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コンフォートホテル郡山のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン15時の1時間前弱に車で行くと1時間分の駐車料金を請求された。こういった場合駐車場利用ルールとして事前に告知すべきでないでしょうか。また、手荷物預かりはするものの、部屋内に運ぶことはせず、あくまでフロント手渡しらしい無償の笑みはするものの、サービス精神は薄く感じられた
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この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場料金につきまして、ご意向に添えず心苦しく存じます。駐車場の時間外料金につきましては、楽天トラベルのホテルページ「アクセス」のところに記載されておりましたが、より分かりやすいところに掲示できないか検討いたします。お荷物のお預かりにつきましても、フロントにてお預かりし、チェックインの際にその場でお返ししております。場合によってはお客様に寄り添った対応ができるようスタッフへ教育いたします。この度はお忙しいところご投稿賜りありがとうございます。お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとにより良いホテル運営ができるよう努めて参ります。
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ホテルニューパレス(福島県)
5.0
投稿日:2023-03-27 20:13:58
サンホテル多賀城(宮城県)
4.0
投稿日:2023-03-27 20:02:43
スマイルホテル仙台多賀城(宮城県)
投稿日:2022-12-28 22:53:31
投稿日:2022-12-25 19:32:03
ハタゴイン福島広野(福島県)
投稿日:2022-12-25 19:17:00
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総合3
本体価格さんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
チェックイン15時の1時間前弱に車で行くと1時間分の駐車料金を請求された。
こういった場合駐車場利用ルールとして事前に告知すべきでないでしょうか。
また、手荷物預かりはするものの、部屋内に運ぶことはせず、あくまでフロント手渡しらしい
無償の笑みはするものの、サービス精神は薄く感じられた
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この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場料金につきまして、ご意向に添えず心苦しく存じます。
駐車場の時間外料金につきましては、楽天トラベルのホテルページ「アクセス」のところに記載されておりましたが、より分かりやすいところに掲示できないか検討いたします。
お荷物のお預かりにつきましても、フロントにてお預かりし、チェックインの際にその場でお返ししております。
場合によってはお客様に寄り添った対応ができるようスタッフへ教育いたします。
この度はお忙しいところご投稿賜りありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとにより良いホテル運営ができるよう努めて参ります。