先日はコンフォートホテル郡山にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「部屋がきれいで良かったです」と、スタッフの励みとなるお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
清掃スタッフにもお褒めのお言葉を共有し、さらに清掃に力を入れ、清潔感溢れる空間をご提供できますよう努めて参ります。

しかしながら、ご朝食の際にはこちらのご案内が至らず、先にお取りいただいたお席を他のお客様がご利用されていたとのこと、誠に申し訳なく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、皆様に一日の始まりの大切なご朝食のお時間をお楽しみいただけるよう案内方法の工夫・改善を図って参ります。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また郡山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。