この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様の心に寄り添った接客ができますようより一層努力して参ります。

また、お部屋の遮音性につきましては、早急な改善が難しい状況で大変心苦しく存じますが、お客様に快適かつ安心してご利用いただけるよう、巡回を強化するなど対策を講じて参ります。

今後もより良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。