この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

空調につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
また、寒波の影響で気温も氷点下の中、お寒い思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

フロントにて毛布やヒーターの貸出も行っておりますので、お寄せいただいたご意見を参考に、積極的なご案内に努めて参ります。

立地につきましても、改善することはできず心苦しい限りですが、駅から離れている分、静かな環境でお過ごしいただけるよう努めるとともに、案内表示の改善も検討して参ります。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。