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コンフォートホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
部屋5
駐車場が満車の為別の駐車場を案内されました。駐車料金は一度自分で精算後返金されるとの事で車を移動させまた降りて反対車線のホテルへ行く為一人が車の移動、一人が精算後フロントへ行くことにしました。領収書が発行される前に車がでてしまい精算機もしまって発行できずその旨をフロントに申し出ると領収書がないと無理との事。発行前に車を出してしまったのはこちら側にのミスかと思いそのまま帰ってきましたがこのようなケースは私が初めてなのでしょうか？今回西口方面に用事がありましたが駐車場が無料という事で利用させていただきました。チェックアウト時にフロントの方が駐車場の無料券がきらしているとおっしゃっていましたがそれがあればこういった事も防げたのではないのでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】【7/1～7/10限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大33％プライスオフ！１ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。通常サービス券をご用意し、ご出発の際にお渡し致しておりますが、当日はサービス券の配布が終了してしまい、一旦お客様にて立て替えていただき、領収書との引換で返金をさせていただいておりました。領収書が無い場合は返金致しかねるため、ご精算後の領収書発行をお願いし、発行手順につきましてもご案内申し上げておりましたが、不足があったものと存じます。ご指摘の通り、今後はサービス券を十分に用意すると共に、立て替えていただく他提携先駐車場のご案内方法につきましても、見直しを行って参ります。貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えていただき、感謝申しあげますと共に、甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
駐車場が満車の為別の駐車場を案内されました。駐車料金は一度自分で精算後返金されるとの事で車を移動させまた降りて反対車線のホテルへ行く為一人が車の移動、一人が精算後フロントへ行くことにしました。
領収書が発行される前に車がでてしまい精算機もしまって発行できずその旨をフロントに申し出ると領収書がないと無理との事。
発行前に車を出してしまったのはこちら側にのミスかと思いそのまま帰ってきましたがこのようなケースは私が初めてなのでしょうか？
今回西口方面に用事がありましたが駐車場が無料という事で利用させていただきました。
チェックアウト時にフロントの方が駐車場の無料券がきらしているとおっしゃっていましたがそれがあればこういった事も防げたのではないのでしょうか？
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【7/1～7/10限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大33％プライスオフ！
１ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。通常サービス券をご用意し、ご出発の際にお渡し致しておりますが、当日はサービス券の配布が終了してしまい、一旦お客様にて立て替えていただき、領収書との引換で返金をさせていただいておりました。領収書が無い場合は返金致しかねるため、ご精算後の領収書発行をお願いし、発行手順につきましてもご案内申し上げておりましたが、不足があったものと存じます。ご指摘の通り、今後はサービス券を十分に用意すると共に、立て替えていただく他提携先駐車場のご案内方法につきましても、見直しを行って参ります。貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えていただき、感謝申しあげますと共に、甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。