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コンフォートホテル郡山のクチコミ・お客さまの声
部屋4
繁華街とは反対方向にありますが、コンビニも近く立地は悪くありません。使用済み歯ブラシがそのまま置いてあり、フロントで交換していただきました。アメニティのチェックはしっかりしてほしいです。部屋のカードキーについては宿泊時は使えたものの、翌日朝食後に部屋へ戻ると入室できなくなってしまい、またフロントで再発行していただきました。初めてカードキーが使えなくなる経験をして驚きました。
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この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の確認について、実施方法を再指導し、再発防止に努めて参ります。お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり取り組んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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水戸シルバーイン(茨城県)
3.0
投稿日:2022-04-29 17:57:23
コンフォートホテル郡山(福島県)
投稿日:2022-04-29 17:51:52
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部屋4
tannosukenyoさんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
繁華街とは反対方向にありますが、コンビニも近く立地は悪くありません。
使用済み歯ブラシがそのまま置いてあり、フロントで交換していただきました。
アメニティのチェックはしっかりしてほしいです。
部屋のカードキーについては宿泊時は使えたものの、翌日朝食後に部屋へ戻ると入室できなくなってしまい、またフロントで再発行していただきました。
初めてカードキーが使えなくなる経験をして驚きました。
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この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の確認について、実施方法を再指導し、再発防止に努めて参ります。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。