この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、空調の音につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくべきホテルとして、点検が至らず、お恥ずかしい限りでございます。早急に点検を行い、不具合箇所の改善を行いますが、施設上改修が難しい部分に関しましては、長期的な改修課題として取り組んで参ります。改善の機会を与えてくださいましたことを感謝申し上げますとともに、勝手ではございますが、またの機会にもご利用いただけましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。