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ホテルマッシモ三島のクチコミ･お客さまの声
はっきり言って最悪のホテルでした。旅行のスケジュールの問題で早く着いてしまい、フロントの男性に事情を説明したところ、駐車場代プラスで200円かかりますと言われたのですが、それでも構いませんと伝えて、駐車してお部屋に向かおうとしたところまだ流石に部屋へは無理ですよ！と言われました。じゃあ初めにお部屋には入れませんなど伝えてはいかがでしょうか。また素泊まりで予約してましたが、朝食は？無しですねー。と言われました。正直失礼にも程があります。そういった確認を取るならプラスでいくら払っていただければ朝食をつけることも可能ですがいかがでしょうか？などきき方はあると思います。まだ部屋に案内できないけど、アメニティーを渡してきたり、ずいぶんいい年した男性でしたが程度が低すぎでした。名前聞いておけばよかったです。部屋は部屋で最上階角部屋でしたが、外の酔っ払いの声が丸聞こえ。全然ゆっくりできませんでした。私は2度と使いませんし、これからご利用される方も気を付けてほしいです。
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この度はホテルマッシモミシマにご宿泊戴きありがとうございます。お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。初心に立ち返り、お客様の求める最上のサービスとは何か、改めて熟慮しながら日々の業務に努めてまいります。今後の参考とさせて戴き、より充実したホテルを目指して参ります。寒い日が続いておりますので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。お忙しい中、コメントをお寄せ戴きましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
はっきり言って最悪のホテルでした。
旅行のスケジュールの問題で早く着いてしまい、フロントの男性に事情を説明したところ、駐車場代プラスで200円かかりますと言われたのですが、それでも構いませんと伝えて、駐車してお部屋に向かおうとしたところまだ流石に部屋へは無理ですよ！と言われました。
じゃあ初めにお部屋には入れませんなど伝えてはいかがでしょうか。
また素泊まりで予約してましたが、朝食は？無しですねー。と言われました。
正直失礼にも程があります。
そういった確認を取るならプラスでいくら払っていただければ朝食をつけることも可能ですがいかがでしょうか？などきき方はあると思います。
まだ部屋に案内できないけど、アメニティーを渡してきたり、ずいぶんいい年した男性でしたが程度が低すぎでした。名前聞いておけばよかったです。
部屋は部屋で最上階角部屋でしたが、外の酔っ払いの声が丸聞こえ。全然ゆっくりできませんでした。
私は2度と使いませんし、これからご利用される方も気を付けてほしいです。
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この度はホテルマッシモミシマにご宿泊戴きありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
初心に立ち返り、お客様の求める最上のサービスとは何か、改めて熟慮しながら日々の業務に努めてまいります。
今後の参考とさせて戴き、より充実したホテルを目指して参ります。
寒い日が続いておりますので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せ戴きましてありがとうございました。