この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの寝具についてご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。

寝具に関しましては、お客様の声をもとに寝具メーカーと共同開発したチョイスピローや、腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッドなどを取り入れており、皆様よりご好評をいただいております。

また、駐車場は敷地内には47台分の駐車スペースを先着順にてご案内しており、ご滞在時間中は無料でご利用いただけます。
お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設維持管理とサービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
ご投稿の通り繁華街の反対側に位置しており、あいにく飲食店も少ない状況でございます。
私共としましても心苦しい限りではございますが、フロントにて近隣の飲食店マップをお配りしておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、お客様の視点に立ったサービスとスタッフの接客スキルの向上に努めて参ります。
次回郡山へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。加湿器から埃が出てきたとのこと、誠に申し訳ございません。以後このようなことが無いようチェックを徹底してまいります。給水に関しましてはご利用いただく際にお客様にてお願いをいたしておりますが説明不足で失礼いたしました。コインランドリーに関しましては、設置場所のスペースなどの問題もございますが、お客様からいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき今後の課題とさせていただきます。お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。貴重なお時間をいただき、ご感想賜り、ありがとうございました。

いつも当ホテルならびに、各地のコンフォートホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。今回お申し込みのプランにてご紹介させて頂きましたお店につきましては、お気に召していただけず、大変残念に存じます。プランの提携店舗の追加は現状難しく、ご要望にお応えできませんこと大変心苦しく存じますが、徒歩10分程の繁華街側のお店もご紹介させて頂いておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。客室および朝食サービスについても、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。また郡山にご宿泊の際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館をお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。先日は、空調の冷暖房切替において、ご不便をお掛けし、さらにはフロントスタッフの稚拙な対応にて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は、風量や温度設定はお部屋にて調整できますが、あいにく冷暖房切替は、一括集中管理としております。季節の変わり目において、すべてのご宿泊者様のご要望にお応えできず、心苦しい限りでございます。当日は、低めの気温でしたので暖房設定としておりましたが、窓を開けてご対応いただく提案にご理解賜り、心より感謝しております。朝食サービスでは、日替わりメニューに加え、一部のお惣菜やフルーツなどは、季節ごとに変更しております。大幅なメニュー変更とは参りませんが、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。当日は、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、あたたかいお言葉まで賜り、恐縮しております。私どもでは、特定のお客様に限定した特別なサービスをご提供することはできかねます。今後は、いつ誰にご利用いただいても、充分にご満足いただけるよう、接遇・対応力の向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてまで、私どもに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。無料朝食につきましては、品薄となり、申し訳ございませんでした。提供時間内は、皆様に選びながら朝食を楽しんで頂けますようご用意して参ります。日替わりのメニューや季節メニューもございますので、またの機会にも是非ご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのベッドは、全室サータ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。快適にお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もコンフォートホテル郡山をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテル立地につきまして、ご期待にお応えできず、誠に心苦しく存じます。ご指摘のとおり、郡山駅改札口からは東西自由通路をお通り頂くため、約7～8分のご足労をお掛け致しております。今後もその他サービス面を充実させ、引き続きお客様にお選び頂けるホテルであるよう日々精進して参ります。またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。無料朝食は、6時30分から9時30分までの間、おにぎり・パン・フレーク・サラダ・日替わりスープ・ヨーグルト・バナナなどの中から自由にお召し上がりいただけます。これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。次回郡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。

ご投稿いただいた通り、敷地内の駐車場の数には限りがございますので、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

次回郡山へお越しの際にも当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食スペースにつきましては、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スペース確保ができるよう、席の配置を見直しを検討し、お客様にご満足いただける環境作りに努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

また郡山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
寒気はまだまだ退きませんが、くれぐれもご自愛ください。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの浴室につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

次回またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティ類につきましては、お客様のご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見のひとつとして、1人でも多くのお客様が満足できますよう今後のサービスづくりの参考とさせていただきます。

またお近くへお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
ご投稿の通り繁華街の反対側に位置しており、あいにく飲食店も少ない状況でございます。
私共としましても心苦しい限りではございますが、フロントにて近隣の飲食店マップをお配りしておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

また無料朝食につきましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお声を元に、より良いホテルとなるよう今後の運営の課題とさせていただきます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回郡山へお越しの際にもぜひ当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場料金につきまして、ご意向に添えず心苦しく存じます。
駐車場の時間外料金につきましては、楽天トラベルのホテルページ「アクセス」のところに記載されておりましたが、より分かりやすいところに掲示できないか検討いたします。

お荷物のお預かりにつきましても、フロントにてお預かりし、チェックインの際にその場でお返ししております。
場合によってはお客様に寄り添った対応ができるようスタッフへ教育いたします。

この度はお忙しいところご投稿賜りありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとにより良いホテル運営ができるよう努めて参ります。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食についてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
現在感染症対策として席の間引きを行っている為、席数が少なくなりお客様にはご不便をおかけしております。
会場内のお席が満席の際には、お持ち帰り用のお弁当箱をご用意し、お部屋にお持ち帰りいただいての朝食も可能となっておりますのでそちらもご検討いただけますと幸いです。
朝食開始時間については、食材の仕入れや準備時間確保の関係上早急な改善は難しくなっておりますが、お客様よりいただいた貴重なご意見として検討させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の確認について、実施方法を再指導し、再発防止に努めて参ります。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、チェックインの際お時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食のメニューについてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。

お客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。