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ksk1053さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- ksk1053さん [50代/男性] 2024年04月11日 23:34:43
-
4月11日に宿泊しました。
駅近で、接客も気持ちよかったです。アメニティも必要十分だと思います。また、次回来る時も
宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーのみ）】
立地5
kazu0247yuさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- kazu0247yuさん [60代/男性] 2024年03月27日 00:12:49
-
思っていたよりも建物は小さく、ちょっと古い感じはありましたが、ホテルとしての評価は大変良いと思いました。ドリンクのサービスと朝食の内容がよかったです。立地も駅から近く便利でした。
難を言えば、建物の防音が弱く、外で騒ぐ酔っ払いの声がはっきりと聞こえたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おふたり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可ランダムルームプラン【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】
立地5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:54:00
-
わたしが宿泊したお部屋だけかもしれませんが、お部屋は大変狭く、埃っぽかったです。換気をしたかったが窓は開かず、空気清浄機だけではしんどくて、のんびり過ごす事はできませんでした。
また、お部屋のドライヤーは掃除されておらず、埃がつまっており、湯沸かし器は焦げたような匂いがしたので怖くて使うことができませんでした。
きちんと清掃されているのか不安に思いました。
立地がよかったので、連泊させてもらったのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:13:32
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
清掃に不備がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善徹底に努めて参ります。
毎日行なっております消毒作業を含め、清掃業務の見直しと管理改善箇所を洗い出しまして、強化徹底して参ります。
まだまだ至らぬこともございますが、また三島へお立ち寄りの際にはぜひ、挽回の機会をいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙・シャワーのみ）】
立地5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 10:35:22
-
付近のホテルと比較して、圧倒的に部屋が綺麗でした
朝食のバイキングも美味しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:07:24
-
先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたとのお言葉、またフロントスタッフにもコメントをいただきましてありがとうございます。
嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので今後ともホテルマッシモミシマをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ20to8】チェックイン20時～チェックアウト8時利用者の限定プラン※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
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のっぽ1964さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- のっぽ1964さん [50代/男性] 2023年11月07日 21:45:16
-
駐車場が近かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:06:06
-
先日はホテルマッシモミシマにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後より一層充実したサービスを提供できますよう、日々励んで参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただき感謝致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB（バスタブ付）】
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投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 17:43:09
-
部屋がとても綺麗で駅からも近くまた機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:05:08
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
オープン18年目で施設も新しくはないホテルですが、今後も維持する為に日々慢心する事なく、ご満足いただけるサービスと施設提供に努めて参ります。
また三島にお越しになられる機会がございましたら是非、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
春になりますと、観光には良きシーズンでございます。三島は気候の穏やかな地域ですので、お休みなどにも足を延ばされてはいかがでしょうか。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（シャワーのみ)】
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投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:37:09
-
スタッフの皆さんがとても素晴らしい対応で、出迎えてくれます。
来てよかったと思えるホテルです。
コンパクトなホテルなのにバーカウンターがあったり、綺麗です。
部屋も綺麗でバスタブのない部屋でしたが空間をうまく使った部屋だなと思いました。廊下の床が汚れ目立たない暗めのタイルなどにすると完璧なのではないでしょうか。
三島に来たら必ずまたこちらに泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:03:24
-
この度は数あるホテルの中からホテルマッシモミシマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ所がございますが、お言葉を励みに、日々サービスと施設提供の向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいとは存じますが、どうぞお身体には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプラン【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
tngonさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- tngonさん [30代/男性] 2023年06月27日 08:20:38
-
こじんまりしていて静かなホテルで気に入っています。
バタバタ、ガヤガヤしているゲストは見かけたことない。
ロビーが綺麗にリノベされていて良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 16:02:02
-
お仕事のお忙しい中、貴重なコメントとお褒めのお言葉をいただき心より感謝いたします。
スタッフ一同、今後の励みとさせていただき、より一層ご満足いただけるサービスと施設提供に努めて参る所存でございます。
未だ至らないところもございますが、今後、また三島にお越しの際には是非、ホテルマッシモミシマにお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しいとは存じますが、お身体には充分お気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【ＬＵＣＫＹ１８】チェックイン18時以降
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーのみ）】
立地5
mkita3さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- mkita3さん [50代/男性] 2023年06月05日 21:31:17
-
豪雨で新幹線が止まり、帰れない状態のところ何とか予約出来て宿泊しました。
他ホテルは軒並み値上げされてましたが、良心的な価格で予約出来感謝です。
駅からも近く、シャワー水圧、温度もGood エアコンも調子よく、少し狭かったですが、１人過ごすには十分でした。三島駅に宿泊する時はまたお世話になります！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:55:16
-
お忙しい中、貴重なコメントをいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同感激いたしております。
お客様には今後またご利用の際にもご満足いただけますよう、居心地が良くサービス・施設ともに充実したホテルを目指してまいります。
1月に入り、寒さも一層厳しくなって参りましたが、お身体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
今後また三島にお越しの際には是非、ホテルマッシモミシマにお立ち寄りいただければ幸いです。
ご宿泊ありがとうございました
。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【ＬＵＣＫＹ１８】チェックイン18時以降
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーのみ）】
立地5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 12:07:12
-
近くに飲食店が多く、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:51:04
-
この度はお忙しい中、貴重なコメントとお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、心より感謝致します。
今後もサービスと施設管理を維持し、また今以上にご満足頂けますよう日々邁進して参ります。
今後とも、ホテルマッシモミシマを末永く見守ってくださいませ。
どうかお身体には充分お気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※注意※学生利用限定【学割プラン】ご利用は『学生証提示』が必須となります。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルB（バスタブ付）】
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投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 22:54:30
-
気持ち良い対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:45:22
-
お褒めのお言葉、心より感謝致します。
またそのお言葉に、スタッフ一同感激致しております。
今後もお客様にご満足いただけますようなサービス・施設提供の充実したホテルを目指して参ります。
これからもホテルマッシモミシマを見守っていただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス＆レジャー【健幸】朝食付きプラン【静岡県産】☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーのみ）】
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tomone0713さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- tomone0713さん [50代/女性] 2022年12月14日 10:19:19
-
12月10日から11日までトレイルラン大会(ITJ)参加のため利用させていただきました。
駅に近く非常に便利でした。
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
外国人の観光客がどのくらい利用されるかわかりませんが、ウォシュレットのボタン表示等英語表記をテプラーで作っても良いかと思いました。
流すボタンを探して色々と押してしまいそう。。と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:26:50
-
先日はご利用ありがとうございました。
またお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださりまして、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。
お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
寒い日が続いておりますが、春になりますと三島は桜の綺麗な土地ですので、是非また足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割WEEK】翌週予約は早めがお得ですっ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
れね紗矢香さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- れね紗矢香さん [40代/女性] 2022年12月05日 11:40:53
-
リピーターです。
スタッフの方々どなたも丁寧で親切です。
お部屋が清潔感があり、いつも快適です。
全体的にコンパクトにまとまっていて導線に無駄がなくシンプルでわかりやすいです。
朝食はスクランブルエッグより卵焼きのような油分が少ない物の方が嬉しいです。
野菜たっぷり味噌汁が嬉しいです。
カットフルーツとマンゴープリンも嬉しいです。
もっと駐車場が安いか無料だと助かります。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:17:28
-
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、心暖かいコメントお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。
心より感謝申し上げます。
ご要望までいただき、とても参考になります。
今後の満足度向上に役立てて参りたいと思います。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、お風邪などひかれませんよう体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
新しい年がお客様にとって良い年となりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
今後ともホテルマッシモミシマを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ20to8】チェックイン20時～チェックアウト8時利用者の限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
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イケサンパークさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- イケサンパークさん [40代/男性] 2022年11月12日 23:38:14
-
立地的にはとてもいい場所にありとても便利かと思います。
朝食を摂るためロビーへ向かうとワンオペなのかもしれませんが、やるき、覇気のない男性スタッフがマスクもせず紙コップにてお客様然でコーヒーを飲みながらスマホ操作をしているのには呆れました。
ロビーでの食事ですカウンター内の洗浄機にて今までダラダラしていたにも関わらず、こちら頑張り食事をはじめるや否や大きな音を立てて洗い物片付けをはじめる始末。
終始笑顔もなく、ノーマスクでコーヒーが美味しくスマホに夢中でいってらっしゃいませの声が毛もないままチェックアウトしました。
今一度初心に立ち返って見直すべきことが多すぎる！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:12:40
-
この度はホテルマッシモミシマをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、まずはこの場をお借りいたしまして深く、心よりお詫び申し上げます。
サービス業に携わる人間としまして反省し、今一度初心に立ち返り、誠心誠意をもって努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、もしまた三島へお立ち寄りの機会がございました際には、是非挽回の機会をいただければ嬉しく存じます。
寒さが厳しくなって参りましたので、お身体には十分お気をつけてお越しくださいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割プラン】学生証提示で１０％割引料金でのご案内。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 14:30:33
-
駅から近い、部屋は綺麗で若干狭いが落ち着く。私は風呂無しの部屋でしたが、シャワーは綺麗で短期間なら全く問題無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマッシモ三島 2022年12月25日 14:08:35
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割プラン】学生証提示で１０％割引料金でのご案内。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 11:14:33
-
駅近の好立地。部屋は広くないがきれい。シャワー＆トイレのガラスが気を使った。朝食は静岡飯をひと通り食べれ美味しかったです。全体的にはとても満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマッシモ三島 2022年10月22日 13:22:14
-
この度はお忙しい中にもかかわらず、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただければうれしく存じます。
肌寒く乾燥した季節になって参りましたので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- しずおか元気旅【おひとり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーのみ）】
立地5
kingsalmon44さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- kingsalmon44さん [40代/男性] 2022年10月17日 15:50:23
-
このお値段でこのクオリティ、この立地なら何の不満もございません。
良い滞在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマッシモ三島 2022年10月22日 13:20:25
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく湖面をと拝見いたしました。
今後もお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
朝夕は肌寒くなって参りましたので、お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リピートゲスト優待プラン】15周年記念◆次回利用可能な半額割引券進呈
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
kein330さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- kein330さん [40代/男性] 2022年07月21日 16:34:07
-
このタイプのホテルには非常に珍しく、久しぶりに【おもてなし】を受けた気がしました。
スタッフの皆様の気遣い心遣いがとても素晴らしく、予約の段階から心地良い対応をしていただけました。
フロントの女性陣も皆さんお若いのに、よくぞここまでって感じですね。
部屋で夜間ちょっとしたトラブルがありましたが、即対応していただきました。
遅かったのでその時は対応を遠慮しましたが、翌朝の朝食後に男性スタッフさん（支配人さんかな？）から丁寧な対応を再度いただき、全く蟠り無くチェックアウト出来ました。
ホテルの設備としてシャワーしか無い、部屋が狭い、駐車場が少ないなどのネガティブ要素がありますが、それを補って余り有る労を惜しまないスタッフさん達の接客姿勢、見習いたいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルマッシモ三島 2022年07月26日 21:19:47
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
不備がございましたこと、まずはこちらで重ねてお詫び申し上げます。
今後同様の事が無きよう、施設管理を徹底しまして、指導・教育、管理者として今一度初心に帰り、改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、お心暖かいご対応、またこのような貴重なコメントをお寄せくださりスタッフ一同、感激しております。
お言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。
また三島へお越しの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。
暑い日が続いておりますので、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- しずおか元気旅【おふたり様限定】おまかせプラン◆朝食付※部屋タイプ指定不可ランダムルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（シャワーのみ)】
立地5
ひろとん5790さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
- ひろとん5790さん [60代/男性] 2022年06月29日 16:19:00
-
直前に予約。立地、サービスともに満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルマッシモ三島 2022年07月26日 21:09:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
まだまだ至らぬところもございますが、三島へお立ち寄りの際は是非、今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。
暑い日が続いておりますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ20to8】チェックイン20時～チェックアウト8時利用者の限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーのみ）】
立地5
rudy1211さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
駅からも近く、ロビーや部屋も大変キレイでした。
洗面台はオシャレではありますが、水がはねてしまうので、もう少し深さがある受け皿の方がよいかも。
服をかける所はもう少し幅が欲しい。
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