いつもコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら客室に髪の毛の束が落ちていたとの事で、ご不快なお思いをお掛けし心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、同様の不備がないよう清掃スタッフと連携し、チェック体制を強化して参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私共に改善の機会を与えてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も、引き続き当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。