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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.61
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事3.63
宿泊年月
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183件中 141~160件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 17:31:48

新幹線の早立ちを考慮すると、7:00からの朝食サ-ビスをもう少し早くしていただけるとありがたい。せめて6:45くらいになれば、下り7:27発に対しても余裕を持って利用できる。
室内は大変きれいで、デザイン性もすばらしい。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付

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宿泊年月
2009年03月
ホテルマッシモ三島 2009年04月06日 21:18:16

コメントありがとうございます。
ご要望の朝食サービス提供時間につきましては、お客様より7時前利用のご要望があり、現在検討中でございます。
今こちらで詳しい事は申し上げられませんが、ご理解を頂ければ幸いでございます。
今後もお客様のお声に耳をかたむけ、より一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 08:45:23

駅から近くてよかったです。
お部屋はコンパクトな感じですが、1人で泊まるには十分でした。
サービスが良くて気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマッシモ三島 2024年06月08日 13:38:55

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを大変嬉しく拝見致しました。
心暖かいお褒めの言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
お言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。

伊豆一帯がユネスコジオパークに登録されました。三島もジオスポットが沢山ございますので是非、またお立ち寄りいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

rudy1211さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

rudy1211さん [50代/男性] 2024年04月18日 07:21:32

駅からも近く、ロビーや部屋も大変キレイでした。
洗面台はオシャレではありますが、水がはねてしまうので、もう少し深さがある受け皿の方がよいかも。
服をかける所はもう少し幅が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマッシモ三島 2024年06月08日 13:36:59

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を寄せくださり心より感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上と充実した施設提供に努めて参ります。

朝夕の寒暖差のある季節ですので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン【静岡県産】☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

tngonさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

tngonさん [30代/男性] 2023年06月27日 08:20:38

こじんまりしていて静かなホテルで気に入っています。
バタバタ、ガヤガヤしているゲストは見かけたことない。
ロビーが綺麗にリノベされていて良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:02:02

お仕事のお忙しい中、貴重なコメントとお褒めのお言葉をいただき心より感謝いたします。
スタッフ一同、今後の励みとさせていただき、より一層ご満足いただけるサービスと施設提供に努めて参る所存でございます。
未だ至らないところもございますが、今後、また三島にお越しの際には是非、ホテルマッシモミシマにお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しいとは存じますが、お身体には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

mkita3さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

mkita3さん [50代/男性] 2023年06月05日 21:31:17

豪雨で新幹線が止まり、帰れない状態のところ何とか予約出来て宿泊しました。
他ホテルは軒並み値上げされてましたが、良心的な価格で予約出来感謝です。
駅からも近く、シャワー水圧、温度もGood エアコンも調子よく、少し狭かったですが、1人過ごすには十分でした。三島駅に宿泊する時はまたお世話になります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:55:16

お忙しい中、貴重なコメントをいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同感激いたしております。
お客様には今後またご利用の際にもご満足いただけますよう、居心地が良くサービス・施設ともに充実したホテルを目指してまいります。
1月に入り、寒さも一層厳しくなって参りましたが、お身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
今後また三島にお越しの際には是非、ホテルマッシモミシマにお立ち寄りいただければ幸いです。
ご宿泊ありがとうございました
。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

kein330さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

kein330さん [40代/男性] 2022年07月21日 16:34:07

このタイプのホテルには非常に珍しく、久しぶりに【おもてなし】を受けた気がしました。
スタッフの皆様の気遣い心遣いがとても素晴らしく、予約の段階から心地良い対応をしていただけました。
フロントの女性陣も皆さんお若いのに、よくぞここまでって感じですね。
部屋で夜間ちょっとしたトラブルがありましたが、即対応していただきました。
遅かったのでその時は対応を遠慮しましたが、翌朝の朝食後に男性スタッフさん(支配人さんかな?)から丁寧な対応を再度いただき、全く蟠り無くチェックアウト出来ました。
ホテルの設備としてシャワーしか無い、部屋が狭い、駐車場が少ないなどのネガティブ要素がありますが、それを補って余り有る労を惜しまないスタッフさん達の接客姿勢、見習いたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルマッシモ三島 2022年07月26日 21:19:47

この度はご宿泊ありがとうございました。

不備がございましたこと、まずはこちらで重ねてお詫び申し上げます。

今後同様の事が無きよう、施設管理を徹底しまして、指導・教育、管理者として今一度初心に帰り、改善に努めて参ります。

お客様におかれましては、お心暖かいご対応、またこのような貴重なコメントをお寄せくださりスタッフ一同、感激しております。

お言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。

また三島へお越しの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。

暑い日が続いておりますので、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
しずおか元気旅【おふたり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可ランダムルームプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 17:49:20

お世話になりました。
ホットアイマスクありがとうございました。
ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:12:59

先日はご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

心温かいお言葉を拝見しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもご満足ただける滞在を提供し続けられるホテルを目指し励んで参ります。

スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 14:16:16

こじんまりとしたキレイなホテルでした。
都会的な感じの雰囲気だったので、三島の町から想像していたら結構ギャップがありました。
ほかの地方にも店舗があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:04:11

この度は当ホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

お忙しい中、心温かいコメントをお寄せくださりスタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。
心より感謝申し上げます。

お言葉を励みにより一層ご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。

三島へお越しの際は是非、またお立ち寄りいただけたら嬉しく存じます。
三島は桜も綺麗な地域ですので、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 08:25:48

男1人の素泊まりでしたが、充分な広さのシャワールームとトイレが確り別室でUBが好きではない自分にはとても良かった。
部屋に掛け布団が見当たらなかったことと、エアコンが風量の強弱しか変えられない所は不満だが、
フロントの女性の対応は本当に素晴らしく、特典でおつまみ等も頂き、とても満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:23:03

過日はホテルマッシモミシマにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をお寄せくださり、スタッフ一同うれしく拝見致しました。
お言葉を励みに、今後もより充実したホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。

まだまだ暑い日が続いておりますので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ステイホームプラン】3つの特典付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

tngonさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

tngonさん [30代/男性] 2021年04月02日 11:35:15

快適でした。
寒くなければシャワーだけの方が使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルマッシモ三島 2021年04月24日 15:25:57

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬところもございますが、今後もご満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。

季節の変わり目ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

hiroki013883さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

hiroki013883さん [50代/男性] 2021年03月12日 23:28:46

駅近でアクセス抜群。ロビーは高級があり待ち合わせも良い感じでした。部屋は広くはないけど機能的です。シャワーブースしかないので寒い日はちょっときついかもしれません。部屋は改装されてるのでとても綺麗です。三島駅の周辺は古いホテルが多いのでビジネスならおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルマッシモ三島 2021年03月30日 14:53:05

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同、サービス向上と施設改善に努めて参ります。
また三島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 15:25:04

三島駅周辺のビジネスホテルに過去数件宿泊し,もっともオシャレで便利なマッシモさんを贔屓としています。コロナ対応で大変かと思いますが検討を期待しています。
朝食ボックス大変便利で味付けも栄養バランスも良かったのですが,シングルルームで食べる際の置き場所だけ困りました。ロビーを使ったほうが良かったかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルマッシモ三島 2021年01月16日 13:50:41

日頃より当ホテルをご利用くださりありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。

今回ご利用のお部屋はシャワーのみでしたが、数は少数ですがシングルにもバスタブを備えたお部屋がございますので、ご利用の機会がございましたら気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しいとは存じますが、体調には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な「朝食BOX付」マッシモ特別プラン【部屋食】【ファミリー】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:53:23

駅近
スタイリッシュ
朝食美味
スタッフのホスピタリティ良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルマッシモ三島 2020年03月25日 20:54:28

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、心暖かいコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
これからも選ばれるホテルを目指し、お言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
乾燥し風の強い日が続いておりますので、どうか体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:04:29

近くに用事があったので利用させていただきました。

お部屋はとても綺麗でした。
朝ごはんも美味しかったです。
またなにかあったら使わせてもらおうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルマッシモ三島 2019年08月15日 15:58:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも拘わらず、心温かいお褒めの言葉をお寄せくださりスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
心より感謝申し上げます。
お言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
また三島近隣へお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

部屋4

またしゆりさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

またしゆりさん [40代/男性] 2019年06月21日 17:15:24

無駄を省くコンセプトっぽくて、でも非常にきれいで、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマッシモ三島 2019年07月06日 07:15:17

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝見致しました。
お言葉を励みに今後もより充実したホテルを目指し努めて参ります。
暑い日が増えて参りましたので、お身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1日限定5室★特別ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

部屋4

mitsuru1031さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

mitsuru1031さん [50代/男性] 2019年01月18日 11:27:23

数年ぶりの宿泊。
以前は、綺麗だけのホテルでしたが、
ホスピタリティの格段の向上、
朝食のクオリティアップが感じられた。
さらに、今回は宿泊料金もリーズナブルでした。

総合評価、三島駅前ではNO.1で良いかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルマッシモ三島 2019年01月24日 08:38:48

先日はご宿泊ありがとうございました。
数年ぶりのご利用、また当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。

ホテルマンとして、この上ないお褒めの言葉をお寄せくださりスタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝読致しました。
これからもより一層、ご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に励んで参ります。

また三島へお越しの際は是非、当館へも足をお運びいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 20:50:13

静かで落ち着きます。
常連です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2018年01月01日 22:18:10

新年あけましておめでとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
早速コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】期間限定特別ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 14:08:18

良い意味で三島っぽくなく、東京やパリにいる雰囲気で、地場産を活かした朝食は絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:33:51

先日はご利用ありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指して努めてまいります。
肌寒い季節となってまいりますので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 13:04:49

7/29に夫婦で1泊朝食付で宿泊しました。宿泊前にホテルにメールで問合せしたところ、すぐに返事がいただけて助かりました。朝食のカレーがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルマッシモ三島 2017年08月22日 15:44:02

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださりありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービス提供と施設提供に努め、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。

まだまだ暑い日が続いております。
体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディスプラン】肌ケアイオン発生器&化粧品セット進呈
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 21:41:25

駅近コンビニふたつもあるし、駅前で立地も最高でした!

お風呂、エアコンの換気扇のお掃除、マメにしてくだされば大変満足です\(^o^)/

自販の飲み物購入したかったけど両替は断られたので小銭の用意しといた方が良さげデース!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルマッシモ三島 2017年05月20日 13:29:04

この度はご宿泊ありがとうございます。

お言葉を励みにより一層ご満足いただけるホテルを目指してサービス向上と施設提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上で特別ディスカウント料金に!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

183件中 141~160件表示

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