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コンフォートホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.03
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.43
  • 食事3.98

総合4

hiromi_s_factoryさんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ

hiromi_s_factoryさん [20代/女性] 2017-08-22 21:30:38

お盆期間に利用させていただきました。とても混んでいる時期でしたが、毛布や枕の貸し出しもスムーズで宿泊については気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ、朝食事には席が空くまで15分以上立って並ばなければならず、しかも外は雨であり、冷房で朝食会場が寒く、娘と私はお腹が冷え、朝食を食べることなく朝食会場を去らなければならず、おにぎりとコーヒーを部屋で食べられないか相談しましたか、後程再度並んで食べるようすすめられましたが、再度15分以上並ぶ気持ちにもなれず、子供も私も朝食を断念いたしました。
楽しみにしていた朝食だったので
とてもとても残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
コンフォートホテル郡山 2017-08-24 16:20:24

先日はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

この度は、一日の始まりの大切なご朝食のお時間をお楽しみいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご朝食を楽しみにしていただいたにもかかわらず、寒い中お待たせしてしまい大変失礼いたしました。

衛生上の観点から、お部屋でご朝食をお召し上がりいただくことはお断りしておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、混雑を想定しての態勢を整えた上で、皆様をお迎えできるよう、ご案内方法の工夫・改善を図って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】開成山公園から車で15分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
hiromi_s_factoryさん
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