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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.42
  • 食事4.15
宿泊年月
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152件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 01:18:59

バスタブがなくても良ければかなりおしゃれで魅力的なホテルです。周囲の雰囲気との良い意味でのミスマッチ感を御堪能下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルマッシモ三島 2016年01月11日 15:13:24

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後も一層ご満足いただけるホテルを目指し、お言葉を励みにして参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 16:08:49

駅から近く助かりました。エアコンが嫌いなので窓を開けたかったのですが、できず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルマッシモ三島 2015年08月09日 15:17:09

先日はご利用ありがとうございました。
お部屋の窓につきましては、施設の特質上、全開閉は出来ないようになっておりますが、開閉は可能でございます。
通常の左右開閉とは異なりまして、上下開閉式の為、窓自体の重量があり、左右式より開閉しにくいかと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘を参考に、今後善処して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ下さりありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上で特別ディスカウント料金に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月14日 21:56:20

部屋は狭いけど、必要な機能はすべてコンパクトにはいっていたので、使いやすかったです。
駅から近いのも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルマッシモ三島 2014年12月30日 18:31:24

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく存じております。

寒い日が続いておりますが、風邪をひかれませんよう気をつけてお過ごしくださいませ。
新年がお客様にとって良い年となりますよう心よりお祈り申し上げております。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】3大☆特典☆付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 08:39:55

何度か利用させていたただいています。
前に宿泊した時に部屋の狭さを感じた気もしましたが、今回も以前と同じ部屋での宿泊でしたが、広さも雰囲気も申し分無く、大変快適に過ごせました。
ただ、2名宿泊なのに、プラン上、マグカップは一つまでしか貸せませんとのことで、回し飲みを余儀無くされ、少し困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテルマッシモ三島 2014年12月19日 15:58:25

先日はご利用ありがとうございました。
マグカップの件ですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後は臨機応変に貸出すようにスタッフ全員に周知して参ります。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、より一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】スローステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

サービス4

ゆきぼん07さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ゆきぼん07さん [40代/女性] 2014年01月18日 20:40:32

外から見ると、想像していたより小さく見えました。駅からすぐに外観で分かりました。実際に2泊してみましたが、バス通りで公道に接しているにもかかわらず、大変静かで落ち着けます。広めの部屋が好きですが、12㎡で心配してましたが、コンパクトながらも機能的で全く狭さを感じさせません。アメニティも無駄なく必要なものは揃っています。物音に敏感な方ですが、防音も優れていて、隣室の物音も全く感じませんでした。朝食も豪華さはありませんが、1つ1つこだわりを感じました。ビジネスマンは少なく、混雑は無かったので便利でした。そちらへ行く機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルマッシモ三島 2014年01月24日 14:24:51

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上と施設管理に努めて参ります。

寒い日が続き、インフルエンザも流行しはじめておりますので、どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス4

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レオナルドハーレーさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

レオナルドハーレーさん [40代/男性] 2013年10月28日 16:58:38

 三島の出張の時はいつも利用しています。
サービスが非常によく部屋もきれいなのでまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
ホテルマッシモ三島 2013年11月15日 06:53:15

日頃よりご利用ありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご滞在の際、また何かご要望やお気づきの点がございましたら、気軽にご意見をいただければ幸いです。
秋から冬へ、季節の変わり目ですので、体調には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊で楽天ポイントをGET!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月10日 15:25:55

チェックインの時に部屋に関する説明が一切ないのはちょっと不親切。
(部屋の電話は外線がかけられない、モーニングコールもセットできない等)

いくら洗っていてきれいだとしても、バスマットをバスタオルと一緒に重ねて棚の上には置かないで欲しい。

外観や部屋はモダンな感じが良かった。
最近リンスインシャンプーを使うところが多い中、シャンプーとコンディショナーが別々なのはとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルマッシモ三島 2013年09月13日 14:53:57

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と施設管理の徹底に努めて参ります。

朝夕はだいぶ涼しくなって参りましたが、日中は残暑厳しい日がまだまだ続いております。
どうぞ体調に気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー優待】現金1500円キャッシュバック!プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 18:24:27

ホテルというより、バーのような雰囲気のホテル。トイレで音楽が流れているのですが、それがジャズで、用を足しながら、おもしろいなぁと。狭いけれど、素敵な雰囲気なので、気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルマッシモ三島 2013年07月23日 17:16:06

この度はお忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。

「MASSIMO(最高)」をコンセプトに、施設・サービスともにより充実したご滞在を提供できますよう、今後も励んで参ります。

これから本格的な夏に向け、一層暑い日が続くと思いますが、お身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス4

rudycoswarsさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

rudycoswarsさん [40代/男性] 2013年03月31日 11:42:55

旅行で宿泊するなら良いですが、ビジネスとして
だと少しNETも遅い気がしますし、机も
PCおくとマウススペースが無いですね。

後は問題なく快適ですが、スタッフが
接客慣れしてなさそうでした(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルマッシモ三島 2013年04月02日 11:27:45

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と充実した施設提供に反映していけるよう努めて参ります。

全国的に桜も満開の季節を迎え暖かくなって参りましたが、朝夕はまだ冷え込む日もございますので、体調には充分お気をつけて過ごされてください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 12:28:28

ドアを開けたらいきなり部屋だった(廊下のような部分がなかった)ので、一瞬「せまっ!」とびっくりしましたが、中に入ってしまえばすごい圧迫感があるわけではなく、ビジネスホテルとしては十分寛げる空間でした。お風呂や洗面台、トイレ、もちろん部屋もベッドもとにかく綺麗で、地方のビジネスホテルは古びて汚い…というイメージを180度覆されました。また出張の際には利用したいです。イオンドライヤーがあったのも、女性としてはポイント高かったです。au携帯、UQ-WiMAXともに問題なく繋がりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルマッシモ三島 2013年03月05日 16:16:37

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

当ホテルは全39室と小規模施設ですが、各客室はコンパクトながらも居心地の良さを求めたコンセプトです。昨今は客室が比較的広めの施設が目立つ中、比較されますと、入室時に確かにお客様の仰るような印象を受けられるかもしれませんが、前述の客室空間の寛ぎへのこだわりには自信がございますので、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。

今後もお客様の声を大切に、耳を傾けながらより良いご滞在を提供できますよう励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【モニター】特割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

サービス4

fumimu-minさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

fumimu-minさん [20代/女性] 2013年01月19日 23:34:01

出張で利用しました。
駅から歩いて2、3分ほど。
部屋は広くはありませんが、きれいでコンパクトに整理されている感じでした。
バスタブはないものの、シャワーで十分でした。
第二の我が家と銘打っているように、おしゃれなリビングダイニングをコンパクトにしたようなホテルでした。
朝食つきのプランではなかったので、ごはんはわかりませんが、総合的に満足しています。今度は朝食つきにしてみようかな。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルマッシモ三島 2013年01月21日 07:42:26

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しいです。今回ご利用のお部屋はシャワー室タイプでしたが、シングルでもバスタブを備えたタイプがございますので、またの機会がございましたらスタッフまで気軽にお尋ねくださいませ。
また昨年8月より内容を変更しました朝食もオススメですので、是非ご利用ください。

まだまだ寒い日が続いております。
お身体には充分気をつけてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ3000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 22:26:03

綺麗な部屋で居心地も良かった。
食事も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルマッシモ三島 2012年08月28日 11:27:57

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続いておりますが、体調には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月27日 18:03:19

総合評価としては満足です。

設備の評価を「普通」としましたが、この部屋の場合は「机の広さ」がやや不満です。
A4型ノートPCを置くとかなり厳しいです。
電気スタンドの場所を工夫できると良いのですが・・・。

食事が8月から変わるとの告知が貼ってありましたので、また機会があれば利用してみます。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルマッシモ三島 2012年08月28日 11:26:37

過日はご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。今回のお部屋タイプとは別に、机の比較的広い部屋もございますので、次回は配慮させていただきたいと存じます。

ご朝食につきましては、まだ提供を開始して1か月が経つ程度ですので、アンケートにてご要望やご意見を集約中ですので、今後も内容の改善や変更で満足度をあげていきたいと考えております。是非次回はご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【特割】モニターアンケートプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(シャワー室のみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 07:58:27

駐車スペースがないので不便です。
バスルーム、トイレがガラス張りなので恋人同士以外の方の同室は不快です。
朝食のパンは、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルマッシモ三島 2012年05月18日 14:20:25

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

車利用のお客様用として現在「マイカー優待プラン」を実施致しております。駐車代金補助として現金のキャッシュバックが付いたお得なプランですので、また機会をいただける際には是非ご検討くださいませ。

暖かくなって参りましたが、突発的な豪雨など不安定な気候が続いております。どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなり失礼を致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】1カ月以上前予約でお得っ!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バスタブ備)*無料朝食サービス付】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 11:31:09

コストパフォーマンスのよいホテルでした。バスタブなしのシャワーブースはよいのですが、腰掛けなんかがあるとよい。またタオルやシェーバーを置く棚がないのがちょっと不便。ホテル周辺に妙な客引きがうろうろしているのが不愉快でした。ホテルの責任ではありませんが・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルマッシモ三島 2012年02月18日 14:25:34

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。

シャワールームにつきましては、まずはタオル賭けの設置を検討中です。物を置く場所としても使えるバスチェアの検討も致しましたが、現在実装の予定はまだございません。ご不便をおかけします。

周辺の客引きについては、駅前交番への通報や、直接の申しつけで注意はしておりますが、なかなか解決できないのが現状です。今後も改善できるよう継続して参ります。

ご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【最安値】限定5室!早い者勝ちの超特価プランです!】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 11:47:22

駅から近く、コンビニも近くにあり、とても便利が良かった。
また、ホテルもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテルマッシモ三島 2012年02月18日 14:20:44

先日はご利用ありがとうございました。

お客様のお声を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に励んで参ります。

今年は豪雪の冬となり、寒い日が続いておりますが、身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

コメントをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオ2000】2000円分のクオカード付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

ふーせんおやじさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ふーせんおやじさん [50代/男性] 2012年01月17日 16:01:33

こじんまりとしたいいホテルだと思います。フロントの方の対応もすごく丁寧で好感が持てました。ホテルでは風呂に入る事はほとんどないのでシャーワーブースだけでも気になりませんでした。確かに部屋はあまり広くありませんが十分だと思います。しいて言うなら朝食にもう少しボリューム感があると嬉しいですね。三島の時はまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテルマッシモ三島 2012年02月18日 14:18:45

この度はホテルマッシモミシマをご利用くださりありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

現在無料提供の朝食につきましては、お客様のお声を参考に、今後充実化を図って参ります。充実した有料の朝食も含め、検討しております。

是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ3000】3000円分のクオカード付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 08:24:52

入った瞬間部屋がタバコ臭くてまいった、格好は良いけど、洗面台の位置や使い勝手が?朝食は大変満足で、フロントの対応もGoodでした。駐車場の充実が望まれる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルマッシモ三島 2011年12月12日 21:25:59

この度はご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

お部屋のタバコ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このところなぜか逆に喫煙のお客様が増えている事もあり、先日喫煙部屋全室に脱臭剤を常備することに致しました。幾分解消はされると思います。

今後もお客様のご意見に出来る限り配慮し、より良いホテルを目指して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特割】モニターアンケートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 13:48:54

11/25に宿泊しました。チェックイン予定時刻より送れて到着しましたが笑顔で出迎えていただきました。その日は寒く、何も言わなくてもチェックインのサインをする際に温かいおしぼりを渡してくださいり凄く嬉しかったです。
三島へは初めてでしたが駅からも大変近く助かりました。
外観はいかにもホテルといった感じではなかった為、良い意味でホテルを通り過ぎてしまいそうになるくらいモダンな建物でした。
シャワー室とトイレが完全に別れていて良かったです。
朝食はパンもコーヒーもヨーグルトも凄く美味しかったです。
一つだけ残念だったのは部屋にあるコップに茶渋が残っていて、使うのに抵抗があった事です。お茶を飲もうと思いましたが使いませんでした。その点だけが残念でしたが総合的に考えると値段も安く、ご飯も美味しく、駅からも近く良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルマッシモ三島 2011年12月11日 14:31:40

この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しいです。

客室備えのカップに茶渋が残っていたとの事で、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後管理徹底して参ります。

寒い日が続いておりますが、風邪など体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特割】モニターアンケートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(シャワーのみ)】

サービス4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 18:22:46

きれいなホテルでした。朝食もメニューは少ないですがパンが美味しかったです。
一つ残念なのは、部屋がおしゃれ過ぎるのか、タオル置き場などが少し使いずらかったようにかんじました。
三島に出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルマッシモ三島 2011年11月19日 15:59:14

先日はご利用ありがとうございました。
貴重なコメントありがとうございます。今後の参考とし、より一層充実した施設提供とサービス向上に励んで参ります。

お仕事がお忙しいとは存じますが、どうかお体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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