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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.50
  • 食事4.11
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457件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

カオカオズさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

カオカオズさん [40代/女性] 2020年01月21日 13:05:03

部屋の大きさ、設備、使いやすさ 全て満足でした。朝食も楽しみにしていたのですが、時間がなくなってしまい、食べられなかったのが残念です。
サービスで置いてある紅茶は、個人的にはコーヒーの方が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルマッシモ三島 2020年03月25日 20:55:25

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
日中は暖かい日も増え、季節の変わり目ですので、どうか体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 16:34:47

駅から近く、シャワーだけですので、コンパクトに良く設計された部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年11月13日 15:47:43

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もより充実した施設提供とサービスの向上を目指して努めて参ります。

インフルエンザも流行の兆しが出て参りましたので、お身体には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 13:26:47

俗に言うビジネスホテルよりグレードが高く感じられサービスも良かったです。
連れも満足したようで良かったのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年10月25日 14:41:46

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中にもかかわらず、毎回貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もご希望に添えますよう更なるサービス向上と施設改善に努めて参ります。

これから冬に向けて寒暖差が激しくなってまいりますので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

nissy8723さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

nissy8723さん [30代/男性] 2019年10月25日 13:25:32

俗に言うビジネスホテルよりグレードが高く感じられサービスも良かったです。
連れも満足したようで良かったのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年10月25日 14:41:41

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中にもかかわらず、毎回貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もご希望に添えますよう更なるサービス向上と施設改善に努めて参ります。

これから冬に向けて寒暖差が激しくなってまいりますので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 13:18:19

ビジネスホテルとしては綺麗でオシャレで一味違った寛ぎ感があって気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマッシモ三島 2019年09月13日 18:58:03

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
また三島近隣へお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

ugin38さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2019年04月13日 21:32:15

おしゃれ感じホテルと部屋でした。駅からも近います。スタッフは結構おもてなしました。今度も泊まるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルマッシモ三島 2019年04月28日 21:22:33

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、こころ暖かいコメントをスタッフ一同、嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上とより良い施設提供に励んでまいります。

春に向けて季節の変わり目ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日限定5室★特別ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 01:36:45

12/1に宿泊しました。チェックインが夜中になっても、電話を入れたら、対応してくれてありがたかったです。
駅近で、便利。シャワーのみですが、快適でした。また、泊まりたいです。朝御飯も地元ものでよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルマッシモ三島 2019年01月24日 08:35:48

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みに今後もより充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
寒く乾燥した季節になって参りましたので、体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 09:04:51

朝食でいただける三ケ日ミカンジュースが美味しい。
コンパクトな朝食ですがメニューも豊富でアイスクリームまであって、コーヒーも美味しいし想像よりレベルの高い朝食でとても満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年08月12日 16:55:06

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続いておりますので、どうか体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 07:47:29

月2-3回の宿泊機会ですが定宿にしてます。スタッフさん達の気持ちの良いサービスがより良い滞在にしてくれます。いつもありがとう。
朝食もコンパクトなセッティングのわりに品数は地物メニューなど充実していて満足してます。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:18:24

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、心暖かいコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

これからも選ばれるホテルを目指し、お言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。

これから本格的な夏となりますので、どうか体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 12:53:22

前回利用して良かったのでまたお世話になりました。冬はシャワーだけだと寒いかもしれないが今の時期はシャワーだけで充分でした。
朝食とサービスが個人的に満点なのでまた泊まりの時にはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:16:26

先日はご宿泊ありがとうございます。
再度お越しくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

連日猛暑が続いておりますので、お忙しいとは存じますが体調には十分お気をつけてお過ごし管様せ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 19:36:56

ドリンクサービスがあり接客も良く温かみがあって安心感があります。朝食も必要充分でチェックアウトの時もきちんと見送りをしてくれたりスタッフ教育に関心しました。また泊まりたいと思えるホテルに出会えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:14:59

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をお寄せくださり心より感謝申し上
げます。
今後もより良いご滞在を提供できますようサービス向上と充実した施設提供に努めて参ります。

また三島へお立ち寄りの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春一番プラン】朝食サービス★春季限定
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

八朔5930さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

八朔5930さん [50代/女性] 2018年02月12日 17:49:46

駅近で立地も良く、部屋もコンパクトですが、使い勝手が良く、静かで快適でした。朝食も評判通り、土地の食べ物があったりで、美味しかったです。
次に三島に行く機会があれば、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルマッシモ三島 2018年02月17日 15:51:54

先日はご利用ありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに今後もより充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

例年、3月中旬頃から三嶋大社では桜の開花が始まります。またお立ち寄りの機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

Seagull79さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

Seagull79さん [20代/女性] 2018年01月03日 08:12:21

1月2日~一泊。前日に空いてるホテルを探して予約しました。
駅から近いこと、朝食が食べられることを条件に宿泊を決めました。

朝食は洋食セットで予約していましたが、和洋バイキングで両方食べられました。具沢山味噌汁・コロッケ・クロワッサンがおいしかったです。うなぎカレーも食べたかったのですが、お腹一杯で食べられず(泣)次回、何かで利用する際に食べたいと思います。

客室お風呂は湯船がない為、若い人向けだと思います。机も小さいので、パソコンで作業するスペース等はありませんが、化粧用の卓上鏡は大きくてよかったです。
レディスプランのシャンプー・コンディショナー等は、備え付けのマイナスイオンが出るドライヤーと合わせて翌日の髪の調子が良かったです。

チェックインして客室に入った時、エアコンが付いていて暖かいのは有り難かったのですが、酷く乾燥していました。瞬きしないと乾燥で目がシバシバする程でびっくりしました。
部屋が狭めなので加湿器を強で稼働し、シャワーを浴びて寝る頃には気にならなかったのですが、冬場はエアコンとセットで稼働しておいて欲しいです。

部屋の清掃は行き届いていたと思います。洗面台には一輪挿しが飾られていて全体的に気持ち良く利用できました。
パジャマ・歯ブラシ・タオル等、最低限必要なアメニティは揃っていて、駅近の立地も考慮すると値段は妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマッシモ三島 2018年01月23日 16:39:29

この度はご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

ご朝食に提供しておりますウナギ骨入りカレーはオリジナルメニューとして開発したカレーです。是非またの機会がございましたらお召し上がりいただければ嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたお部屋はシャワーのみですが、スーペリアシングルBタイプとツインルームにはバスタブも備えておりますので、次回のご検討にご記憶いただければ幸いです。

お部屋の乾燥までは気付かず申し訳ございませんでした。参考にさせていただき、今後のより良いご滞在に努めて参ります。

一輪挿しの生花は、ホテルのこだわりとしてオープン以来継続しているサービスですので、お褒めの言葉をくださり大変嬉しく存じます。
今後もサービス継続と管理の徹底を継続して参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上と施設提供に努めて参ります。
寒い日が続いておりますので、風邪や体調には充分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【レディスプラン】肌ケアイオン発生器&化粧品セット進呈
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

まこみはさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

まこみはさん [50代/男性] 2017年12月21日 17:23:48

シャワールームしかないタイプのでしたが、
ひとつだけ、ドアの隙間からシャワーのお湯がこぼれて、外の床に出るのが気になりました。
床のためにもあまりよくないと思うので、
水漏れしないよう対策されてはいかがでしょうか?
朝の食事は十分美味しく満足できる内容でした。
立地は三島駅から大変近く、近所に飲食店も豊富でした。
また機会があれば泊まりたいビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2018年01月01日 22:14:10

この度はご宿泊ありがとうございます。
シャワールームの構造につきましてご不便をおかけしました事、まずはお詫び申し上げます。
ご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みにより一層充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

寒い日が続いておりますので体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

まこみはさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

まこみはさん [50代/男性] 2017年12月21日 17:20:24

部屋は狭いけど、必要な機能はすべてコンパクトにはいっていたので、使いやすかったです。
駅から近いのも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2018年01月01日 22:12:01

先日はご利用ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

また三島へお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
お言葉を励みに次回ご利用の際もご満足いただけますよう努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:59:35

喫煙と禁煙を間違えて予約しましたが、チェックインの時に快く変更してもらい大変助かりました。部屋は快適で落ち着きます。ビジネス利用でしたが、Wi-Fiやコンセント数も完備されており、申し分ないです。これで湯船があれぱ満点かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:27:36

先日はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、心温かいコメントをお寄せくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、より一層充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

寒い日が続き乾燥しておりますので、風邪には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】期間限定特別ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 11:45:29

前回、和洋選択だった朝食が選択制がなくなり全て自由になっていて、みしまコロッケなどの新たなメニューも増えていてとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:30:46

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

常日頃よりお客様の声に耳を傾けながら、より良いサービスと初心に立ち返るよう努めております。ご朝食につきましても改善したメニューをお褒めくださり大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬところもございますが、今後もホテルマッシモ三島をご愛顧くだされば幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 07:47:38

いつもと変わらず満足。
卓上鏡が便利な物にリニューアルされていましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:32:21

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
また日頃より当ホテルをご利用くださり心より感謝申し上げます。

10月に入り、朝夕は肌寒くなってまいりましたので、体調には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:22:01

急な宿泊でしたが快く対応してくれてドリンクサービスや気遣いのある案内が地方のホテルとは思えない素晴らしさ。
久しぶりに良いホテルに出会えました。
また機会があれば寄らせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:35:56

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なお褒めの言葉をくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もより一層充実した施設提供とサービス向上に努めてまいります。
お忙しいとは存じますが、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムディスカウント】LUCKY20 当日限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 20:10:52

夫婦で宿泊しました。

部屋は広く快適でした。
スタッフの方もみなさんとても親切でした。
特に朝ごはんがとてもおいしかったです。

チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、帰りの新幹線の時間まで
のんびり市内散策ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:43:09

先日はご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をお寄せくださりスタッフ一同、大変嬉しく拝見致しました。
心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、これからもご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
秋になり朝夕は肌寒い季節ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏季限定☆【COOLBIZ2017】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

457件中 1~20件表示

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