この度もご利用ありがとうございます。

再度ご利用頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、スタッフのサービス意識向上と教育を徹底して参ります。

2名利用のお部屋は現在、リーズナブルなセミダブルも販売しております。ダブルやツインと異なり若干手狭ではございますが、コストパフォーマンスはご好評いただいております。
もちろん、ダブル・ツインでもお得なプランはございますので、是非気軽にスタッフまでお尋ねいただければ幸いです。

寒い日が続いておりますが、体調気は充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

日頃よりご利用ありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご滞在の際、また何かご要望やお気づきの点がございましたら、気軽にご意見をいただければ幸いです。
秋から冬へ、季節の変わり目ですので、体調には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と施設管理の徹底に努めて参ります。

朝夕はだいぶ涼しくなって参りましたが、日中は残暑厳しい日がまだまだ続いております。
どうぞ体調に気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございました。

開業当初より、駐車場につきましてはご不便をおかけしております。
ご案内の詳細にもございます通り、ホテル駐車場満車の場合は最寄のコインパーキングをご利用いただいております。提携駐車場は1泊500円の割引適用、最近ではその他にも1日料金で800～1000円とお安い所も増えて参りました。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただければ幸いです。

お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

ご指摘の件につきましては、改善に向けて検討を重ねております。何卒ご理解を頂ければ幸いです。

朝夕は秋の気配も感じられますが、残暑厳しい折、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。

基本2名部屋のダブルやツインにおきましては、バスルーム側にロールカーテンを設置しておりますが、セミダブルは通常シングル利用が多い為、まだ設置がされておりません。今後の参考とさせていただきます。

8月に入り一層暑い日が続きますが、お体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。

「MASSIMO(最高)」をコンセプトに、施設・サービスともにより充実したご滞在を提供できますよう、今後も励んで参ります。

これから本格的な夏に向け、一層暑い日が続くと思いますが、お身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と充実した施設提供に反映していけるよう努めて参ります。

全国的に桜も満開の季節を迎え暖かくなって参りましたが、朝夕はまだ冷え込む日もございますので、体調には充分お気をつけて過ごされてください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

当ホテルは全39室と小規模施設ですが、各客室はコンパクトながらも居心地の良さを求めたコンセプトです。昨今は客室が比較的広めの施設が目立つ中、比較されますと、入室時に確かにお客様の仰るような印象を受けられるかもしれませんが、前述の客室空間の寛ぎへのこだわりには自信がございますので、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。

今後もお客様の声を大切に、耳を傾けながらより良いご滞在を提供できますよう励んで参ります。

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス・施設管理により一層努めてお待ち申し上げております。

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しいです。今回ご利用のお部屋はシャワー室タイプでしたが、シングルでもバスタブを備えたタイプがございますので、またの機会がございましたらスタッフまで気軽にお尋ねくださいませ。
また昨年8月より内容を変更しました朝食もオススメですので、是非ご利用ください。

まだまだ寒い日が続いております。
お身体には充分気をつけてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同こころより感謝申し上げます。
今後もより充実した施設提供とサービスを目指し、お言葉を励みに努めて参ります。

本格的に冬が到来し、冷え込む日が増えて参りました。どうぞお体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続いておりますが、体調には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。今回のお部屋タイプとは別に、机の比較的広い部屋もございますので、次回は配慮させていただきたいと存じます。

ご朝食につきましては、まだ提供を開始して1か月が経つ程度ですので、アンケートにてご要望やご意見を集約中ですので、今後も内容の改善や変更で満足度をあげていきたいと考えております。是非次回はご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

ご朝食は内容を充実させて8月よりリニューアル有料化致しますが、これまでの人気メニューもそのまま活かし、総合的に充実化を図って参ります。是非機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様の股のおこしを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。

今回ご利用いただいたお部屋はシャワーのみですが、シングルでも一部バスタブを備えたお部屋もございますので、次回ご利用をいただける際には気軽にホテルスタッフまでお尋ねくださいませ。

JR三島駅南口近隣は夜遅くまで営業をしているお店が限られておりますが、中には比較的遅くまで営業をしているお店もございますので、次回はご紹介できれば幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コンセントにつきましては、シングルルームですと枕元に設置のある部屋が限られておりますが、次回ご利用の際には出来る限り配慮させていただきたいと存じます。

朝食につきましては、現在充実したメニューの検討を進めております。品数が増え有料化になりますが、ご満足いただけるものを提供できるよう、コメントを参考にさせて頂きます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

車利用のお客様用として現在「マイカー優待プラン」を実施致しております。駐車代金補助として現金のキャッシュバックが付いたお得なプランですので、また機会をいただける際には是非ご検討くださいませ。

暖かくなって参りましたが、突発的な豪雨など不安定な気候が続いております。どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなり失礼を致しました。

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

車利用のお客様用として現在「マイカー優待プラン」を実施致しております。駐車代金補助として現金のキャッシュバックが付いたお得なプランですので、また機会をいただける際には是非ご検討くださいませ。

暖かくなって参りましたが、突発的な豪雨など不安定な気候が続いております。どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなり失礼を致しました。