総合3
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 06:48:33
-
もう少し部屋が広い方がありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルマッシモ三島 2022年04月18日 14:54:04
-
お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際には是非、当館へお立ち寄りいただけましたら幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ20to8】チェックイン20時~チェックアウト8時利用者の限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】
総合5
くろすけ26さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- くろすけ26さん [30代/女性] 2022年03月21日 15:34:16
-
試合観戦の為に利用しました。
部屋がとにかく綺麗でシャワールームの部屋でしたが、1泊であれば特に問題はなく快適に過ごせました。
駅からも近く周囲にコンビニが何軒かあるので食事にも困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルマッシモ三島 2022年04月18日 14:52:50
-
この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見させていただきました。
今後もご期待に添えますよう、サービス向上に励んで参ります。
暖かくなって参りましたが、季節の変わり目ですので、体調には気つけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定&1日限定数提供☆おまかせプラン※部屋タイプ指定不可※
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】
総合4
hasetaka1975さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- hasetaka1975さん [40代/男性] 2022年01月25日 19:56:59
-
ビジネス出張で、日曜日の夜にチェックインしました。
部屋はとてもシンプルかつモダンでした。バスタブはありませんが、シャワー室は狭くなく快適でした。
三島という土地柄、もう少し安く泊まれてもいいかとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルマッシモ三島 2022年02月15日 14:08:02
-
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。
今後もより良いご滞在を提供できるよう、お言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。
寒く乾燥した季節が続きますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最長24時間滞在】ご朝食付プラン※込み
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル(シャワーのみ)】
総合4
ちゅった9361さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- ちゅった9361さん [50代/男性] 2022年01月01日 18:23:37
-
立地はほぼ駅前なので申し分なしです。朝食もいろいろと種類もありおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマッシモ三島 2022年01月12日 14:12:36
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も慢心する事無く、管理徹底とサービス向上に努めて参ります。
冷え込み乾燥した日が続いておりますので、どうかお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB(バスタブ付)】
総合1
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 23:51:41
-
はっきり言って最悪のホテルでした。
旅行のスケジュールの問題で早く着いてしまい、フロントの男性に事情を説明したところ、駐車場代プラスで200円かかりますと言われたのですが、それでも構いませんと伝えて、駐車してお部屋に向かおうとしたところまだ流石に部屋へは無理ですよ!と言われました。
じゃあ初めにお部屋には入れませんなど伝えてはいかがでしょうか。
また素泊まりで予約してましたが、朝食は?無しですねー。と言われました。
正直失礼にも程があります。
そういった確認を取るならプラスでいくら払っていただければ朝食をつけることも可能ですがいかがでしょうか?などきき方はあると思います。
まだ部屋に案内できないけど、アメニティーを渡してきたり、ずいぶんいい年した男性でしたが程度が低すぎでした。名前聞いておけばよかったです。
部屋は部屋で最上階角部屋でしたが、外の酔っ払いの声が丸聞こえ。全然ゆっくりできませんでした。
私は2度と使いませんし、これからご利用される方も気を付けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマッシモ三島 2022年01月12日 14:05:11
-
この度はホテルマッシモミシマにご宿泊戴きありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
初心に立ち返り、お客様の求める最上のサービスとは何か、改めて熟慮しながら日々の業務に努めてまいります。
今後の参考とさせて戴き、より充実したホテルを目指して参ります。
寒い日が続いておりますので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せ戴きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム2名利用限定】緊急事態宣言明け◆特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】
総合3
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 20:59:16
-
駅から近く立地は良いです。
部屋は狭いですが多くを望まなければ問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:12:24
-
お忙しい中、クチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
今回ご利用のお部屋はシャワーのみでしたが、数は少数ですがシングルにもバスタブを備えたお部屋がございますので、ご利用の機会がございましたら気軽にお尋ねくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得な楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】
総合5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 17:49:20
-
お世話になりました。
ホットアイマスクありがとうございました。
ゆっくり休めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:12:59
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
心温かいお言葉を拝見しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもご満足ただける滞在を提供し続けられるホテルを目指し励んで参ります。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】
総合2
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 18:29:10
-
部屋の中に水道があるのは便利ですが、チェックイン時既に洗面台横のマットはビシャビシャで若干カビ臭く、水を出し過ぎればあちこちに跳ねて机のものが濡れるなど、実際はかなり使いづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:10:50
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご要望とご指摘を活かし、今後より一層充実したサービスと施設提供の改善に努めて参ります。
まだまだ寒い日が続いておりますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得な楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】
総合5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 14:16:16
-
こじんまりとしたキレイなホテルでした。
都会的な感じの雰囲気だったので、三島の町から想像していたら結構ギャップがありました。
ほかの地方にも店舗があれば利用してみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマッシモ三島 2021年12月18日 13:04:11
-
この度は当ホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しい中、心温かいコメントをお寄せくださりスタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。
心より感謝申し上げます。
お言葉を励みにより一層ご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
三島へお越しの際は是非、またお立ち寄りいただけたら嬉しく存じます。
三島は桜も綺麗な地域ですので、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】
総合3
1000kVさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2021年11月25日 11:24:36
-
部屋には小さなテーブルがあるが、とても使い勝手が悪い
風呂ナシで、シャワーのみ
シャワーの水温調整がとても難しい(水か熱いお湯になってしまう)
朝食は9時30分までのところ、9時に行ったがパン類はほぼ品切れの状態
食べるところもほぼロービーで落ち着かない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマッシモ三島 2021年11月28日 21:25:50
-
この度はホテルマッシモミシマにご宿泊戴きありがとうございます。
忌憚のないご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて戴き、より充実したホテルを目指して参ります。
朝夕は冷え込む日も出て参りましたので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せ戴きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15の特典付】15周年☆アニバーサリープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】
総合1
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 15:56:31
-
何度か利用していますが、
今回は入室した際のなんとも不快な臭いに幻滅しました。
消臭スプレーを随所にかけましたが消えませんでした。
最初での不信感でもう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマッシモ三島 2021年11月28日 21:19:06
-
日頃より御愛顧くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご指摘の件、早速ミーティングを実施し、ご依頼があれば迅速な部屋チェンジの対応なども含め、スタッフ一丸となって改善して参ります。
また指導する立場としまして初心に立ち返り、良き手本となってより良い接遇サービスを提供できるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際は是非、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
寒くなり乾燥した日が続いておりますので、風邪にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得な楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】
総合3
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 15:50:11
-
非常に立地もよく、お得なプランでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルマッシモ三島 2021年10月20日 19:03:32
-
この度ホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく拝見致しました。
お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
寒暖差の激しい季節ですので、体調には充分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB(バスタブ付)】
総合4
naaさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- naaさん [30代/女性] 2021年09月13日 00:11:30
-
朝ご飯がとってもよかったです!また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:30:31
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なコメントまでお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、スタッフ一同、是非またのご利用をお待ち申し上げておりますので、お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB(バスタブ付)】
総合4
オカマモトさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- オカマモトさん [30代/男性] 2021年08月16日 15:36:48
-
立地や見た目にの高級感はよかったです。
禁煙部屋希望にしていたが喫煙部屋になってしまい、
予想以上に部屋が臭かったです。
朝食は宅配サービス?か何かでした。
トイレ、お風呂が透けているのが2人だとちょっと気まずかったです。
ネダンが非常にお手頃だったので、
総合的にはよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:28:25
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご予約の際にご希望を伺ってはおりますが、今回は空室状況により喫煙部屋でのご案内となってしまい申し訳ございません。
朝食ボックスは宅配ではなく、ホテルにて毎朝手作りして提供させていただいております。
ご満足いただけたでしょうか。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお立ち寄りの際はぜひ、足をお運びいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB(バスタブ付)】
総合5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 08:25:48
-
男1人の素泊まりでしたが、充分な広さのシャワールームとトイレが確り別室でUBが好きではない自分にはとても良かった。
部屋に掛け布団が見当たらなかったことと、エアコンが風量の強弱しか変えられない所は不満だが、
フロントの女性の対応は本当に素晴らしく、特典でおつまみ等も頂き、とても満足です。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:23:03
-
過日はホテルマッシモミシマにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をお寄せくださり、スタッフ一同うれしく拝見致しました。
お言葉を励みに、今後もより充実したホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイホームプラン】3つの特典付き☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】
総合4
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 15:22:30
-
価格も安く、部屋も清潔でした。
スタッフの方々の対応も丁寧で、満足できる宿泊先でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルマッシモ三島 2021年07月01日 11:41:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同、サービス向上と施設改善に努めて参ります。
また三島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB(バスタブ付)】
総合2
結衣9849さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 結衣9849さん [20代/男性] 2021年06月07日 18:15:33
-
立地はそこそこでしたが、お部屋が狭い、、、
テーブルもなかったため、テイクアウトしたものを食べるのにも苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルマッシモ三島 2021年07月01日 11:37:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
今後の参考と致し、快適にお過ごしいただける環境を再度思案の上、善処して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬところもございますが、三島へお立ち寄りの際はまた是非、挽回の機会を頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙・シャワーのみ)】
総合5
tngonさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- tngonさん [30代/男性] 2021年04月23日 11:14:16
-
急な泊まりで予約してすぐ行きましたが、スムーズに対応してくれました。
落ち着くホテルですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルマッシモ三島 2021年04月24日 15:32:44
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
この度も当ホテルをお選びくださり心より感謝申し上げます。
何よりのお褒めの言葉、スタッフ一同、今後の励みにして一層のサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目ですので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【LUCKY18】チェックイン18時以降
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】
総合4
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 20:42:47
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駅前立地で快適に過ごすことが出来ました。朝食はボックスのものもありその時の気分で分けられそうです。日本の雰囲気というよりも海外のホテルという感じかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルマッシモ三島 2021年04月24日 15:31:09
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なコメントまでお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
今後の更なるサービス向上にスタッフ一同、お言葉を励みにさせていただきます。
またお近くへお越しの際にはぜひ、足をお運びいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な「朝食BOX付」マッシモ特別プラン【部屋食】【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル(シャワーのみ)】
総合3
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
風呂が使いづらい。ロビーが朝食会場で座席数も極僅かというのは如何なのかと思います。次にお世話になることはないでしょう。辛口でごめんなさい…
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先日はご利用ありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止めまして、今後のサービス向上と施設利便向上に努めて参ります。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。