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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.55
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.32
  • 食事3.67

風呂5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-28 12:47:56

 8月21日に宿泊しました。とても満足しましたが、1点だけ、朝食の生野菜(レタス)が茶色に変色していました。どう見ても当日切ったものとは思えず、前日以前に用意されたような感じでした。厨房に居た担当者には申し上げておきました。それ以外の食べ物は種類も多くよかったです。
 また、部屋も清潔でアメニティも充実しており快適でした。夕食のお店を探そうとフロントに行ったら、丁寧に案内してもらい、おいしい夕食にありつけました。
 欲を言えば、駐車料金をタダにしてもらえたらもっと利用者は増えるかな?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルマッシモ三島 2015-10-08 17:45:32

先日はご利用ありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、こちらでも改めて重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことが無いよう、スタッフ一同細心の注意と管理の徹底に努めて参ります。
ご指摘くださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供の向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

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