この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。
　

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後も一層ご満足いただけるホテルを目指し、お言葉を励みにして参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
　

過日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

暖冬ではございますが、朝夕は冷え込みますので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
ありがとうございました。
　

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後も一層ご満足いただけるホテルを目指し、お言葉を励みにして参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

次回ご利用の機会がございましたら是非、ご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
　

この度も当ホテルをご利用くださりありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、出来る限り同じ間取りのお部屋をご用意させていただきます。
ご要望をお聞かせくださり感謝申し上げます。

秋となり夜は肌寒くなって参りました。
お忙しいとは存じますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　

過日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

これから冬に向けて寒くなって参りますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
ありがとうございました。
　

先日はホテルマッシモ三島にご宿泊くださりありがとうございました。
お言葉うれしく、スタッフ一同拝見させていただきました。

これからもより充実した施設提供とサービス向上に励み、よりご満足いただけるホテルをめざし努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
　

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

秋となり夜は肌寒くなって参りましたので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　

先日はご利用ありがとうございました。
お部屋の窓につきましては、施設の特質上、全開閉は出来ないようになっておりますが、開閉は可能でございます。
通常の左右開閉とは異なりまして、上下開閉式の為、窓自体の重量があり、左右式より開閉しにくいかと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘を参考に、今後善処して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ下さりありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　

この度はご宿泊ありがとうございました。
怪我の方は大事ございませんか？お見舞い申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。破損は無いようでしたが、デザイン上、総ガラス扉の仕様になっておりますので、隅を柔らかな素材などで保護するなど対策を検討して参ります。

連日暑い日が続いております。
どうぞ体調を崩されないよう気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　

先日はご利用ありがとうございました。
出来る限り換気消臭を心がておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後、壁紙の貼り替え・空気清浄器の常備などで改善して参りたいと計画しております。
まだまだ至らぬところもございますが、三島へお越しの際はまたお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

暑い日が続いておりますので、どうぞ体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ下さりありがとうございました。
　

先日はご利用ありがとうございました。

開業当初より、駐車場につきましてはご不便をおかけしております。
ご案内の詳細にもございます通り、ホテル駐車場満車の場合は最寄のコインパーキングをご利用いただいております。提携駐車場は1泊500円の割引適用、最近ではその他にも1日料金で800～1000円とお安い所も増えて参りました。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただければ幸いです。

お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

ご指摘の件につきましては、改善に向けて検討を重ねております。何卒ご理解を頂ければ幸いです。

朝夕は秋の気配も感じられますが、残暑厳しい折、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。

基本2名部屋のダブルやツインにおきましては、バスルーム側にロールカーテンを設置しておりますが、セミダブルは通常シングル利用が多い為、まだ設置がされておりません。今後の参考とさせていただきます。

8月に入り一層暑い日が続きますが、お体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と充実した施設提供に反映していけるよう努めて参ります。

全国的に桜も満開の季節を迎え暖かくなって参りましたが、朝夕はまだ冷え込む日もございますので、体調には充分お気をつけて過ごされてください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス・施設管理により一層努めてお待ち申し上げております。

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続いておりますが、体調には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。今回のお部屋タイプとは別に、机の比較的広い部屋もございますので、次回は配慮させていただきたいと存じます。

ご朝食につきましては、まだ提供を開始して1か月が経つ程度ですので、アンケートにてご要望やご意見を集約中ですので、今後も内容の改善や変更で満足度をあげていきたいと考えております。是非次回はご利用いただければ幸いです。