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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.56
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.54
  • 食事4.21
宿泊年月
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456件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 10:32:26

小さな子供連れでの宿泊でしたが、バスタブもあり助かりました。
コーヒーサービスもあり嬉しい特典です。
朝食も豊富に種類があり美味しく頂くことができました。
お部屋のブラインドカーテンが壊れていた事、テレビ下の引き出しが建て付けのせいなのか?勝手に開いてきて少し危ないところだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルマッシモ三島 2020年03月25日 20:56:35

この度は当ホテルへご宿泊くださり感謝申し上げます。
小規模ホテルですのでコンパクトなご朝食ですが、出来る限りのメニューのご提供をと励んでいましたので、お褒めのコメントをお寄せくださりとても嬉しく存じます。
これからもより充実したご朝食の提供はもちろんですが、安心安全な施設提供と更なるサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目ですので、体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

サービス5

カオカオズさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

カオカオズさん [40代/女性] 2020年01月21日 13:05:03

部屋の大きさ、設備、使いやすさ 全て満足でした。朝食も楽しみにしていたのですが、時間がなくなってしまい、食べられなかったのが残念です。
サービスで置いてある紅茶は、個人的にはコーヒーの方が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルマッシモ三島 2020年03月25日 20:55:25

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
日中は暖かい日も増え、季節の変わり目ですので、どうか体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:53:23

駅近
スタイリッシュ
朝食美味
スタッフのホスピタリティ良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルマッシモ三島 2020年03月25日 20:54:28

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、心暖かいコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
これからも選ばれるホテルを目指し、お言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
乾燥し風の強い日が続いておりますので、どうか体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 16:34:47

駅から近く、シャワーだけですので、コンパクトに良く設計された部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年11月13日 15:47:43

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もより充実した施設提供とサービスの向上を目指して努めて参ります。

インフルエンザも流行の兆しが出て参りましたので、お身体には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 13:26:47

俗に言うビジネスホテルよりグレードが高く感じられサービスも良かったです。
連れも満足したようで良かったのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年10月25日 14:41:46

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中にもかかわらず、毎回貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もご希望に添えますよう更なるサービス向上と施設改善に努めて参ります。

これから冬に向けて寒暖差が激しくなってまいりますので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

nissy8723さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

nissy8723さん [30代/男性] 2019年10月25日 13:25:32

俗に言うビジネスホテルよりグレードが高く感じられサービスも良かったです。
連れも満足したようで良かったのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年10月25日 14:41:41

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中にもかかわらず、毎回貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

今後もご希望に添えますよう更なるサービス向上と施設改善に努めて参ります。

これから冬に向けて寒暖差が激しくなってまいりますので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 15:16:59

全体的には満足しています。
シャワーだけとは知って利用してますが、欲を言えば浴場が有ればいいなと思うくらいです。三島で自分が利用したホテルの中ではスタッフさんの対応が群を抜いて良いと感じるので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルマッシモ三島 2019年09月13日 19:07:50

先日はご宿泊ありがとうございました。
心暖まるお褒めの言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みによりご満足いただけるサービスと施設提供に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 13:18:19

ビジネスホテルとしては綺麗でオシャレで一味違った寛ぎ感があって気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマッシモ三島 2019年09月13日 18:58:03

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
また三島近隣へお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 13:15:09

出張で久しぶりにゆっくり眠れました。静かで人も安心感あって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマッシモ三島 2019年08月15日 16:07:02

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご指摘とお言葉を励みに、今後もより一層充実したサービス提供と施設提供の改善に努めて参ります。
連日猛暑が続いておりますので、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

nissy8723さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

nissy8723さん [30代/男性] 2019年07月30日 16:54:48

とても綺麗で雰囲気のあるホテルでした。
フロントの方も落ち着いたスマートな対応で安心感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルマッシモ三島 2019年08月15日 15:59:30

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝見致しました。
お言葉を励みに今後もより充実したホテルを目指し努めて参ります。
連日猛暑となっておりますので、お身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

あっぴ1298さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

あっぴ1298さん [40代/男性] 2019年05月13日 10:30:21

娘(小学生)と2人で宿泊いたしました。駅にも近く、雰囲気も良くとてもよかったです。無料サービスのコーヒーの種類が豊富でとてもおいしく何杯も頂きました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルマッシモ三島 2019年05月30日 15:16:11

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださりありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
特にスタッフへのお言葉、これからより一層のサービス向上の励みとなりますので、一同大変嬉しく拝見致しました。
お客様の心温かいお人柄に触れ、私共もとても嬉しい気持ちでサービスをさせていただけてホテルマンとしてこれ以上ない喜びです。
まだまだ至らぬところもございますが、これからもより良いサービスと施設提供で充実したご滞在を提供できますよう励んで参ります。
これから夏に向け体調を崩しやすい季節になりますので、お身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お子様ご優待】添寝&朝食無料ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

サービス5

ugin38さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2019年04月13日 21:32:15

おしゃれ感じホテルと部屋でした。駅からも近います。スタッフは結構おもてなしました。今度も泊まるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルマッシモ三島 2019年04月28日 21:22:33

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、こころ暖かいコメントをスタッフ一同、嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上とより良い施設提供に励んでまいります。

春に向けて季節の変わり目ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日限定5室★特別ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

mitsuru1031さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

mitsuru1031さん [50代/男性] 2019年01月18日 11:27:23

数年ぶりの宿泊。
以前は、綺麗だけのホテルでしたが、
ホスピタリティの格段の向上、
朝食のクオリティアップが感じられた。
さらに、今回は宿泊料金もリーズナブルでした。

総合評価、三島駅前ではNO.1で良いかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルマッシモ三島 2019年01月24日 08:38:48

先日はご宿泊ありがとうございました。
数年ぶりのご利用、また当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。

ホテルマンとして、この上ないお褒めの言葉をお寄せくださりスタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝読致しました。
これからもより一層、ご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に励んで参ります。

また三島へお越しの際は是非、当館へも足をお運びいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】感謝プラン☆朝食&チェックアウト延長無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 01:36:45

12/1に宿泊しました。チェックインが夜中になっても、電話を入れたら、対応してくれてありがたかったです。
駅近で、便利。シャワーのみですが、快適でした。また、泊まりたいです。朝御飯も地元ものでよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルマッシモ三島 2019年01月24日 08:35:48

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みに今後もより充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
寒く乾燥した季節になって参りましたので、体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

shion_1955さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

shion_1955さん [60代/男性] 2019年01月02日 16:42:24

12月31日に宿泊しました。三嶋大社に初詣に行く為に。元旦の朝のお雑煮美味しかったです。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルマッシモ三島 2019年01月24日 08:34:36

いつもご利用ありがとうございます。
この度もご宿泊くださり、こちらこそ心より感謝申し上げます。

心暖かいお褒めの言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めて励んで参ります。

寒く乾燥した季節が続きますので、お風邪をひかれないよう気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】スローステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 09:04:51

朝食でいただける三ケ日ミカンジュースが美味しい。
コンパクトな朝食ですがメニューも豊富でアイスクリームまであって、コーヒーも美味しいし想像よりレベルの高い朝食でとても満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年08月12日 16:55:06

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続いておりますので、どうか体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 07:47:29

月2-3回の宿泊機会ですが定宿にしてます。スタッフさん達の気持ちの良いサービスがより良い滞在にしてくれます。いつもありがとう。
朝食もコンパクトなセッティングのわりに品数は地物メニューなど充実していて満足してます。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:18:24

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、心暖かいコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

これからも選ばれるホテルを目指し、お言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。

これから本格的な夏となりますので、どうか体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 12:53:22

前回利用して良かったのでまたお世話になりました。冬はシャワーだけだと寒いかもしれないが今の時期はシャワーだけで充分でした。
朝食とサービスが個人的に満点なのでまた泊まりの時にはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:16:26

先日はご宿泊ありがとうございます。
再度お越しくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

連日猛暑が続いておりますので、お忙しいとは存じますが体調には十分お気をつけてお過ごし管様せ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 19:36:56

ドリンクサービスがあり接客も良く温かみがあって安心感があります。朝食も必要充分でチェックアウトの時もきちんと見送りをしてくれたりスタッフ教育に関心しました。また泊まりたいと思えるホテルに出会えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルマッシモ三島 2018年07月25日 12:14:59

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をお寄せくださり心より感謝申し上
げます。
今後もより良いご滞在を提供できますようサービス向上と充実した施設提供に努めて参ります。

また三島へお立ち寄りの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春一番プラン】朝食サービス★春季限定
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

サービス5

19600829さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

19600829さん [50代/男性] 2018年02月16日 16:03:52

朝食 最高の味でした。高級ホテルにひけをとりません。ただ、朝食会場がフロント前の狭いスペース。バイキングをとりに行くのに、他の人がいると待たざるを得ません。加えて、スタッフが直近に待機しており、監視されながら食事をする雰囲気。くつろぐのは難しいかも。アジの開きは 暖めて供する工夫をされたほうが良いかもしれません。冷えて硬くなっており、むしるのに一苦労させられます。ただ、本当においしかったです。ありがとうございます。

スタッフ 非常に好印象です。サービス満点でした。

とにかく部屋が寒い。2月14日~15日に滞在。寒気が強かったからかもしれませんが、設定30度でも、コートを着て部屋で仕事をしなければなりませんでした。あと、空調がうるさい・・・ 滞在する時間が一番長くなる個室が非常に残念でしたので、もう宿泊はしないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルマッシモ三島 2018年02月17日 15:57:17

この度はご宿泊ありがとうございます。
多くの忌憚のないご意見とご感想をお寄せくださりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

今後のより一層のサービス向上と施設改善の参考にさせていただき、これからも励んでまいります。
空調につきましては点検を依頼し確認を致しましたが異常はみられませんでした。
しかしながら実際にお客様がご不便を感じられておりますので、今後設備改修も含め改善していけますよう努めて参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、三島へお立ち寄りの際は是非挽回の機会をいただければ嬉しく存じます。

寒い日が続いておりますので、体調には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【春一番プラン】朝食サービス★春季限定
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

456件中 1~20件表示

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