クチコミ

総合評価
4.19
5,290
5
892
4
1,272
3
287
2
56
1
24
部屋
4.25
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.07
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.46
設備
3.75
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像
3,687
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
kobxxx
60代/男性|17 件のクチコミ

フロント対応の女性Sさん、笑顔がとても素敵で感じの良い対応で大変満足しました。 部屋は標準的です。ちょっと広めのデスクがあって、PCなど使う方はgoodですね。 夜は西口まで歩いて一杯してきました。酔いどれには丁度良い距離でした。 朝食のサービスを担当する男性、とても素晴らしかった。気配り・動き、100点でした。 今まで泊まった中でも最高です。また泊まって朝食が楽しみです。今後も頑張って下さい。 とても素晴らしいビジネスホテルでお勧めします。満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料

2
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいなか投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激しております。 特に、スタッフへのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 「とても素晴らしいビジネスホテルでお勧めします」とのお言葉を励みに、これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 次回郡山へお越しの際にもぜひご利用くださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-24
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
capchin7
50代/男性|27 件のクチコミ

今回は出張の都合で郡山駅を利用することになりました。郡山駅を訪れたのは初めてなのですが、土地勘がない私でも道に迷うこともなくホテルに到着できました。郡山駅西口は結構人も多く繁華街でしたが、ホテルはその反対側の東口にありましたが、そこはとても静粛な雰囲気で非常に対照的でした。それと郡山駅西口からホテルのある東口までは、郡山駅構内にある通路陸橋(恐らく約500メートルはあるかもしれない長い通路陸橋)を渡る必要があるので、この長距離通路には以外に驚きました。Σ(゚Д゚) ファミリーマートが隣にあり、夕食はそこで買って食べることができたのでとても助かりました。 コンビニエンスストアが近くにあるのはうれしいですね。 スマホでネット検索したのですが、ホテルの近隣に飲食店はあまりないような雰囲気でした。 外食をしたい人は、駅の西口方面へ行った方が良いかもしれません。 ホテルの館内及び部屋内は非常に清潔保たれていて、快適に過ごせました。 1階のフリードリンクサービスもうれしいサービスでした。 1階の無料朝食サービスは私には非常にありがたいサービスでした。メニューも和食(ご飯、味噌汁)、洋食(パン、スープ)、おかずは6種類程度、サラダ、スムージー、コーヒー、ジュース、ヨーグルト、リンゴがあり、お腹一杯美味しくいただきまいた。私みたいな朝食充実派にはうれしいですね。 但し、お料理をお皿(プレート)に盛る時に使用するトングが、お料理と一緒に置かれていたので、料理がトングの柄の部分に触れてしまって汚れないかなど、使う方は非常に気を遣うので、スペース的な制約があるかもしれませんがトングを置く場所を別に設けて欲しいですね。 1階にナイトウェアとアメニティグッズもあり、急な出張など利用する人には何も持っていかなくてよいので、ビジネスで利用する人にはお勧めなホテルです。 室内設備はテレビ、Wi-Fi、空気清浄機、ドライヤー、電気ポットなどほ、とんど揃っていました。 宿泊費もお手頃価格で利用でき、ありがとうございました。 出張でまた郡山に行く機会があれば、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへのアクセスに関しまして、ご足労をお掛けしました。 施設上の問題であり早急な改善には至りませんが、いただいたご意見をもとに、皆様により分かりやすい案内ができますようスタッフ一同努めて参ります。 なお、お客様のおっしゃる通り、当館が位置する東口エリアには飲食店が少ない現状ではございますが、当ホテルのフロントにて周辺の飲食店マップをご用意しております。 次回ご宿泊される際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。 さらに、朝食のトングの使用方法につきまして、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。 いただいたご意見は、店舗内で共有し、今後の重要課題とさせていただきます。 しかしながら、たくさんのあたたかいお言葉も賜り、恐縮しております。 「出張でまた郡山に行く機会があれば、利用したいと思います。」とのこの上ないお言葉まで頂戴しましたこと、身が引き締まる思いでございます。 お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 だんだんと暑くなる時期でございますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
2024-05-24
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

○立地:郡山駅からは徒歩圏内。 宿泊施設周辺はファミリー層向けのファミレスやイオンタウンあり。飲食は西口の方が豊富。 ○部屋:ビジネスホテルより清潔感があるが、外国人や大柄な男性にはやや狭いかと思われる。 ○食事:朝食のみ利用。バイキング方式。 ○風呂:ユニットバス。 ○サービス:一般的なビジネスホテル。 ○設備・アメニティ:フロント横にフリードリンクと読書が楽しめる場所あります。部屋には瞬間湯沸かし器やテレビ、ドライヤー、ハブラシ、シャンプーとリンス、石鹸あり。 ○その他: 湯治と観光、子供の入学式を兼ねて宿泊しました。 ビジネスマンだけでなく、ご年配のご夫婦等もおられました。 夜は東口周辺を散策。カエルの鳴き声がどこからか聞こえるほど、とても静かな立地でした。 朝食のみ利用しましたが、マグネットボードを利用しての混雑具合が分かるのはナイスアイデアです。また、座る席がなければ、使い捨ての容器へ取り分けて、部屋でも食べることが出来るのも良いですね。 従業員の方々も無駄なくテキパキされて非常に安心できました。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。 おっしゃる通り、当ホテルは郡山駅の裏手側に位置しており、周辺に飲食店が少ない分、比較的静かな環境でごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。 また、朝食システムにお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。 「従業員の方々も無駄なくテキパキされて非常に安心できました」とのお言葉は、私どもにとって、何よりの励みとなります。 一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。 次回郡山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2024-04-30
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で宿泊しました。 ツインの部屋は綺麗で広く感じましたし、ベッドも低学年の子との添い寝でしたがゆっくり寝られました。ハンガーの数が多かったのが地味に嬉しかったです。 郡山駅に近く、夕食は反対側の西口まで歩いて行き楽しみました。 朝食も美味しかったです。 何よりホテルの方々のご対応がとても良かったです!フロントの方はもちろん、朝食会場のスタッフの方にもとても親切にしていただきました。 機会がありましたら、是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆

1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊の際には、接遇サービスや無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読致しました。 「何よりホテルの方々のご対応がとても良かったです!」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もこれに甘んじることなく、館内の美化やさらなるサービス向上に努めて参ります。 次回郡山へお越しの際にも当館をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-15
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

夜20時頃チェックインしたが、駐車場の空きが見当たらないためフロントへ。若いおかっぱの女性スタッフか出てきて案内してくれたが、その後目が合う度に隣の男性スタッフにこそこそ話かけニヤニヤしていたのは感じ悪かった。私語は慎むべき。 フロント近くに寝間着とひげそりくしがあったが、アメニティは少ない。部屋の風呂にあったシャンプー類は全てKaoの安物。持参した方がよい。ドライヤーは冷風の風力が微力。 夜間、廊下で騒ぐ男の大声が響きわたっていた。 唯一また来ようと思わせてくれた、朝食は品数豊富で美味しかった。クロワッサンと生野菜だけは微妙だが、それ以外は全て良かった。雑穀米や野菜豊富なおかずなど。 朝食スタッフ(40代くらいのショートカットの女性)は常に明るい笑顔でテキパキと動き、素晴らしい働きだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルのなかからコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいなかご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 まず、当館スタッフによる行為でご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 接客が主な仕事である私共にとりまして、ご指摘のような態度は恥ずべきものであったと猛省しております。 本人へは指導を行うとともに、今一度初心に返り、接客とは何かということを一から見つめ直し、ご宿泊される皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり精進して参ります。 また、他のお客様による騒音につきましても心よりお詫び申し上げます。 今後スタッフ間の連携や巡回の強化に努めて参ります。 しかしながら、朝食につきましてあたたかいお言葉を賜り、気が引き締まる思いでいっぱいでございます。 甚だ勝手なお願いとは重々承知しておりますが、次回郡山へお越しの際にも当館のご利用をご検討のひとつにしていただけますと幸いでございます。 寒い季節がやって参りましたので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
2023-11-20
5
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

繁華街などメインが西口になり、ホテルのある東口は夕食をとるには不便ですがコンビニは近く、多少歩きますが駅の連絡通路で西口に行けますし、夜でも明るく不便もなく交通量や人手も明らかに違うので、静かに休みたい方には東口ホテルがおすすめです。 ツインが取れずやむなくのダブルの部屋でしたが、備品やベットも狭くなく不便はありませんでした。 なにより健康的で、桃など福島の地のものも使ったりと、サービス朝食が補充も早く、品数や内容含めて十分に満足できる内容でびっくりしました。 各地のコンフォートホテルに泊まってみたいと思えるサービスでした。 お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご投稿の通り、当ホテルは繁華街の反対側に位置し閑散としておりますが、夜間は静かにお休みいただけるものと存じます。 お客様のお疲れを癒やすことができましたなら幸いでございます。 また、無料朝食は、当ホテルチェーンで特に力を入れているサービスのひとつでございます。 現在は通常スムージーに加え、期間限定でパインとマンゴーのトロピカルスムージーや桃のソイスムージーなどの提供も行っております。 定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-10-09
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
hxL
40代/男性|6 件のクチコミ

3世代の小旅行で利用しました。駅徒歩圏の立地にも関わらず、駐車場も平面でとめやすく、閑静で良かったです。スタッフさんも皆さん親切でした。朝食は、少し席と席の間隔が狭く感じましたが、食事の際も、フロアのスタッフさんが常に気を配って下さり、小さい子供連れでしたが、大変快適に過ごすことが出来ました。朝食自体もとても美味しかったです。ベッドも寝心地もよく、大変快適でした。近くにコンビニもあり買い物も便利。2部屋取りましたが、向かいの部屋にして頂けたのでありがたかったです。このお値段でこのクオリティは素晴らしいと思います。是非、また利用したいと思いました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆

1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 あたたかいお言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルは繁華街とは反対側の立地にございますので、比較的静かな環境でごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。 また当館の無料朝食は、特に力を入れているサービスのひとつでございます。 様々なメニューのなかでもスムージーは大変人気で、ご賞味されたお客様よりご好評をいただいております。 定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。 また郡山へお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いでございます。 暑い日々が続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
2023-08-09
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

赤ちゃん(9か月)連れの3名で宿泊しました。ツインルームが良かったのですが、1ヶ月ほど前の予約時には空きがなかったのでダブルエコノミーの部屋になりました。 部屋は3名で泊まるには窮屈に感じる部分もありましたが、水回りも含め、全体的に清潔感があって良かったです。 朝食の時に、スタッフの方がすぐに子ども用の椅子を用意してくださり、大変助かりました。価格の割にメニューが豊富で満足できました。 フロントの方も含め、皆さんの対応がとても良かったのが印象に残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの清潔感やフロントスタッフの対応、朝食サービスについて、多くのお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。 またご家族様で郡山へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただければ幸いに存じます。 次回お客様にお目にかかれる日もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023-06-26
5
レジャー
恋人
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

概ね満足! 接客も丁寧で特に不満点はない、朝食付きはありがたくセルフでお弁当にして部屋で食べれるのもありがたい取り組みだった 部屋の設備も充分で加湿空気清浄機があったのは本当に良かったと思います、まだまだ感染症と闘う必要があるのかとも思いますがいい滞在が出来ました、特に寝具はちょうどよく枕元にコンセントとスマホを置けるスペースがあったので良かったです、部屋によるかもしれませんが… コスパからの満足度はかなり高いです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスやスタッフの応対につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。 当ホテルでは加湿機能付き空気清浄機を全館に備え付けでご用意しており、枕元のコンセントも客室のこだわりとして設置しております。 今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただける客室・サービスの提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
2023-06-17
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
yggkyp
40代/女性|2 件のクチコミ

駅近なのに静かに過ごせる立地に惹かれ予約。大きなベッドと視界の開けた景色の見える高層階の部屋に通していただき旅の疲れが癒されました。エアコンも一括制御ではなく各部屋に設置されていて快適。ウェルカムドリンクのレモン水は翌朝も飲みたいと思ったほどやみつきに。フロント、食事会場、清掃、、、すべてのスタッフがムダなくテキパキと活躍しつつ明るく挨拶や接客もこなしていてとても気持ちが良かったです。ここへ泊まりたいがために郡山へまた足を運ぼう!と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルの施設やウェルカムドリンクサービス、スタッフの対応につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。 次回お越しいただけた際にもお客様のご期待にそえるホテルであれるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-05-29
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

福島県内の旅行で利用しました。 立地は駅近、平坦な道で申し分なかったです。 お部屋も少し広めで、ベッドも フカフカで良かったです。 無料の朝食は、コロナ対策もあって トレイがプラスチックのお弁当箱の ようなものでした。 お部屋で食べる分には良いのですが レストランで食べるには 少し小さ過ぎたのが 非常に残念です。 食事の内容はヨーグルトも 大変美味しく、福島県限定の 牛乳等、地産地消の拘りも 感じられとても良かったです。 エレベーターに貼り出ししていた クイズに答えるとちょっとした プレゼントがあり なかなか面白い試みだと 思いました。 宿泊者全員に笑顔で対応して くれてフロントの男性の方が 若い方なのに丁寧で とても印象が良かったです。 一点、シャンプーリンスは 少し頑張ってもう少し 良いものを導入希望です。 コンフォートは 他県でも良く利用するので 是非ご検討していただけますと幸いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 多数のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフへのあたたかいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 また朝食に関しましては、定期的にメニューの見直しをしており、レギュラーメニューの他、季節限定や日替わりのものもございますので長期滞在の方もお楽しみいただけるかと存じます。 今回、福島県のご当地メニューである牛乳をお気に召していただけた様子がうかがえ安心いたしました。 しかしながら、朝食のトレーや備え付けのシャンプーにつきましてご期待に沿うことができず心苦しく存じます。 今回いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上を目指し、私共の重要課題とさせていただきます。 今後も皆さまに愛されるホテル作りを行って参りますので、次回郡山へお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 気温差が激しい時期でございますので、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。 お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-05-17
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
ファンタスティック王子
50代/男性|56 件のクチコミ

 新幹線を使い、パッと郡山へ。駅チカではあるのですが、やはり重い荷物を持った状態で東口まで行くのが…。車で行くなら全く問題はないです。  部屋は広さといい見た目といい系列ホテルの他の部屋と同じ感じでしたがトイレと風呂が他より狭い気がしました。気のせいでしょうか…。  朝食会場は混んでいましたが、スタッフの男性がテキパキと動いて下さり、混乱もなくいただけました。とてもおいしかったです。  ともあれ、郡山に行く機会があったら他よりこちらを選ぶと思います。繁華街より立地は微妙なのですが、こちらの方が落ち着くからです。また、クリームボックスを買いに来ようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆◆

1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは新幹線改札側からですと若干距離があり、ご宿泊の際にはご足労をお掛けいたしました。 しかしながら、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 また、無料朝食に関してもご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 定期的にメニューの見直しをおこなっておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただけますと幸いでございます。 今後もスタッフ一同、接客サービスレベルの向上に努め、お客様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。 お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
2023-03-13
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1/7に1泊しました。 予定よりもかなり早めのチェックインでしたが電話の対応も行ってからの対応もすごく丁寧で気持ちよかったです。 行った時は駐車場ガラ空きでしたが夜には満車になり近くの定型駐車場を案内してもらいました。もちろん無料でした。 朝ごはんは専用の容器に入れて部屋でゆっくり食べました。 白いご飯がないのに驚きましたがどれも美味しかったです。 朝食ついて格安で泊まれて大満足でした。 また利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】年末年始や冬休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆◆

1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しいなかご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 特にスタッフへのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 今後もこれに甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して参ります。 また、駐車場につきましては、ご足労をお掛けしました。 お客様のおっしゃる通り、敷地内が満車の場合には提携先をご案内しております。 ご滞在中に駐車された分はサービス券をお出しできますので、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。 ご利用される皆様にはご不便をお掛けしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 このところ芯から冷える日々が続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。 お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-01-13
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

非常にコスパに優れたホテルだと思います。 朝食付きで、しかも駅近で駐車場が無料というのはありがたいです。 あいにく児童スポーツクラブの団体と同じフロアになってしまい、親も子供も廊下で大声で話したり笑ったりしてうるさかったのは困りました。 もちろん、これは騒いでいた宿泊客の問題でホテル側の責任ではないのですが、フロントの方々が非常に迅速で丁寧な対応をしてくださり、それ以降、非常に快適に過ごすことができました。 朝食も時間帯を区切るなど、混雑を緩和するような工夫がされていてよかったと思います。 機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の際は廊下の騒音によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 本来ならば、お疲れのお身体を癒しお休みいただくべきところなのにもかかわらず、結果的にお部屋のご移動となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら「それ以降、非常に快適に過ごすことができました」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵いたしました。 また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは朝食会場内の混雑が予想される場合は時間毎に区切られた朝食整理券を配布し混雑緩和の対策をしております。 新型コロナウイルス感染症対策にもご協力いただき感謝申し上げます。 今回、お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お部屋割りにつきましても十分に配慮をするとともに安心して快適にお過ごしいただける宿泊環境の提供に向けて精進して参ります。 また郡山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討けますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
2022-01-10
5
その他
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

一年前の同じ時期にも同ホテルに宿泊し、全てのサービスに満足したので、今回もこちらを選びました。 一年前とは違い、コロナが蔓延し、ホテルがウリにしている無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービスは諦めていましたが、メニューが縮小されていたものの、どちらのサービスも利用することができ、また朝食サービスについては、トレーの他にも持ち帰り用の簡易ケースが準備されており、部屋に持ち帰って食事をとることができ、コロナ感染予防を意識している宿泊客への配慮を感じました。 また郡山へ来ることがあれば、是非利用したいと思います。 お世話になったスタッフの皆様、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの感染症対策にご安心してお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。 昨年とは形式を変更いたしました部分もございますが、無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 ご投稿いただきました通り、持ち帰り用の容器も新しくご用意しており、お部屋でも朝食がお召し上がりいただけるようになりました。 スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
2021-02-12
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
akina10151015
30代/女性|5 件のクチコミ

郡山駅からほど近く、閑静な感じで夜はぐっすり寝られました。 コンフォートホテルはわたし自身が四日市出身であるということ、グリーンズ株主などの事情からよく使わせていただいておりますが、函館に宿泊した時は新型感染症対策で朝食が弁当タイプになってしまっていました。 今回は以前のようなビュッフェ形式となり、ピラフとスクランブルエッグが復活しており、即席オムライスのようにして食べることができ(好物なのです)、とても良かったです。 まだまだ感染症の情勢が見通せませんが、ぜひ頑張っていただきたいなと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのあたたかい言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。 このようなお言葉は何よりの活力となります。 ご投稿の通り、当ホテルは繁華街から距離があるため、夜間は静かにお休みいただけることと存じます。 お客様のお疲れを癒やすことができておりましたら、幸いでございます。 無料朝食につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。 日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。 今後もおもてなしの心をもち、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2020-08-25
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
te-da5015
40代/男性|20 件のクチコミ

毎月仕事の関係で使用させて頂いております。 コロナの影響で郡山市への出張は4ケ月ぶりで、当然このホテルへの滞在も4ケ月ぶりでしたが、先ずコロナ対策は十分にされていたと思います。 その関係で朝食も品数少なく、1つ1つ個々に器に盛られていました。以前と異なる朝食に仕方ないし、ホテル側も頑張ってくれていると思います。 このテレワークプランですが申し訳ないくらいチェックイン朝8時→チェックアウト翌日20時なので36時間滞在でこの金額。 更に、チェックアウトは20:00なのでその後に宿泊客も入れられないでしょうから、私としては大変に助かりましたが、ホテルには申し訳ないくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつもコンフォートホテル郡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 新型コロナウイルス感染症対策について、温かいお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。 無料朝食サービスのメニュー縮小など、お客様にはご迷惑をお掛けするところもございますが、お客様に少しでも安心してご滞在いただけるよう、ホテルとしても日々改善に取り組んでおります。 また郡山市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2020-07-21
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
red520
40代/女性|3 件のクチコミ

急遽泊まる予定ができ、前日に検索したところツインで禁煙ルームを1人で格安利用でき、広い室内で悠々と過ごさせていただきました。スタッフの方もいつも笑顔で感じが良く、温かい感じがして心地よいです。無料なのにヘルシーなサラダの種類が豊富にある朝食バイキングも最高でした!2つ気になったのは、空調の音が結構大きくて寝ているときに気になったことと(寒かったので消せなかった)、浴槽の排水溝に髪の毛が残っていたことです。でもそれ以上に良いことがたくさんあるホテルなので、また次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 空調、客室清掃につきまして不備のありましたことをお詫び申し上げます。 清潔な客室にて快適にお過ごしいただくべきところ、ご指摘を頂戴し心苦しい限りでございます。 早急に空調の動作確認と改善を実施するとともに、今後の清掃についても見直し、確認作業の徹底によって再発防止に努めてまいります。 ご不快な思いをされたにもかかわらず、無料朝食サービス、また当ホテルスタッフについてお褒めの言葉をいただきましたことに、身の引き締まる思いでございます。 またのお越しの際にはよりよいホテル、よりよいサービスとなるよう精進してまいります。 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2020-01-13
5
その他
家族
2019年11月宿泊
tt94958
50代/男性|8 件のクチコミ

ツインスタンダードの予約でしたが、最上階の広い方のツインでラッキーでした。comfort inn の系列だけあってサービスは良く、朝晩のコーヒーは紙コップで部屋に持ち帰れるし、何より無料サービスの朝食がちゃんとしていてびっくりしました。部屋はシングル仕様というのか洋服掛けが小さめで荷物置きも無かったりと、十分に広さがあるのにどうしてかな?という感じでした。冷暖房は集中管理で勝手に電源切られたりするので快適とは言えませんでした。浴衣は無く薄っぺらのバスロブ風の服のみ。とはいえ、お値段と比べれば150%満足です。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 多数のお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。 スタッフ一同、感激しながら拝読しました。 しかしながら、冷暖房や室内の設備につきましてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当館の冷暖房設備は一括集中で管理しております。 こちらの不手際で電源を誤って切ってしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後もいただいた貴重なご意見をもとに、ご利用いただく皆様に、より快適にお過ごしいただけるような環境作りを目指し精進して参ります。 また郡山へお越しの際にも、当館のご利用を検討いただけますと幸いに存じます。 だんだんと冬が近づいて参りましたので、ど うかお風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2019-11-29
4
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ

急な宿泊となりましたが、ご親切な対応を頂きありがとうございました。駅(郡山)を中心に考えると繁華街には反対側になるかと思いますが、のんびりしたいなら、コチラ側だと思います。お風呂と洗面台の水道がシャワーと蛇口で切替なのですが、停止がついている「温度調節だけで済むタイプ」で良かったです。枕も希望するとオリジナルでスペシャルなものがあるみたいなので、次回はお願いしたいと思っています。部屋はベッドが良かったです。コンセントや、ちょっとした小物が置けるスペースなど使い勝手も良かったのですが、肝心な『寝心地』が私に合っていました。快適でした。朝食が付いているのですが価格から考えると良いと思います。郡山はたくさんビジネスホテルがあるので競争が大変だと思いますが、今後もよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルチェーンでは、お客様に心地よい眠りを提供することを目指しております。 独自開発の枕「チョイスピロー」は、お客さまの声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発した枕です。 横向き寝にも仰向け寝にも対応した枕で、一人ひとりの睡眠姿勢にフィットする快適な眠りを提供します。 数量限定ではございますが、フットピローや折り重ね枕などもご用意がございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。 「寝心地、快適でした」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 今後もより快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。
2019-11-21