心いたしましたが、ご意見は担当者にお伝えし、これからもブラッシュアップを図ってまいります。
浴衣についてのご意見も、承りました。
今後リニューアルを検討する際に、お客さまの貴重なご意見として、念頭に置かせていただきます。
なお、わたくしどもでは、松島町内のJR各駅からの送迎を承っております。また、観光のメインエリアからの送迎もいたします。
ご案内不足をお詫びいたします。次回ご利用の際には、お電話にてお申し付けくださいませ。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン ~いつまでもいたくなる、上質な空間~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 15:10:06
-
期待以上の接客と部屋からの景観!気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。ただGATOキャンペーンのクーポンが夕食の飲み物代に使わせてほしかったです。他のホテルでは、OKでした?ですが機会があったらまた利用したいですよろしく
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月28日 12:54:26
-
ご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
お褒めの言葉、恐縮ではございますが、ありがたく受け止めさせていただきます。
わたくしどもはカジュアルにご利用いただける宿ですので、松島に数多くある高級旅館・ホテルにはさまざまな面で及ばない部分があるかと思っております。
それでも、すべての客室よりさえぎるものなくご覧いただける松島の絶景は、他に劣るものではございません。
ご堪能いただけたのでしたら、とてもよろこばしく思います。
また同様に、ご来館のお客さまに居心地のいい時間をお過ごしいただきたい、というスタッフの気持ちも、他の宿泊施設に劣るものではない、と考えております。
お褒めいただきうれしく感じますとともに、今後ご来館の機会をいただけましたときにも失望などされませんよう、今後とも努力してまいります。
Go To トラベルの地域共通クーポンにつきましては、わたくしどもでは規定通りの運用を行っております。このため、館内でご利用いただけるのはおみやげ処「かもめ屋」でのご購入のみとなっております。
わたくしどもといたしましても、ご夕食時のお飲みもの代などに充てさせていただくことができれば、とは思っておりますが、ご容赦くださいませ。
(おっしゃられる他のホテルでの運用につきましては、わたくしどもと経営形態等の相違がある可能性もございますので、そのまま倣うのは難しゅうございます。ご理解くださいませ)
次回のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 17:32:47
-
とってもいい宿です。食事もバイキングではないので、落ち着いてゆっくりと頂けるうえに、一品一品手間をかけたとても好感の持てる料理を提供して頂けるのもいい。またぜひ行ってみたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月26日 08:16:45
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをお書きいただき、ありがとうございます。
高い評価をいただき、恐縮しております。たのしくご滞在いただけましたでしょうか。
ご夕食については、従来よりみなさま個別のお膳にて提供しております。
お食事は旅の楽しみのなかでも、大きな比重を占めるものかと存じます。わたくしどもはお気軽にご利用いただける宿でございますので、提供するお食事も山海の珍味を集めた、というようなものではございませんが、調理担当者は旬を大事にして、心をこめてお料理をあつらえております。
おいしくお召し上がりいただけたのでしたら、たいへんうれしく思います。
(なお朝食についてはバイキングで提供しておりましたが、感染症を考慮し、現在は中止しております)
季節が深まるにつれ、客室からの松島の眺望もそのトーンが変化してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン【朝・夕2食つき】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
hakhさんさんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- hakhさんさん [60代/男性] 2020年10月08日 12:56:35
-
フレンドリーで丁寧な対応をしていたできました。
マイクロバスにて送迎もしていただき、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月08日 15:17:41
-
hakhさん さま
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、うれしく感じますとともに、いくらか恐縮しております。居心地のいい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
わたくしどもでは電車でお越しのお客さまについては、松島町内各駅からの無料送迎を承っております。また、チェックイン前・後のどちらの場合にも、メインの観光エリアからのお迎え・お送りを承っております。
便利にご活用いただけたのでしたら、たいへんよろこばしく思います。
わたくしどもは気軽にご利用いただける宿ではありますが、お客さまに楽しくご滞在いただこう、というスタッフの気持ちは、他のハイクラスな宿泊施設に劣るものではないと考えております。その気持ちを受け取っていただけたことに、感謝いたします。
ご再訪いただける機会がありました折にも、ご満足いただけますよう、努めてまいります。またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 22:26:17
-
9月25日に宿泊しました。食事が美味しく、それ以上にサービスが素晴らしかったです。ロケーションも良く、朝日が綺麗でした。ぜひ、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年10月03日 15:01:06
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。
松島町では、湾内の島々のあいだから朝日が昇ります。お天気に恵まれれば、パレス松洲ではすべての客室からさえぎるもののないご来光をご覧いただけます。
ご宿泊いただいた9月の下旬には晴れた日が少なかったかと存じますが、朝日をご堪能いただけたのでしたら、わたくしどもとしてもうれしく思います。
お泊りいただいたのでおわかりとは存じますが、わたくしどもはカジュアルにご利用いただける宿です。松島にいくつもある高級な旅館・ホテルと較べると、及ばない部分は多々あるかと思います。
それでも、わたくしどもをお選びいただいたお客さまにいごこちのよい滞在をご提供したい、というスタッフの気持ちは、それらに劣るものではありません。お料理につきましても、担当者はお食事が旅の大事な要素のひとつであることを念頭に、旬を大事にしたお献立を提供しております。
これらを感じ取っていただけたこと、たいへんよろこばしく感じます。
当日ご夕食のサービスをご担当させていただいたスタッフは、食後にいただいた「楽しく食事できた」とのお言葉がとてもうれしかったと申しておりました。
朝日の昇る位置は季節によって移ろい、日の出の眺望も変わります。夕餉をいろどる三陸の恵みも、折々でさまざまなものが登場します。
またぜひ、お越しくださいませ。失望されるようなことがないよう精進して、次回のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
kkkkk2098さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- kkkkk2098さん [40代/男性] 2020年09月24日 12:48:47
-
卓球無料、マッサージ機も無料。
ごはんはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月24日 14:40:39
-
kkkkk2098さま
このたびはご利用ありがとうございました。また口コミの投稿を(おふたつも!)ありがとうございます。
当日はおふた部屋でのご滞在だったかと存じますので、こちらはまた別のお客さまからのご感想と受け止めさせていただきます。
マッサージコーナーは、みなさまにご好評をいただいております。
複数のお子さまとご一緒のご利用でしたが、卓球はご家族みなさまでお楽しみいただいたのでしょうか。わたくしどもの都合で卓球台のご用意ができない場合もございますので、フロントにてご確認いただければと存じます。
お食事は「食材王国」みやぎの旬の味わいを中心に提供しております。季節の移り変わりとともに、おいしくお召し上がりいただける食材も変わってまいります。次にご来館いただける機会をいただけました際には、また異なった味覚をお楽しみいただけるものかと思います。
再訪をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
kkkkk2098さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- kkkkk2098さん [40代/男性] 2020年09月24日 12:47:08
-
部屋はキレイで景色がよく、料理もおいしく、皆さん親切にしていただき、家族で満喫できました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月24日 14:33:49
-
kkkkk2098さま
このたびはご利用ありがとうございました。また口コミの投稿、ありがとうございます。
ハイクラスの旅館・ホテルが数多くある松島ですが、それらと比較するとわたくしどもの施設はお気軽にご利用いただける宿です。
それでも、すべての客室よりご覧いただける松島の絶景は、ほかにけっして劣るものではないと自負しております。
眺望をお楽しみいただけたのはなによりです。
いきとどいたハウスキーピングやお食事のおいしさ、適切な接客などは、宿のクラスにかかわらず、すべてのお客さまが期待されるものかと思います。
高級な宿ではありませんが、各部署のスタッフは期待に応えられるように、お客さまのことを想って担当業務に従事しております。
その想いが伝わったように感じられ、たいへんよろこばしく思います。
当日はおふた部屋でのご利用だったかと存じますが、ご家族みなさま居心地よくご滞在いただけたご様子で、とてもうれしく感じます。
またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュ—】 スタンダード和室 】
サービス5
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投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 23:08:37
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母の80歳の誕生祝と、今春関東に進学した姪の大学の授業開始に伴う本格転居開始の壮行で宿泊しました。
お祝いということもありもっと高い宿も選択肢に考えていましたが、結果、こちらを選んで本当に正解でした。
家族に内緒でお祝い用の刺身盛り合わせを打診したものの、コロナの流行で不可ということでした。
ですが、当日はそれに代わるサプライズを宿泊施設側からいただき、私も驚きましたが母も大変喜んでおりました。
スタッフのご対応、部屋の清掃や感染対策、そして一つ一つのお料理。
私個人は仕事柄全国の数々の旅館・ホテルを利用していますが、ゲストへの細やかな気遣い、スタッフの方々の行き届いた清掃はもとより、快適な滞在を提供したいというお心なしではできないであろうご尽力など、全国で屈指だと思います。
家族の強い希望もありましたので、また次のお祝いの機会には、ぜひお世話になりたいと思います。
コロナ下で大変な状況かと思いますが、心から応援したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月21日 13:38:36
-
このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
多くの宿をご存じの旅慣れた方に高い評価をいただき、うれしく思いますとともに、いささか恐縮しております。
いただきましたおほめのお言葉、それぞれの部署にお伝えし、これからの励みにさせていただきたく思います。
歴史と伝統を持つ観光地である松島には、多くの高級な旅館・ホテルがございます。
比較するとわたくしどもは気軽にご利用いただける施設ではありますが、松島の絶景と地域の味覚を楽しみ、居心地のいい時間を過ごしたい、というお客さまの思いに違いはないものと思います。
設備をはじめ、さまざま及ばないところはあるかと思いますが、お客さまの期待にお応えしたい、というスタッフの気持ちに劣るところはないものと思っております。その部分をくみ取っていただけましたこと、こころよりよろこばしく感じます。
このご時世、ご利用のお客さまにはご不便をおかけすることや、ご要望にお応えできないことが数々ございます。申し訳なく思っておりますが、お客さまの安全を確保し、安心してお過ごしいただくことがやはり、なによりも優先されるべきと考えております。ご理解をありがたく思います。
ささやかなサプライズではありましたが、およろこびいただけたと知り、わたくしどもとしてもたいへんしあわせに感じます。
次回ご利用いただく機会がありました際にも、失望などされませんよう、今後とも努めてまいります。
再訪をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室ふた間 ~家族・親族で、再会のひとときにも~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 16:02:36
-
レビューが良かったので利用しました。部屋からの景色も良く、静かでゆっくり過ごせました。スタッフの方も感じが良く料理も美味しくて大満足です。是非また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月16日 12:34:47
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このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミの投稿、ありがとうございます。
ご来館いただきましたのでご存知かと思いますが、私どもは気軽にご利用いただける、敷居の低いちいさな宿です。松島に数ある高級な宿泊施設と比較すると、さまざまな面で及ばない部分があるかと思っております。
それでも、すべての客室からご賞玩いただける松島の眺望と、地域の食材を中心に旬を大事にして誂えるお食事、お客さまに居心地よくお過ごしいただこうと思うスタッフの気持ちについては、けっして劣るものではない、と考えております。
その部分を汲んでいただけ、高い評価をいただきましたことに感謝いたしますとともに、またご来館いただく機会がありました場合にも失望などされませんよう、今後とも努力を続けてまいります。
またぜひ、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎの山海の恵み】松洲膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室ふた間 ~家族・親族で、再会のひとときにも~】
サービス5
投稿者さんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 21:19:30
-
パートナーの誕生日祝いで利用しました。事前にご相談したサプライズも快くご対応いただき、温かくおもてなしいただきました。
部屋もきれいでお風呂も広く、とても充実した1日を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 松島温泉 パレス松洲 2020年09月13日 16:58:28
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このたびはご利用ありがとうございました。また口コミのご投稿、ありがとうございます。
サプライズのお手伝いができたことを、うれしく思います。ターゲットとなったお連れさまにも、お喜びいただけましたでしょうか。
ご予約いただいたのはツインルームでしたが、お泊りいただいたのは和室10畳のお部屋だったかと存じます。
内風呂のないお部屋ですので、ご入浴いただいたのは展望風呂の大浴場でしたでしょうか。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、よろこばしく感じております。
私どもはけっして豪華な宿とは申せませんが、お客さまがそれぞれ思い思いの時間をお過ごしいただけるよう、わずかながらでも気を配らせていただいております。
今回いただきました高い評価を励みにさせていただくと同時に、次回お越しいただく機会がありました場合にも、失望などされませんように努力を続けてまいります。
再訪をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ~ 快適な自分時間 ~】
サービス5
テーポ33ストラダーレさんの 松島温泉 パレス松洲 のクチコミ
眺望、食事、清潔、接客、癒やされる告知など概ね、大満足です! 惜しいのが隣室との遮音が良くないですが、また泊まりたいです!
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テーポ33ストラダーレさま
このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。
たのしい時間をお過ごしいただけたご様子に、いくらか安心しております。
館内の各掲示は、それぞれスタッフの手になるものです。
お褒めいただき、うれしく感じます。
遮音性につきましては、ほかのお客さまからもご指摘をいただいております。新しい建造物ではないこともあり、同タイプの宿泊施設の水準以上のものではなく、申し訳なく思います。
今後の改修の折に、懸案事項としてあげさせていただきます。
再訪いただけました際にもご満足いただけますよう、努力を継続してまいりますい。ぜひまた、お越しくださいませ。