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コンフォートホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
立地5
パソコンのレンタルサービスがあるとのこと。数に限りがあり、先着順と記載もあった。当日、チェックイン前に電話で「パソコンを借りたいので抑えていただきたい」旨伝えるも、先着順とのことで断わられる。結局、チェックイン時間を2時間早め午後8時半に入ったが、貸出終了とのこと。ホテル側の説明だと、貸出パソコンは2台であるとのこと。であるならば、そこまで明記していだだければ、準備もできた。また、先着順にこだわるのは結構だが、周りと比較した場合、果たしてサービス的にはどうなのであろう…。
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはレンタルパソコンをご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしましたこと、心苦しく存じます。貸し出し備品につきましては、皆様に先着順での貸し出しのご理解をお願いしておりますが、ご案内不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後お客様には、より適切なご案内を心がけて参ります。ご不便、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を与えてくださいましたこと、感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。
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立地5
投稿者さんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
パソコンのレンタルサービスがあるとのこと。
数に限りがあり、先着順と記載もあった。
当日、チェックイン前に電話で「パソコンを借りたいので抑えていただきたい」旨伝えるも、先着順とのことで断わられる。
結局、チェックイン時間を2時間早め午後8時半に入ったが、貸出終了とのこと。
ホテル側の説明だと、貸出パソコンは2台であるとのこと。
であるならば、そこまで明記していだだければ、準備もできた。
また、先着順にこだわるのは結構だが、周りと比較した場合、果たしてサービス的にはどうなのであろう…。
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この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはレンタルパソコンをご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしましたこと、心苦しく存じます。貸し出し備品につきましては、皆様に先着順での貸し出しのご理解をお願いしておりますが、ご案内不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後お客様には、より適切なご案内を心がけて参ります。ご不便、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を与えてくださいましたこと、感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。