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コンフォートホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.94
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事3.95

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 21:00:55

非常にコスパに優れたホテルだと思います。
朝食付きで、しかも駅近で駐車場が無料というのはありがたいです。

あいにく児童スポーツクラブの団体と同じフロアになってしまい、親も子供も廊下で大声で話したり笑ったりしてうるさかったのは困りました。
もちろん、これは騒いでいた宿泊客の問題でホテル側の責任ではないのですが、フロントの方々が非常に迅速で丁寧な対応をしてくださり、それ以降、非常に快適に過ごすことができました。

朝食も時間帯を区切るなど、混雑を緩和するような工夫がされていてよかったと思います。

機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
コンフォートホテル郡山 2022-01-10 15:44:00

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際は廊下の騒音によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、お疲れのお身体を癒しお休みいただくべきところなのにもかかわらず、結果的にお部屋のご移動となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら「それ以降、非常に快適に過ごすことができました」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵いたしました。

また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは朝食会場内の混雑が予想される場合は時間毎に区切られた朝食整理券を配布し混雑緩和の対策をしております。
新型コロナウイルス感染症対策にもご協力いただき感謝申し上げます。

今回、お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お部屋割りにつきましても十分に配慮をするとともに安心して快適にお過ごしいただける宿泊環境の提供に向けて精進して参ります。
また郡山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】