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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.55
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.28
  • 食事3.67
宿泊年月
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178件中 1~20件表示

立地5

kazu0247yuさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

kazu0247yuさん [60代/男性] 2024年03月27日 00:12:49

思っていたよりも建物は小さく、ちょっと古い感じはありましたが、ホテルとしての評価は大変良いと思いました。ドリンクのサービスと朝食の内容がよかったです。立地も駅から近く便利でした。
難を言えば、建物の防音が弱く、外で騒ぐ酔っ払いの声がはっきりと聞こえたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【おふたり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可ランダムルームプラン【静岡県産】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

立地5

のっぽ1964さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

のっぽ1964さん [50代/男性] 2023年11月07日 21:45:16

駐車場が近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:06:06

先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後より一層充実したサービスを提供できますよう、日々励んで参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただき感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 12:07:12

近くに飲食店が多く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:51:04

この度はお忙しい中、貴重なコメントとお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、心より感謝致します。
今後もサービスと施設管理を維持し、また今以上にご満足頂けますよう日々邁進して参ります。
今後とも、ホテルマッシモミシマを末永く見守ってくださいませ。
どうかお身体には充分お気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※注意※学生利用限定【学割プラン】ご利用は『学生証提示』が必須となります。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 22:54:30

気持ち良い対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:45:22

お褒めのお言葉、心より感謝致します。
またそのお言葉に、スタッフ一同感激致しております。
今後もお客様にご満足いただけますようなサービス・施設提供の充実したホテルを目指して参ります。
これからもホテルマッシモミシマを見守っていただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン【静岡県産】☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

立地5

tomone0713さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

tomone0713さん [50代/女性] 2022年12月14日 10:19:19

12月10日から11日までトレイルラン大会(ITJ)参加のため利用させていただきました。
駅に近く非常に便利でした。
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

外国人の観光客がどのくらい利用されるかわかりませんが、ウォシュレットのボタン表示等英語表記をテプラーで作っても良いかと思いました。
流すボタンを探して色々と押してしまいそう。。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:26:50

先日はご利用ありがとうございました。

またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださりまして、心より感謝申し上げます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

寒い日が続いておりますが、春になりますと三島は桜の綺麗な土地ですので、是非また足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

れね紗矢香さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

れね紗矢香さん [40代/女性] 2022年12月05日 11:40:53

リピーターです。
スタッフの方々どなたも丁寧で親切です。
お部屋が清潔感があり、いつも快適です。
全体的にコンパクトにまとまっていて導線に無駄がなくシンプルでわかりやすいです。

朝食はスクランブルエッグより卵焼きのような油分が少ない物の方が嬉しいです。
野菜たっぷり味噌汁が嬉しいです。
カットフルーツとマンゴープリンも嬉しいです。
もっと駐車場が安いか無料だと助かります。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:17:28

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、心暖かいコメントお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。
心より感謝申し上げます。

ご要望までいただき、とても参考になります。
今後の満足度向上に役立てて参りたいと思います。

冷え込みが厳しくなって参りましたので、お風邪などひかれませんよう体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

新しい年がお客様にとって良い年となりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

今後ともホテルマッシモミシマを宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ20to8】チェックイン20時~チェックアウト8時利用者の限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:14:33

駅近の好立地。部屋は広くないがきれい。シャワー&トイレのガラスが気を使った。朝食は静岡飯をひと通り食べれ美味しかったです。全体的にはとても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルマッシモ三島 2022年10月22日 13:22:14

この度はお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければうれしく存じます。

肌寒く乾燥した季節になって参りましたので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
しずおか元気旅【おひとり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

立地5

kingsalmon44さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

kingsalmon44さん [40代/男性] 2022年10月17日 15:50:23

このお値段でこのクオリティ、この立地なら何の不満もございません。
良い滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルマッシモ三島 2022年10月22日 13:20:25

先日はご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく湖面をと拝見いたしました。

今後もお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。

朝夕は肌寒くなって参りましたので、お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リピートゲスト優待プラン】15周年記念◆次回利用可能な半額割引券進呈
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 20:12:52

事前精算で、スムーズにチェックアウトできて助かりました。
オススメのレストランを聞いたところ、とても素敵なお店を紹介していただき感謝です。
部屋は広くはないですが、丁度よいお籠り感で、清潔で寛げました。
枕もとてもよかった。
朝食は

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマッシモ三島 2022年07月26日 21:08:48

先日はご利用ありがとうございます。

お忙しい中、心暖かいコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を真摯に受け止めまして、今後のサービス向上と施設改善に励んでまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 17:37:47

駅や飲食店から近く便利で立地が良いです。風呂がシャワーだけなので、それでも良ければ、部屋もキレイなのでおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルマッシモ三島 2022年04月18日 15:08:40

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

hasetaka1975さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

hasetaka1975さん [40代/男性] 2022年01月25日 19:56:59

ビジネス出張で、日曜日の夜にチェックインしました。
部屋はとてもシンプルかつモダンでした。バスタブはありませんが、シャワー室は狭くなく快適でした。
三島という土地柄、もう少し安く泊まれてもいいかとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルマッシモ三島 2022年02月15日 14:08:02

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。

今後もより良いご滞在を提供できるよう、お言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

寒く乾燥した季節が続きますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【最長24時間滞在】ご朝食付プラン※込み
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

立地5

オカマモトさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

オカマモトさん [30代/男性] 2021年08月16日 15:36:48

立地や見た目にの高級感はよかったです。

禁煙部屋希望にしていたが喫煙部屋になってしまい、

予想以上に部屋が臭かったです。

朝食は宅配サービス?か何かでした。

トイレ、お風呂が透けているのが2人だとちょっと気まずかったです。

ネダンが非常にお手頃だったので、  

総合的にはよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:28:25

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご予約の際にご希望を伺ってはおりますが、今回は空室状況により喫煙部屋でのご案内となってしまい申し訳ございません。

朝食ボックスは宅配ではなく、ホテルにて毎朝手作りして提供させていただいております。
ご満足いただけたでしょうか。

まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお立ち寄りの際はぜひ、足をお運びいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 15:22:30

価格も安く、部屋も清潔でした。
スタッフの方々の対応も丁寧で、満足できる宿泊先でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテルマッシモ三島 2021年07月01日 11:41:54

この度はご宿泊ありがとうございました。

今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同、サービス向上と施設改善に努めて参ります。

また三島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 10:57:14

赤と黒が基調のホテルで、落ち着いた&ラグジュアリーな雰囲気でした。

朝食はボックスでいただく形式で、パンかライス(カレー)を選べました。
三島のうなぎの骨を砕いたものが旨みとして入っているということで、カレーをチョイスしましたが、甘みと深みがあって本当に美味しかったです!
牛乳とヨーグルトも地元のもの(丹那)で、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルマッシモ三島 2021年04月24日 15:28:41

先日はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
お言葉を励みに、より一層のサービス向上に励んで参ります。

暖かくなりましたが、朝夕は冷え込む日もございますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】お得な朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 18:48:27

ドア開けたら目の前ベッドでびっくりだけど、寝るだけならどうって事ないです。駅近で立地はいいし、このご時世なのでうるさい音は一切なくて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルマッシモ三島 2021年03月30日 14:51:54

先日はご利用ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
常日頃よりお客様の声に耳を傾けながら、より良いサービスと初心に立ち返るよう努めております。
まだまだ至らぬところもございますが、今後もホテルマッシモ三島をご愛顧くだされば幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 20:04:54

白を基調としていて、シンプルなお部屋で満足して泊まる事が出来ました。
朝食のスープ、美味しかったです。

三島に行った時はまた利用させていただきたいと思います。
(駐車場のサービスチケット、もう少しサービスしていただけたら嬉しいです…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルマッシモ三島 2020年08月26日 10:16:57

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指して施設改善とサービス向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬところがございますが、これからも当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 15:42:10

デザインは良いがシャワールームは使い難かった。あとは不満はありません。とてもリーズナブルに宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルマッシモ三島 2020年06月29日 07:12:17

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
今後の改善の参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお立ち寄りの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
 
ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
★コロナ社会に活気応援★【無料朝食付(テイクアウト可)&素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

立地5

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 16:07:23

10月26日宿泊しました。事前の電話対応もよく、駅前という事もあり、駐車場に車をとめるまでがとてもスムーズでした。部屋に準備のないアメニティはフロントでもらえたり、無料のコーヒーサービスがあり、夫婦で利用しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルマッシモ三島 2019年11月13日 15:45:33

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

心暖かいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
お言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。

冷え込む日も増えて参りましたので、体調には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鎌倉名人さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

鎌倉名人さん [50代/男性] 2019年09月02日 21:26:46

出張先で利用しました。
全体的に設備が新しく清潔感があって過ごし易かったのですが、1点だけ。
洗面所(洗面台?)が下水臭かったのが残念でした。
原因は何ですかね?
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルマッシモ三島 2019年09月13日 19:01:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不快な宿泊となってしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。
早速、確認をした上で排管洗浄により改善を致しました。ご指摘ありがとうございました。
今後は同様な事が無きよう、管理・清掃を徹底して努めて参ります。
是非また三島へお越しの際には挽回の機会をいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 12:37:30

駅近で移動や食事などたいへん便利でした。
指定された駐車場に停めると補助がでるのでたいへん助かりました。
ただ、厨房の方も朝食時にお客と目があったらきちんと挨拶をしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルマッシモ三島 2019年08月15日 15:58:19

先日はご宿泊ありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご意見を参考に、今後のサービス向上と施設改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際は是非、ホテルマッシモ三島へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
連日、寒暖差の激しい気候が続いておりますので、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

178件中 1~20件表示

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