この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティ類につきましては、お客様のご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見のひとつとして、1人でも多くのお客様が満足できますよう今後のサービスづくりの参考とさせていただきます。

またお近くへお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、寒さによりごゆっくりお休みいただけず大変心苦しく存じます。

客室のレイアウトについて、早急な変更とは至りませんがリニューアルなどを行う際にお客様より頂戴した貴重なご意見として、検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

駐車場についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、敷地内に約47台分の駐車スペースと満車時には提携の駐車場もご用意しております。
出し入れも自由でございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。

また、無料朝食は特に力を入れて取組んでいるサービスのひとつでございます。
秋は紅葉の旅をイメージしており「かぼちゃ」や「さつまいも」を使用した新しいメニューをご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様に気持ちよく一日のスタートを切っていただけるようなメニュー提供に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの寝具についてご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

寝具に関しましては、お客様の声をもとに寝具メーカーと共同開発したチョイスピローや、腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッドなどを取り入れており、皆様よりご好評をいただいております。

また、駐車場は敷地内には47台分の駐車スペースを先着順にてご案内しており、ご滞在時間中は無料でご利用いただけます。
お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設維持管理とサービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

「スタッフの接客対応は良く教育されているのが、伝わってきます。」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ハード面をカバーすべく、ソフト面へ更に磨きをかけてまいります。

また郡山市へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ベッドの臭気について、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば安心で快適な空間を提供するべきホテルとして、申し訳なく存じます。
ベッドの臭気については清掃スタッフ間にて共有の上で点検を徹底し、このような事態のなきよう改めて参りますので、郡山へお越しの際には当ホテルをご検討に加えていただけましたら幸いです。

この度は、お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食についてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
現在感染症対策として席の間引きを行っている為、席数が少なくなりお客様にはご不便をおかけしております。
会場内のお席が満席の際には、お持ち帰り用のお弁当箱をご用意し、お部屋にお持ち帰りいただいての朝食も可能となっておりますのでそちらもご検討いただけますと幸いです。
朝食開始時間については、食材の仕入れや準備時間確保の関係上早急な改善は難しくなっておりますが、お客様よりいただいた貴重なご意見として検討させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてご満足いただけず、誠に残念に存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、パンやピラフ、フルーツなどのレギュラーメニューの他、日替わりメニューもご用意がございますので、次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いに存じます。

また、「新しく綺麗」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

今後も、皆様により愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、次回郡山へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
気温差の激しい時期でございますので、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
より多くのお客様にご満足いただける朝食の提供を目指し、今後も尽力してまいります。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

次回再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

文面からごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、ゆっくりお休みいただけず、大変心苦しく存じます。
お客様よりご指摘いただいたとおり、客室のカーテンは窓の下にベッドが配置されている関係上、丈がやや短くなっており、隙間から光が少々漏れだす状態となっております。
毎日寝不足気味になってしまったこと、心より申し訳なく思います。
全ての客室が対象であり、早急な改善は難しくなっておりますが、今後カーテンの丈を長くすることや客室内の配置を変更することなど含めて検討してまいります。

今回は改善の機会をくださり、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。
またご多忙の折に、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際にナイトウェアのご案内が足らず、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
本来のオペレーションが徹底できておらず、お客様にご不便をお掛けしてしまいました。ホテルスタッフとして大変恥ずかしく、スタッフ一同猛省しております。
今後は同様のご指摘を頂くことのないよう、スタッフ間でのオペレーションの再確認を行い、スタッフ一人一人が、よりよいサービス向上を目指して精進して参る次第でございます。

また朝食サービスにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、現在白米の提供がなく、ピラフのみの提供となっており、大変心苦しく存じます。
現段階では白米の提供予定はございませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
お客様のお疲れを少しでも癒やすことができましたなら幸いでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、よりよいサービスの提供に誠心誠意努めてまいります。

また郡山へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく大きな励みに感じております。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいところご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、昨今の新型コロナウイルスの影響により、現在当館では、各所に消毒液の設置や、朝食サービスの一部メニュー停止と提供方法を変更させていただいております。
私共としましても誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

しかしながら、「それ以外は概ね満足」とのお言葉を頂戴し、気が引き締まる思いでございます。
限られた範囲でのサービスにはなりますが、次回郡山へお越しの際にも、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ベッドや枕についてご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

当ホテルチェーンでは、お客様に心地よい眠りを提供することを目指しております。
特に、独自開発の枕「チョイスピロー」は、お客さまの声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発したものでございます。
一人ひとりの睡眠姿勢にフィットする快適な眠りを提供しております。

また、「また利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
次回またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

喫煙所についてのご意見を頂戴し拝読しました。
当館は全館禁煙であり、喫煙スペースはエントランス脇に1ヶ所ご用意がございます。
お煙草を吸われる方には大変ご足労をお掛けし誠に心苦しく存じます。
施設上の問題であり早急には対応できかねますが、今回頂戴したご意見は今後の重要課題とさせていただきます。

お客様にとって、より快適で過ごしやすいホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、甚だ勝手ではございますが、次回郡山へお越しの際にも当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

段々と夏が近づいて参りましたのでどうかお身体を大事にお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの郡山駅東口から徒歩2分の場所のアクセス至便な場所にございます。
公共交通機関をご利用の方は、駅構内の東西連絡通路を通っていただく必要があるため、少々ご足労おかけすることと存じますが、今回お褒めの言葉を頂戴し安堵しております。

また郡山へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
暑い日々が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、空調につきましてご不便をお掛けし誠に心苦しく存じます。
当館のエアコンは一括で管理をしており、季節に応じて暖房や冷房を設定させていただいております。
数に限りはございますが、ご希望のお客様には、扇風機やヒーターの貸出も行っておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にフロントへお申しつけくださいませ。

しかしながら多数のお褒めの言葉も頂戴しましたこと、一同大変恐縮しております。
今後もより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、次回郡山へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、4月に一部メニューを改定致しました。
より充実しました朝食サービスをご賞味いただければ幸いでございます。

喫煙所につきましては、施設上館内にご用意することが難しい状況でございます。
恐れ入りますが、正面エントランス脇の喫煙スペースをご利用いただきますようお願い申し上げます。

次回郡山にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。