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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.63
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.32
  • 食事4.22
宿泊年月
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151件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 00:05:33

福岡からの出張で利用しました。駅近でコンビニもローソンとファミマがあり便利な立地です。部屋はバスタブがありませんが、2・3日であればシャワーで十分。逆にお洒落な作りで他のビジネスホテルに泊まるよりリラックスした時間を過ごせました。机の上に一輪の花も飾られていて、ちょっとしたサービスにほっこりした気分になれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2018年01月01日 22:16:02

ホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
心温かいお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。

お言葉を励みに今後もご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。

まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞ体調には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】期間限定特別ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:27:48

三島駅南口からすぐで、非常に便利でした。ベッドも大きく、部屋もわりと広く感じました。
ただ、加湿器を使おうと思ったらカビ臭くて使えなかったこと、空調の音が非常に大きかったことが残念な点です。
朝食もフロント前のロビーなので、少し落ち着かない気がします。夜のコーヒーのサービスは嬉しかったです。
リーズナブルに宿泊できたので、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:32:40

この度はご宿泊ありがとうございます。
加湿器の件、管理が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
本来ご指摘をいただいて気がつく前に日頃の管理徹底をすべき部分で猛省致しております。
今後の管理徹底を目指しスタッフ一丸となって改善をして参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、また三島へ足をお運びの際は是非お立ち寄りいただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【お子様ご優待】添寝&朝食無料ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:59:35

喫煙と禁煙を間違えて予約しましたが、チェックインの時に快く変更してもらい大変助かりました。部屋は快適で落ち着きます。ビジネス利用でしたが、Wi-Fiやコンセント数も完備されており、申し分ないです。これで湯船があれぱ満点かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:27:36

先日はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、心温かいコメントをお寄せくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、より一層充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

寒い日が続き乾燥しておりますので、風邪には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】期間限定特別ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 19:25:33

ガラス張りのシャワールームで清潔感があって良い。
セルフコーヒーもあって良い。
ロビーが広くて良い。
ローソンが近くにある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:22:04

この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを大変嬉しく拝見致しました。

まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みによりご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。

寒い日が続いておりますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【タイムディスカウント】LUCKY20 当日限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

noppo0220さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

noppo0220さん [50代/男性] 2017年11月25日 17:59:16

立地が駅から近いのは◎です。
非常に現代風なオシャレな作りですが照明や使い勝手などやや?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:16:38

先日はご利用ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり心より感謝申し上げます。

ご意見を参考に、今後のサービス向上と更なる施設改善に努めて参ります。
乾燥した日が増えて参りましたので、お風邪には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

総合4

ゴロー2628さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ゴロー2628さん [30代/男性] 2017年10月27日 12:59:19

リーズナブルな料金で、駅からも近く、朝食もおいしかったです。
ただし、近隣が騒がしいためか、外から大声が深夜まで聞こえてきて困りました。また、雨が滴る音が大きかったのも困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月29日 11:20:03

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、今後もお客様の声に耳を傾けながらより良いホテルを目指して充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

肌寒くなって参りましたので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

noppo0220さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

noppo0220さん [50代/男性] 2017年10月24日 21:05:18

価格なりに良いホテルです。立地はベスト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月29日 11:18:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同、サービス向上と施設改善に努めて参ります。

また三島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 15:06:13

写真よりも部屋が小さく感じました。
でも、ホテルの方の対応はとてもよかったので、満足です!
駅からも近かったので、荷物置いてすぐに出かけられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:28:01

先日はご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をくださりスタッフ一同、大変うれしくコメントを拝見いたしました。
感謝申し上げます。

これからもお客様に愛されるより良いホテルを目指してサービス向上と施設改善に努めてまいります。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 09:45:04

駅近で、ロケーションは抜群です。フロントの対応も気持ち良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:37:38

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます・
ご満足いただけたようでスタッフ一同で大変うれしく拝見いたしました。

これからもご満足いただけるサービスと施設提供を目指して励んでまいります。
季節の変わり目ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】スローステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 20:37:00

利便性が良く何度も宿泊していますが、改善してほしいことがあり。
・ネットワークがとにかく遅い、繋がらない。館内のwi-ifや、持ち込んだホテル用ルータで有線から繋げてもとにかく遅い。設備が古い??
・シャワー温度が安定しない。以前真冬に宿泊した時は、水になったりして驚いた。
・氷を貰うのにフロントに行かなければならない。
・ベット近くにコンセントが無く、スマホ充電には不便な配置、コンセント口も少ない。

利便性が良いのと、部屋の雰囲気は落ち着くので今後も利用しますが、是非改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルマッシモ三島 2017年08月22日 15:32:56

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見とご要望をお聞かせくださり心より感謝申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はWi-fi機器と電源延長コードのお貸出しにて対応させていただきます。
製氷機の導入につきましては設置スペースの問題もございまして、今後検討を重ねて参ります。
またシャワーにつきましても同様に、サーモスタット機器の導入を重ねて検討して参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、今後ともご意見ご要望をお聞かせいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上で特別ディスカウント料金に!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 13:11:41

朝食場が狭すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルマッシモ三島 2017年07月30日 15:21:57

この度はご宿泊ありがとうございます。
貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご不便をおかけ致しますが、朝食会場につきましては、テーブルやイス配置の再考による改善を検討して参ります。

まだまだ至らぬところがございますが、今後もお客様のお声に真摯に耳を傾けながら、より良いホテルを目指して励んで参ります。

ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【春一番プラン】平日限定★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:59:54

2回目の利用でした。
いつも湯船に浸からないので、
シャワーだけの部屋で問題はなかったです。
駅から歩いてすぐですし、
周辺に飲食店も多いので
立地は良いと思います。
フロントの対応は丁寧でした。
機会があればまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルマッシモ三島 2017年05月20日 14:28:40

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 20:15:07

チェックイン時や、朝食時の従業員の対応(サービス)がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルマッシモ三島 2017年05月20日 13:30:50

先日はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。
今後も変わらぬ御愛顧をいただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 13:51:55

お部屋が想像以上に狭かった以外は、他のビジネスホテルと同様に利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマッシモ三島 2017年03月19日 15:32:35

先日はご利用ありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
まだまだ至らぬところがございますが、日々お客様のご満足を考え、サービス向上と安全で充実した施設提供に努めて参ります。

また三島へお立ち寄りの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 14:22:54

整理整頓され、部屋が狭いにも関わらず快適でした。少し誇りが多かった事とコンセントが少ない事。
後、これは仕方ないかも知れませんが、居酒屋などが回りに有る為、夜外で騒いでる声がうるさく煩わしかった。
朝食はとても充実していて、おいしかったです。
女性スタッフさんがとても感じが良く親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマッシモ三島 2017年03月08日 15:17:38

先日はご宿泊ありがとうございます。
またご多忙中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。
間もなく三島も桜の開花時期を迎え、最寄の三嶋大社では枝垂れ桜や固有種ミシマザクラがご覧いただけますので、機会がございましたら是非また三島へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 12:52:29

良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:29:58

先日はご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】一年感謝プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっちー6083さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

まっちー6083さん [40代/女性] 2017年01月03日 08:35:00

大晦日にテレ東系の特番が観たいのと、翌日三嶋大社に初詣に行きたくて利用しました。
駅から近く、コンビニも飲食店も近いのが良いですね。
飲食店も近いということで、日によっては騒がしいかもしれません。
居室に洗面台があるのがイヤなヒトにはオススメできません。(ワタシは気にしないから問題ない)
あと、お風呂ある部屋もあるみたいだけど今回はシャワーしかありません。(某スーパー銭湯行ったのでコレも問題ない)

好感持ったのは、トイレットペーパーが柔らかくて、ほんのり香りつきだったこと。柔らかいのはちょっと上等なホテルなら当たり前?ですが……

あと、洗面台の脇に生花が飾ってあったこと。
サービスのコーヒーがこだわりがあっておいしいこと。しかもお菓子まで!
食事も美味しかったです。
お雑煮も嬉しかったです。
また、今年の大晦日も候補にいれておきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:27:03

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

お雑煮の提供は毎年正月の三が日に実施しておりますので、ぜひまた来年お立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続いておりますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディスプラン】肌ケアイオン発生器&化粧品セット進呈
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 17:53:40

お雑煮、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:24:15

この度はご利用ありがとうございました。

お言葉嬉しく拝見いたしました。
三が日のお雑煮サービスは毎年実施しておりますので、是非また来年、お立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

大寒波で寒い日が続いております。
お体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:26:07

とにかく綺麗 朝食も良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:16:30

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

寒い日が続いておりますので、お体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】一年感謝プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

総合4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:33:34

駅から近くて部屋がきれい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:11:35

この度はご宿泊ありがとうございました。

今後も充実したサービスと施設提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Tポイント5%付】楽天とダブルポイントでお得!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

151件中 21~40件表示

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