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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.61
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事3.63
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投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月09日 20:45:32

初めて利用させて頂きました。フロントの方の対応もよくソフト面では大変満足でしたが、部屋のバスルームのシャワーカーテンの代わりに、クリア板が設置されていましたが、隙間から水漏れがひどく床がベタベタになってしまいました。二度使いましたが、同じだったので構造上問題があると思いますので点検されるべきと思います。あと、ウォシュレットの水勢が弱かった点と、そう、バスタブからの水抜に異常に時間がかかっていましたので、これも点検ください。到着時の男性のフロントの方は最高にホスピタリティのある方で感銘いたしました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスプラン】広いツインルームを独り占め♪平日限定割安でご提供です。
ツインルーム(バスタブ備)*無料朝食サービス付

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ホテルマッシモ三島 2009年04月06日 21:11:35

この度はお忙しい中、コメントをお寄せ頂き感謝致します。
バスルームの水廻りにつきましては、ガラス戸を閉めて使用されるので、水はけの為に洗面所側に流れる造りになっております。水量によっては傾斜による排水までの流れが充分でなくなる可能性も考えられます。ご不便をおかけいたしました。
バスタブ内の排水速度につきましては、通常時でも一般の日本製品より流れが遅いのですが、今回ご指摘をいただき、再度排水部の点検を致しました。
ご指摘をいただき、可能な限り改善はして参りたいと考えておりますので、ご了承頂ければ幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 11:12:42

タイルのシャワールームが慣れてないせいか、ぎこちない感じでした。
朝食のパンが無料にも関わらず、大変美味しく頂きました。


【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2009年03月06日 11:34:22

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋以外に、シングルでもバスタブを備えたお部屋もございます。料金は若干異なりますが、大変人気を頂いているお部屋でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ホテルスタッフまで気軽にお問合せくださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月27日 17:36:32

シャワーしかなかったので不便を感じたが、朝食は品揃えもよく、
ビール&菓子のサービスもよかったので、また利用したい。


【ご利用の宿泊プラン】
Calmly Holiday Plan
モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2009年03月06日 11:31:16

この度はプランをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご要望に添えますよう、常にお客様のお声に耳を傾けて参りたいと思います。
三島は春になりますと、桜が綺麗で有名な土地でございます。是非ご覧にいらしてください。
ご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月26日 22:33:35

約1年ぶり、2度目の宿泊です。前回たいへん綺麗で気持ちよく宿泊できたので、今回もお世話になりました。前回のアンケートでお願いした、朝食のパンの説明と部屋にコーヒーが用意してあったので、大変嬉しかったです。
あえて欲を言えば、シャワーの水がトイレの方に流れてしまうので、改善してほしいことと、朝食に野菜があればいいと思いました。
でも総合的には良いホテルなので、また機会があればお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル(シャワー室のみ)*無料朝食サービス付

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ホテルマッシモ三島 2009年03月06日 11:28:03

先日はご宿泊ありがとうございました。
この機会にまたご利用頂き、スタッフ一同こころより感謝致します。
おかげさまで当ホテルも間もなく3周年となります。
今後も慢心する事なく、より一層充実したサービスと施設提供に励んで参ります。
暖冬の影響により、まだまだ肌寒い日が続いております。お身体には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月24日 12:54:44

お世話になりました。デザイナーズホテルというだけあって、外観や設備、備品は、スタイリッシュでオシャレなものでした。
洗面台が、部屋の中にあるのは、便利なようですが、器が小さすぎて水が飛び散ります。窓際のカウンターテーブル前に鏡があれば、女性にはありがたいのですが…。
湯呑みでなくカップが、置いてあったのが嬉しかったです。シャワーヘッドの付け根から水が洩れていましたのでご確認お願いします。




【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2009年02月10日 19:29:41

お忙しい中、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
シャワーに水漏れがありました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
今後もできる限り未然に防げますよう努力していく所存でございます。
モデレートタイプでも洗面台が部屋備でないタイプもございますので、今後ご予約の機会がございました際には配慮させて頂きます。
 
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできます事を心より祈っております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月07日 09:14:23

三島にこんなにおしゃれなホテルがあるのは知りませんでした。
是非次回も利用させていただきます。

少し残念なのは、夜にホテル横にキャッチの方たちが立っているのは残念です。
ホテルの責任ではないのですが、知らない人にはイメージダウンになるような気がします。

私はまた利用しますが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年12月22日 17:51:11

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
キャッチの方たちには移動してもらうよう注意はしておりますが、徹底していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月27日 13:29:15

部屋はキレイで、以前利用した時よりは広めだったので良かったです。
ただ、どんなにきっちり閉めてもシャワーの水が外に漏れて床が水浸しになり気持ち悪かったです。あとは鏡の位置的にお化粧し辛いのが難点です。
サービスは気持ち良いので、1泊であれば問題ないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年10月29日 15:34:29

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

ご宿泊頂いたモデレートシングルですが、今回ご利用頂いたお部屋の他に、シャワーと洗面・ウォシュレットが1体になったバスルームを備えたタイプもございます。
こちらのタイプはワーキングデスクが若干小さいですが、ご希望がございましたら次回より配慮させて頂きます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月25日 11:19:31

10月20日に宿泊しました。ダブルへのアップグレードいただきありがとうございました。部屋も新しくよかったです。唯一つ、季節は10月なのに蚊がいました。数箇所さされて困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年10月28日 16:45:15

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。客室のチェック時には徹底するように心がけますが、万が一また出るようでしたらフロントにて蚊取りの貸出しも行っておりますので声をおかけいただけますでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月17日 18:57:48

駅前ですが、ちょっと分かり難かった。でも、電話したら、向えに来てくれたので、親切です。
シャワー他の設備はドレッシーで、コル好き者にはお勧めです。
朝は、パンとドリンクしかありませんが、無料ですが、それぞれ美味しかったです。
また、利用したいと思いました。是非、皆様も一度利用してみて下さいな。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年10月20日 17:27:28

先日ははホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また、利用したい」とコメントをお寄せいただきましてスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
日中はまだまだ暑い日が続きておりますが朝晩はだいぶ涼しくなってまいりました。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月22日 18:28:27

車の方は駐車場の位置を十分に理解することをお薦めします。また、バスタブが無い部屋が基本です。コストコンシャスな施工、運営、その辺を理解して利用すれば問題ありません。楽天を利用しても常にラックレートのようです。

【ご利用の宿泊プラン】

◇のびのびダブルルーム◇

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ホテルマッシモ三島 2008年09月26日 13:10:48

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き、スタッフ一同こころより感謝申し上げます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけ致しております。ご案内には細心の注意を心がけておりますが、大変難しいのが現状でございます。
今後も改善できるよう常に配慮して参りますので、ご理解を頂ければ幸いでございます。

またホテルではポイントカードも行っております。
ポイントは割引にご利用頂けますので、詳細につきましては気軽にホテルスタッフまでお問い合わせください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月22日 18:23:02

ビジネスユースで少し広めの部屋を利用しました。短期の利用であればバスタブ無しでも気にならず、PC利用の仕事もはかどりました。
食事もロビーでは・・とおっしゃる方もおりますがこの規模のビジネスホテルであれば問題なく、またパンの種類も豊富で満足しました。
次回も必ず利用したいと思わせる落ち着いたホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年09月26日 13:01:11

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、今後の励みとして、より一層充実したサービス提供に努めて参りたい所存でございます。

今年も早いもので残すところあと3ヶ月となりました。
年末に向けて、色々とお忙しいとは存じますが、スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月20日 17:36:30

出張で利用しました。パスタブがないのが最初気になりましたが、逆に外出前にさっとシャワーを浴びたい時は狭いバスタブを使うよりも効率的で良かったです。室内は清潔でベットが広々していてとても快適でした。朝はパン・コーヒーがメインの軽食でしたがとてもおいしく満足できました。部屋の広さを考えると少し割高な感じですが何よりも清潔感があるのが良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
Rate out Plan
◇のびのびダブルルーム◇

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ホテルマッシモ三島 2008年09月26日 12:57:38

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧を頂けますよう、今以上のサービスと施設提供に努めて参ります。

シングル・ツインでは浴槽を備えたお部屋もございますので、ご希望の際には気軽にホテルスタッフまでお申しつけくださいませ。

日中はまだ暑い日が続いておりますが、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月17日 23:14:42

ツインルームに変更していただき、いろいろと心地よいポイントがありました。まずはベッドの寝心地、特にシーツなどの肌触りが心地よかった。バスルームの床もざらっとした質感で冷たさを感じず気持ちよかったです。

朝食のパンとコーヒーもおいしかった。ヨーグルトはもうちょっといいやつがあると満足度アップです。

場所は駅から近いのですぐにわかるだろうと思ったのですが、看板がめだたないので探しにくく迷いました。

【ご利用の宿泊プラン】

◇のびのびダブルルーム◇

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ホテルマッシモ三島 2008年09月26日 12:52:10

お忙しい中コメントをお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
この度のご滞在はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ご朝食はサービスですが、毎朝焼きたてのパンと挽きたてのコーヒーをご提供する事で、少しでもご満足頂けますよう行っております。
様々なご意見をいただき、今後の参考とさせて頂きまして、善処して参りたいと思います。

季節の変わり目で、夏の疲れが出やすい時期でございます。
どうぞお身体には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月13日 20:27:09

駅から近いし、きれいでよかったです。机が小さく部屋ではないにも作業ができないですね。ビジネスとしては???かな。朝のパンと飲み物はいいと思います。少しさびしい気もしますが、パンはおいしかったです。長期は向かないかも(シャワーしかないから)、しかし短期ではOKかな。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年09月18日 17:29:16

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたモデレートシングルは2タイプございまして机が広いお部屋もございます。次回ご宿泊の際には配慮させていただきますので、また三島にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
また、バスタブを備えたタイプのシングルのお部屋もございますのでお手数ですがお問合せいただけますでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 11:33:42

出張で利用するのがもったいなかった。
フロントのサービス・お部屋でのくつろぎどれをとっても良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みValue Plan
◇のびのびダブルルーム◇

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ホテルマッシモ三島 2008年08月17日 21:55:44

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。機会がございましたらゆっくりとした休日を過ごしに三島にいらしてください。夏は水辺の散策や三島夏祭り、春は三嶋大社の桜がとても綺麗でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月13日 14:26:57

部屋はキレイでお洒落でした。駅前という立地で仕方ないと思うが駐車場のサービスはあってもいいかと思う。何時間無料券みたいな。あと朝食は食べれなかったがロビーで食べるのはどうかと思った。全体的には良かった!

【ご利用の宿泊プラン】

◇ツインでゆったりプラン◇

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ホテルマッシモ三島 2008年08月17日 21:38:13

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場は台数に限りがございまして先着順とさせていただいております。ご不便をおかけいたしまた事心よりお詫び申し上げます。全体的には良かった。とコメントをいただきまして安堵しております。またご利用の機会がございましたら是非ご朝食もご利用くださいませ。ご朝食の時間帯はお客様の出入りも少なく、落ち着いてお召し上がりいただけると思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月14日 11:49:30

三島にあって他のホテルと比べるとレベルの違いを実感します。
接客いただいたフロントの方も親切ですし、
部屋も大満足でした。
一点だけ言わせていただけるのであれば、
シャワーブースの扉がブース内に入って閉じようとすると
肘に当たるのが気になりました。
それ以外はクレームの付けようがないくらいです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年07月15日 19:24:58

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのコメントをいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。この度いただきましたシャワーブースの扉に関するコメントは大切にお預かりさせていただき、さらなる向上に努めて参りますので、今後ともホテルマッシモミシマをよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月08日 11:14:15

本当に駅から近く「分かりにくい」と書いて
ありましたので外観をHPにて拝見しておりましたので
私は逆に、すぐ分かりました。茶色のモダンな玄関ですね!
所用の為急いでおりましたが大変迅速丁寧に対応頂き感謝しております

エントランス大変落ち着きます!一歩出れば日常ですが
扉2枚を挟むだけで非日常な世界です
今度もまたぜひ利用したいです

夜の玄関セキュリティーは女性には大変安心できました

朝食もおいしく頂きました

1つだけ(私が気がつかなかったかも知れませんが)
HPに掲載されている観光案内が、お部屋にもあれば
嬉しかったです・・・

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートシングル

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ホテルマッシモ三島 2008年07月08日 15:43:00

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。迷われずにホテルまでご到着いただけまして安堵しております。わざわざ事前に外観をお調べいただきましてありがとうございました。ご滞在がご満足いただけましたようで嬉しくコメントを拝見させていただきました。あいにく、観光案内はお部屋にご用意がございませんのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせいただけますでしょうか。今回いただきましたコメントは検討課題に大切にお預かりさせていただきます。今後もお客様に快適にそしてご満足いただけるホテルになるよう努めてまいりますので今後ともホテルマッシモミシマをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月04日 00:20:48

三島駅前で立地条件も良く、こんなに新しくて綺麗なホテルがあることにびっくりしました。テレビも液晶で、ケーブルチャンネルが見られてチャンネル数が多く、また、朝食のパンもおいしく、飛び込みで予約して入った割には得した気分でした。
おそらく、三島に行く機会があれば、まず第一に空き状況を確認させてもらうことになると思います。

満足いたしました。

【ご利用の宿泊プラン】

◇のびのびダブルルーム◇

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ホテルマッシモ三島 2008年07月07日 17:06:35

先日はホテルマッシモミシマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけまして幸いでございます。スタッフ一同コメントを嬉しく拝見させていただきました。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。今後ともホテルマッシモミシマをよろしくお願い申しあげます。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月30日 21:36:16

部屋もお風呂もキレイで使いやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◇ツインでゆったりプラン◇

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ホテルマッシモ三島 2008年07月03日 09:18:52

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。
何よりご満足いただけた事と当ホテルをご利用頂きました事にスタッフ一同、心より感謝しております。

今後の励みとさせていただき、より一層充実したサービスと施設提供の励みとさせて頂きます。

これから夏にかけて暑くなって参りますが、三島は比較的涼しい地域ですので、是非またいらしてください。
その際にはまた、ホテルマッシモミシマにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

535件中 401~420件表示

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