この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず一部スタッフの接客や、お部屋のウォシュレット故障にて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

特にスタッフの接客については恥ずべき行いであり、弁解の余地もございません。
スタッフ全員で改善を行ってまいります。

しかしながら、朝食のコーヒーや他スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

少しでもお客様へ快適にお過ごしいただくため、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。