この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは郡山駅東口からは徒歩2分の場所にございますが、改札口からですと、東西自由通路をご利用いただき徒歩約8分ほどの場所にございます。お疲れのところご足労いただき心苦しい限りでございます。
しかしながら「部屋も綺麗でよかったです」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。今後もスタッッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、当ホテル、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。またお目にかかる日を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら客室に髪の毛の束が落ちていたとの事で、ご不快なお思いをお掛けし心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、同様の不備がないよう清掃スタッフと連携し、チェック体制を強化して参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私共に改善の機会を与えてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も、引き続き当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。無線LANにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、朝食メニューにつきましても、ご用意が不足致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう、原因究明と対策に努めてまいります。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきましては、通常チェックイン日の15時からチェックアウト翌10時までは無料でございますが、時間外は30分50円の料金がかかって参ります。皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。また客室トイレの広さにつきまして、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。施設上早急な改善が難しい状況でございまして、私どもも苦慮しております。しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り恐縮しております。誠に勝手なお願いではございますが、次回郡山にお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際はお好みのベッドの柔らかさではなかったとのことで、快適にお休み頂けなかったご様子を窺い、私どもも大変残念に存じます。早急な対応が難しく、心苦しい限りではございますが、お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の施設面・サービス面の改善・向上に精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。またのご来館を、心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルならびに、各地のコンフォートホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。今回お申し込みのプランにてご紹介させて頂きましたお店につきましては、お気に召していただけず、大変残念に存じます。プランの提携店舗の追加は現状難しく、ご要望にお応えできませんこと大変心苦しく存じますが、徒歩10分程の繁華街側のお店もご紹介させて頂いておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。プランやサービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、無料朝食サービスに関しましては、ご期待に副うことが出来ず、残念に存じます。メニューなどにつきましては、即時的な改善が難しい状況ではございますが、お客様のご意見を、今後の運営の参考にさせていただきます。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を、お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回お申し込みいただいた「リラックス&リフレッシュ!マッサージ券3,500付きプラン」にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足いただけるプランを考えて、一層のサービス向上に努めて参ります。またの機会にも、ぜひコンフォートホテル郡山にご宿泊くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備や、臭気につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。同様の不備を起こさぬよう、細部までの清掃と確認を徹底するとともに、フロントと清掃スタッフとの連携を強化し、快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意して参ります。朝食の提供方法につきましても、今後の課題として検討させていただきます。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「また利用します」とのお言葉をいただきましたこと、大変恐縮しております。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、郡山駅の改札から当ホテルまでは、東西自由通路をお通り頂き約10分の距離がございます。ご不便をおかけしておりますこと、大変心苦しく存じますが、その分、ご到着のお客様を心からのおもてなしにてお迎えし、マイナス面をカバーすべく努めております。一層の接客サービスレベルの向上や、施設維持管理を行って参りますので、次回郡山にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのご来館を、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましては、ご足労をお掛けし、大変心苦しく存じます。敷地内駐車場は約50台のスペースがございますが、スペースの都合により変更や改善が難しく、大変心苦しい限りでございますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の遮音性につきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。施設上の問題で、即時的な改善は難しい状況でございますが、頂戴した意見をもとに、点検・改善の準備を進めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、従業員の対応や、サービスなどに、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

いつも各地のコンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。提携駐車場3箇所のうち、当ホテル隣接のコインパーキングが昨年12月に閉鎖となり、ご案内しておりました私どもと致しましても大変残念であり、ご足労をお掛けしておりますことを心苦しく存じます。無料朝食サービスは、日替りや季節限定のメニューもございますが、より楽しんで召し上がって頂けますよう、お寄せ頂きましたご意見を今後の参考に致します。またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。価格につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。次回もご満足いただけるよう、従業員一丸となって、サービスレベルの向上に努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となって努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。郡山駅東口からは徒歩2分の距離でございますが、ご指摘の通り、郡山駅の改札からは、東西自由通路をお通りいただき約10分の距離がございます。周辺飲食店も、駅西口に比べると少ない環境であり、ご不便をお掛けしておりますこと大変心苦しく存じます。また、ユニットバスやシャワーにつきましては、施設上の問題であり、即時的な改善は難しい状況でございますが、その分、よりご満足いただけるサービスや、施設維持管理の徹底などでカバーできるよう努めて参ります。今後も、郡山にお越しの機会には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。他のお部屋の話し声については、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。設備上の問題につき早急の改善は難しいですが、お部屋割を考慮する等の改善に努めて参ります。しかしながら、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。次回郡山へお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただければ幸いにございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらベッドサイズの面でご期待に副えず、誠に申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、私どもでは140ｃｍ幅のダブルベッドを採用させていただいております。通常の90cm幅や120cm幅のシングル、セミダブルベッドよりもゆったりとご利用いただけますので、プラン内容にも140cm幅である旨を記載しておりますが、このたびのご意見を参考によりお客様に分かりやすい記載方法や内容を検討して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また郡山へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのベッドは、全室サータ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。快適にお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もコンフォートホテル郡山をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レンタルPCは、特に、ビジネス利用のお客様からご好評いただいております。お客様のお役に立てたようで、嬉しい限りでございます。今後もコンフォートホテル郡山にご指名賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。