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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.65
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.37
  • 食事3.86
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 11:17:50

3月20日に宿泊しました。車で行ったのですが、駐車場が取れなかったのは残念でしたが
その他は、満足しました。
三島に来る時は次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルマッシモ三島 2010年03月25日 16:40:08

先日はご宿泊ありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
 
4月から駐車場の台数が増えますので、わずかではございますが、お客様のご要望にお応えできるかと存じます。
 
三島でも間もなく桜の開花が始まります。
暖かくなりましたら、是非足を運ばれてはいかがでしょうか。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】スキンケア等のアイテム進呈 11時C/OUTの女性限定プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

shufukuさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

shufukuさん [50代/女性] 2010年03月16日 10:29:02

3月13日に宿泊しました。スタイリッシュと謳ってあるだけあって、ちょっとおしゃれなプチホテルでした。新しいので、清潔感があって気持ちよく過ごせました。浴槽も広く、最も気に入ったのは、仕切りがカーテンではなく透明なアクリルの扉だったことです。ホテルの浴槽のカーテンは、かねがね清潔感がなくてあまり気持ちの良いものではないと思っていましたので、感動しました。仕事でよくホテルを利用しますが、こんな仕様は初めてでした。お部屋とバスルームの間がすりガラスなのが、微妙に透けて、ツインの場合、間柄によってはちょっと恥ずかしい気がしました。今回私は姉との利用でしたので問題ありませんでしたが。朝食も無料にしてはとても充実していて(パン、コーヒーの他、サラダ、ミルクやジュース、ゆで卵、ヨーグルトも)、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルマッシモ三島 2010年03月25日 16:23:10

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 
ご利用いただいたツインルームのバスルームは、非日常的さと清潔感をコンセプトに、米国製の製品を使用しております。日頃使い慣れた日本製品とは異なりますが、デザインは自信を持ってお奨め致しております。
機能面など改善の余地もございますが、今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
 
間もなく三島でも桜の開花が始まります。
三島は桜の名所が近隣にも多くございます。是非足を運ばれてはいかがでしょうか。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がついた期間限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バスタブ備)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 20:58:07

駅から非常に近くアクセスが抜群です。
内装もおしゃれで、お部屋も清潔感がありますし、
受付の方も丁寧にご説明いただきました。
ただ、レイトチェックアウトでゆっくりさせていただいたのですが、
途中で何度か清掃の方にドアをノックされ、外で何か話しているのが聞こえました。
チェックアウトぎりぎりの時間でしたので、こちらに非があるのですが
ホテル滞在者としてはあまり気分のよいものではありません。
せっかくの施設で、お仕事で利用される方も多いと思いますので、
今後ご一考いただけますと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルマッシモ三島 2010年01月18日 21:31:47

過日はホテルマッシモミシマをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
非礼がございました事、まずはこの場をおかりしてお詫び申しあげます。
せっかくのご滞在にご不快な思いを残してしまい、申し訳なく思っております。

今後は管理対応を徹底して参りますので、勝手ではございますが、今後の教訓としてスタッフ一同、より一層充実したサービス提供に努めて参ります。

またまだ寒い日が続いておりますが、風邪などめされませんよう、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトモーニング】12時チェックアウトのゆったりプラン。行楽&ビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

leglegさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

leglegさん [30代/男性] 2009年11月19日 23:14:46

三島のビジネスホテルは古いところが多いですが、ここはすごくオシャレできれいでよかったです。
ただ、駐車場が遠すぎます。徒歩5,6分とのことですが、それ以上に感じました。できれば駅前の駐車場を契約駐車場にするなどしてほしいです。
これからあまり車では三島には行かないと思いますが、改善いただければ幸いです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルマッシモ三島 2009年12月22日 21:57:06

お忙しい中、コメントをお寄せ頂きましてありがとうございます。
またこの度はご宿泊頂き心より感謝申し上げます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳なく思っております。
近隣駐車場への手配は随時行っていますが、なかなか空きがない状況で、三島駅前の大型駐車場などは、制約が厳しく借りてもお客様にご利用頂く事ができません。
他に改善策を色々と思案している状態ですが、ご理解を頂ければ幸いでございます。

年末になり寒さも一層厳しくなって参りました。
お忙しいとは存じますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
 
良いお年を迎えられますよう、心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プライスレス ホリデイ】祝祭日予約限定の割安プランです。
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

ジーノ001さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ジーノ001さん [40代/男性] 2009年11月19日 20:01:43

駅近で、コンビニも近く、なによりも個性的な部屋なのに、落ち着ける雰囲気でお勧めです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルマッシモ三島 2009年12月22日 21:37:23

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も変わらぬご愛顧を頂けますよう、サービス向上・設備管理に努めて参ります。

本年もいよいよあとわずかとなりました。
お客様にとって良い新年でありますよう、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
 
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

taz6780さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

taz6780さん [40代/男性] 2009年11月19日 00:19:49

三島駅より最短のホテル。いまはやりのデザイナーズビジネスホテルといったかんじで快適にすごせます。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルマッシモ三島 2009年12月22日 21:34:41

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もご利用頂けますよう、より一層の充実したサービスと施設提供に励んで参ります。

寒い日が続いておりますが、お身体には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、来年もお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
良いお年を迎えられますようお祈り申し上げます。
コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトモーニング】11時チェックアウトのゆったりプラン。行楽&ビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

ヨダチンさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ヨダチンさん [40代/男性] 2009年11月16日 20:07:16

■いい点:
・何といっても、全体的にお洒落な点。
・フロントの方の対応が良かった。
■良くない点:
・今回7,500円の部屋でしたが、三島でこの料金だとお洒落な事を差し引いても、少し高く感じる。
・有料TVのプリペイドカードが1階にしかないので買いづらい。
・朝食がイマイチ(無料と書いてあるので文句は言えませんが)。パン、サラダ、ゆでだまご、ヨーグルトくらい。
・部屋が少しせまい。
・ベッド横のテーブルが小さくPCを乗せるのがやっと。
・液晶テレビが小さくて、ベッドからは見づらい。
(サッカーの試合を見ていましたが、動きが良く分からなかった)
・シャワーの出が悪かった。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルマッシモ三島 2009年11月18日 17:26:42

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申しあげます。

今回ご利用頂いたモデレートシングルは数タイプございまして、しっかりとしたワーキングデスクを備えたタイプもございます。こちらはシャワールームと洗面台が分かれておりまして、居室側に洗面台があるタイプになります。
次回ご利用の機会がございました際には、こちらからご要望をお伺い致します。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

ののさん5600さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ののさん5600さん [30代/男性] 2009年10月22日 11:12:50

ホテルのサービスでアップグレードしてもらい、バスつきの部屋で、ツインでした。とても広く気分よく利用できました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルマッシモ三島 2009年10月24日 17:19:43

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。

今回はこちらの都合で大変恐縮ですが、ツインをご用意させて頂きましたが、シングルでもスーペリアタイプにはバスタブ付きがございますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

モリヒヨコさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

モリヒヨコさん [40代/男性] 2009年10月22日 10:59:12

立地は抜群、今後東横インが北側に続き南側にも出来るだろうから競争が激化します。
元々需要の割に薄汚いホテルばかりでしたから。
そうなれば価格面も勉強していただくよう期待してます。

どなたかの投稿のも有りましたが、確かに部屋の洗面器は普通にしても水が弾けてしまい
気になります。でもあのシャワールームの快適さで帳消しといったところですかね。
斬新なデザインを取り入れられた点を評価します。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルマッシモ三島 2009年10月24日 17:16:14

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、三島は今後新規オープン予定のホテルがございます。
価格で競うのには限界もございますが、お客様のお声にお応えできますよう、より一層の充実したサービスと施設提供でご満足いただけまうよう努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 01:51:56

シャワールームがきれいで使い勝手が良かった。
立地もとても良い。部屋もなかなか雰囲気が良かった。
洗面台もデザイン的にはいいが、勢い良く水が出て、周りに水を飛び散らせてしまった。灰皿は小さすぎか?デザインはいいので、もう少し大き目の方が良いかも。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルマッシモ三島 2009年10月24日 17:00:03

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊頂きありがとうございました。

シャワータイプのお部屋をご利用いただき、気にって頂けて大変嬉しく思っております。

また率直なご意見を伺い、今後より一層ご満足頂けますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂きまして心より感謝申しあげます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 03:45:59

きれいで快適に過ごせました。
駅からも近くて便利です。
三島に出張があるときには、又利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルマッシモ三島 2009年10月05日 22:14:05

お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございます。

先日はご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も変わらぬご満足を提供できますよう、より一層充実したサービスと施設提供に励んで参ります。

夏が過ぎ、過ごしやすい日となって参りましたが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお越し頂ける日を心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 18:03:56

シャワールームがきれいで良かった。
駅からも近く便利であった。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルマッシモ三島 2009年09月12日 17:28:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申しあげます。
スタッフ一同、お言葉を励みにより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【レイトモーニング】11時チェックアウトのゆったりプラン。行楽&ビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:00:32

三島近辺のホテルではおしゃれなホテルだと思いました。価格も他のビジネスホテルより高めでしたので、価格相応なのかもしれませんが。シャワーしかない部屋とネットで確認していましたが、当日はバス付きのお部屋で助かりました。あと、朝のお食事が無料なので贅沢は言えませんが、椅子席が少なく、ソファーでの食事は落ち着きませんでした。あとはよかったと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルマッシモ三島 2009年08月12日 17:34:36

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は当日にバス付が空きましたので、配慮させて頂きました。ご満足いただき嬉しく思います。
朝食につきましては、現在内容や提供方法などを考案中でございます。
今後もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

お忙しい中、コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 18:24:11

駅近くで大変便利であった。シャワーのみなのはわかっていたが、洗面がデスク横にあるのは、ちょと使いつらかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【プライスレス ホリデイ】祝祭日予約限定の割安プランです。
モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付

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宿泊年月
2009年07月
ホテルマッシモ三島 2009年08月12日 17:30:23

お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。

今回お客様がご利用になられたお部屋は造りに数種類がございます。洗面台がバスルームと一体型のお部屋もございますので、今後またご利用の機会がございました際には、配慮させて頂きます。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プライスレス ホリデイ】祝祭日予約限定の割安プランです。
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:22:25

シヤワー室がガラス張りでビックリしました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルマッシモ三島 2009年07月19日 20:48:16

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き感謝しております。
暑い日が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 19:31:51

かっこいいホテルでした。ただ食事があまりにも情けなかったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルマッシモ三島 2009年07月19日 20:46:39

この度はコメントをお寄せ頂きありがとうございます。
無料サービスの朝食につきましては、今後有料化や改善策を考案中ですので、ご理解を頂ければ幸いでございます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、充実したサービス提供に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 10:34:11

外国からのお客様用に予約しました。
駅前で便利な立地だったので予約しました。スタッフの方々も親切でしたし、お客様もきれいなお部屋に満足していたようです。もう少し広い部屋で駐車場があれば最高です。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルマッシモ三島 2009年07月19日 20:44:12

先日はご利用ありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き感謝致します。
ご宿泊のお客様には、こちらも大変気持ち良く応対頂き感謝しております。
今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【レディスプラン】制汗・クレンジングアイテム付 11時チェックアウトでお得です!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バスタブ備)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 09:34:17

駅から近く、しつらえはモダンで新しいところは気に入りました。シャワーだけでしたが、ユニットバスより広く使えるので良かったです。次も利用したいと思いますが、デザイン重視はわかりますが実用性が犠牲になっているところがあります。洗面の水の勢いを調整しにくい、タオル掛けは固定しておらず倒れやすい、など改善していただければ。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルマッシモ三島 2009年07月07日 16:23:00

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なコメントを頂きスタッフ一同、身の引き締まる思いで、今後より一層のサービス・施設提供の充実に励んで参る所存でございます。

今回ご利用頂いたお部屋ですが、造りに数種類がございます。洗面台がバスルーム一体型のタイプもございますので、次回ご利用の機会がございました際には配慮させて頂きます。

夏も近づき暑い日々が続いております。お忙しいとは存じますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 16:38:21

今回はバイクでの利用でしたので、バイク用の駐車スペースが欲しかったです。
それ以外は電話での問い合わせや受付等とても親切に対応していただき大変満足でした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付

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宿泊年月
2009年06月
ホテルマッシモ三島 2009年07月07日 16:17:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしました事、誠に心苦しく思っております。
お心づかいのお言葉をいただき大変嬉しく、お客様のお人柄に触れ、感激している次第でございます。

これから夏に向け、三島は涼しく観光シーズンでございます。是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 16:45:16

以前泊まったとき、とてもよかったので、また利用しました。

朝食がおいしかったです。
コストパフォーマンスの点で良いと思います。駅からも近いです。

ただ、シャワーを使った時に気になったのが2点。
・シャワーヘッドが目詰まりしているためか、水の方向がバラバラ。
・シャワーヘッドの高さが調節できない。

以前に泊まった時はシャワーの高さを変えられるのが便利で良かったと思う。今回、変えようとしたら、回すところが固くて動かなかった。動かそうとすればすぐに分かると思います。点検のときに動かしたりしないのでしょうか。

この2点が気になって残念。とはいえ、全体としては、満足でした。朝食のパンもおいしかったです。温めて食べられるので良いですね。



【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルマッシモ三島 2009年05月04日 13:31:32

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
この度もホテルマッシモミシマをお選び頂き、心より感謝申し上げます。

コメントいただいたシャワーの件でございますが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
確認後、全室の点検及び処理を行いました。
今後同じ事のないよう、日々の点検を徹底して参ります。
ご指摘を頂きありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付】

180件中 161~180件表示

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