投稿者さんの 旅館 きん藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月27日 10:42:30
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料理は非常においしかったです。夫婦共に大満足でした。
小さい子供が２人しましたが、色々と大変助かりました。
食事は個室を使わせて頂き、また風呂も家族風呂にしていただきました。
子供たちも、とても楽しんでいました。
ただ、お部屋のエヤコンが古く、うるさかったのが残念でした。
- 旅館 きん藤 2006年11月28日 13:46:54
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先日はご利用頂き有難うございました。エアコンの件ではご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。フィルターの取り付けがあまかったと思われます。早急に修理致します。お料理もご宴会宿泊のお客様につきましては、月替わりで季節のお料理で御もてなし致しておりますので、またお立ち寄り下さいませ。貴重なご意見有難う御座いました …若女将
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- 投稿者さん 2006年11月12日 22:05:08
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初めて泊まりましたが、駅からも近く価格も安いし良かったです。
ただお風呂にある固定式のドライヤーは驚きました。
初めて見ましたが使いづらいです・・・、１つでいいので普通のドライヤーあればと思います。
- 旅館 きん藤 2006年11月14日 20:47:26
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件ではご不便お掛けしまして申し訳ありませんでした。フロントにてドライヤーの貸し出しを致して居りますが、表示していなかった為、解りずらかつたかと思われます。脱衣所に表示する事に致しました。貴重なご意見有難うございました。又のご利用お待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年10月19日 00:56:50
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先日はお世話になりありがとうございました。料金から予想していましたが仕方が無いのかなと言うのが正直な感想です。しかし食堂は分からなく行きずらかったし、何より24時間と聞いていたお風呂が朝入ったらお湯が浴槽に全然入ってませんでした。24時間って何？嘘？安いから全てを我慢し何も言わずに帰りましたが、金額は少なくてもお客さんなのでは…こんな経験初めてです。お湯の入ってない温泉が、それも24時間利用可能と言ってた…お湯が無いなんて…正直気分が悪かったです。ご家族でやられてるのは凄く応援したいと思います。でも、お金を貰ってるかぎりプロなのでは…ごめんなさい、厳しく言いすぎて。でも泊まった私の気持ちも分かってほしい。
- 旅館 きん藤 2006年11月14日 20:28:03
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先日はご利用頂き誠にありがとうございました。又お客様に不快感を与えてしまった事深く反省しております…食堂の場所が解りずらかった点につきましては、チェックインの際の説明不足と思われますので今後は館内の御見取図の配布という形で参ることに致しました。お風呂の件につきましては、お客様のチェツクアウト後にお湯の清掃をすることになっておりますが、この様な事がおきてしまい大変申し訳ありませんでした。以後この様な事が起こらないようにして参ります。お客様のご意見有難うございました。又のご利用心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年09月18日 11:46:56
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食事付きでこの宿泊料金は破格。なので施設の古さは気になりませんでした。ただ、サービス面で難が。人件費を抑えているからでしょうか廊下や食堂に多少のほこりがあったり、朝食の配膳で女将（と思われる人）が私のすぐ横でスタッフに小言を言われている場面があり、ちょっと気分よくありませんでした。ご家族で経営されているので仕方のないことなのかもしれませんが、二人の女将は「船頭多くして～」になると思います。「おもてなし」の原点を再度ご認識いただきたいと思いました。他のサービスが良かっただけに非常に残念。若女将が意欲的な方でしたので、今後のきんとう旅館がとても楽しみです。また利用させていただきます。がんばってください。
- 旅館 きん藤 2006年09月20日 13:46:32
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先日はご利用頂き、また貴重なご意見誠に有難うございます。お掃除不足につきましては早急に改善して参ります。サービス面では現在、何より努力し向上できる点として居りましたがお客様に不快感を与えてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。改善しお客様の御くつろぎ頂ける旅館となる様努力して参ります。またの御利用心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年09月04日 18:54:53
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部屋も良いし食事も美味しかったです。
- 旅館 きん藤 2006年09月19日 18:51:21
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ご利用頂き有難うございました。また深谷の方にいらしゃるようでしたら是非お立ち寄り下さいませ。ご感想ありがとうございました…若女将
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- 投稿者さん 2006年09月04日 18:52:05
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とても良い旅館でした。
- 旅館 きん藤 2006年09月05日 19:37:59
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先日は御利用頂き有難うございました。お客様が御くつろぎいただける旅館として今後もサービスの向上に力を入れて参りたいと思っております。又の御利用心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年08月31日 10:42:12
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設備は古いですが、清掃は行き届いており、従業員のサービスも非常に良いものがありました。私はビジネスホテル（画一化されたサービス・食事）には飽き飽きしている為、宿泊条件として、和室・大浴場・バイキングでない食事を提供してくれるところを探しており、この度、本旅館を利用させていただきました。深谷・熊谷付近でリラックスできる宿泊場所をお探しの方は、こちらの旅館を試しに利用してみてください。
- 旅館 きん藤 2006年09月05日 19:27:48
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先日は当館御利用頂き有難うございました。今後もお客様のご要望にそえる様努力して参りたいと思っております。又の御利用心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年08月24日 09:09:12
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また利用します。
- 旅館 きん藤 2006年09月05日 17:38:46
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先日は御利用いただきましてありがとうございました。またの御利用従業員一同心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年07月21日 13:29:14
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宴会料理付３人で連泊しました。
２日目も同じ料理かと少し心配でしたが、心配は不要でした。
連日とも料理の量・質ともに満足するもので少し飲みすぎ。
朝食は、他のお客さんに１名分を食べられてしまうハプニングもありましたが
直ぐに対応頂きありがとうございました。
部屋・廊下・階段とも歴史が感じられ、廊下などはキシキシと音がし
静かに歩くのが難しい！
高級宿とはまた違うとても味のある旅館だと思います。
近々また深谷へ出張なのでお世話になります。
- 旅館 きん藤 2006年09月05日 17:30:37
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先日はご来館頂きまして有難うございました。創業180年と昔の建物で階段の件などではご不便お掛けして申し訳ありませんでした。朝食の際の不手際、今後とはこのような事が起こらないよう注意して参ります。宴会料理では月替わりの季節の素材のお料理で御もてなし致しておりますので、またこちらの方にお立ち寄りの際はお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月16日 11:50:58
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北関東はなかなか良いビジネスホテルが無く、安ければメール
環境に困ったりで、出張時のホテル探しは大変だったのですが、
ＬＡＮが有るとの事で、今回初めて宿泊させて頂きました。
部屋にバス・トイレは無いものの、この値段で、無線ＬＡＮ、
ウオシュレット、大浴場（温泉）が有るのは立派だと思います。
部屋は好みがあるかもしてませんが、私にとっては快適でした。
温泉も疲れが取れて大変良かったです。
- 旅館 きん藤 2006年09月05日 12:16:15
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ご利用頂き有難うございました。今後とも御くつろぎ頂ける様接客、サービスの向上にも努力して参りたいと思っております。またお近くにお立ち寄りの際はご利用下さいませ。…若女将
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- 投稿者さん 2006年07月10日 12:36:36
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駅から比較的近く、道もわかりやすいので便利でした。暑い日だったのですが、部屋はあらかじめクーラーをつけていて下さり、快適でした。一泊朝食付きの宿泊プランでしたが、朝食がボリューム満点で満足でした。夕食も食べて見たかったです。お風呂が24時間ＯＫなので、夜と朝と二回入りました。また機会があれば行きたいものです。どうもありがとうございました。
- 旅館 きん藤 2006年09月04日 14:25:31
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先日のご利用有難うございました。ご満足頂けたとのご感想嬉しく思います。当旅館ではお料理には力を入れてお造りして御もてなし致しております。是非またご利用の際は御夕食も御ためし下さいませ。お待ちして居ります…若女将
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- 投稿者さん 2006年06月21日 10:19:25
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宴会料理は美味しくお酒も美味しく頂けました。
また機会があったらお世話になりたいと思います。できれば道路側の明るい部屋で。
お風呂も広くきれいでした。ただ温泉でないのなら、トロン温泉は是非 改名すべきです。
和室に座椅子が無いのはくつろげません。
全体的にレトロな雰囲気は個人差が大きいと思いますが、私的には好きです。手洗い部分が改装されているのも好感が持てます。
- 旅館 きん藤 2006年06月22日 21:18:54
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先日はご利用有難うございました。トロン温泉については、天然温泉ではありませんがトロン鉱石を使用し人工的に効能、効果をつくり温泉としております。疲労回復に適しており、２４時間ご入浴可能となっております。座椅子の件は検討していきます。貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。…若女将
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- 投稿者さん 2006年06月18日 20:59:32
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夜の食事は食べきれない程の量でした。
とてもおいしく頂きました。
お風呂も広くゆっくり入れました。
残念なのは、部屋お風呂の上の部屋だった為、水の音また、歌までも聞こえてくる点です。朝はお風呂の音で起こされました。部屋が違えばこんなことは無かったと思うのですが…
- 旅館 きん藤 2006年06月22日 21:44:42
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先日はご利用頂きまた貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。創業１８０年の旅館で少しずつ修繕していって居りますが防音設備のほうがまだ不充分で不快感を与えてしまいまして申し訳ありませんでした。この件につきまして改善を検討していきます。またのご利用お待ちしております。…若女将
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- 投稿者さん 2006年05月21日 12:49:53
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この価格であの食事は満足です。又お願いします。
- 旅館 きん藤 2006年06月02日 10:44:00
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先日はご利用頂きありがとうございました。お食事では毎日日替わりで滞在の方でも飽きずに美味しく頂ける様に工夫しておりますし、また遅くチェックインされる場合でもお食事のご用意ができます。お客様に御くつろぎ頂けるよう努力して参ります。又の機会がありましたらご利用お待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年05月12日 11:38:28
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静かな場所にありアットホームな雰囲気で値段も手頃で良かったです。
ビジネスホテルに泊まるよりも温泉に入れるのでお徳だと思います。
- 旅館 きん藤 2006年05月16日 21:53:26
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先日はご利用頂きありがとうございました。
当館の温泉は24時間ご入浴可能です。遅くチェックインされたお客様でもゆっくりお風呂を利用して頂ければと思っております。また、朝風呂などもいかがでしょうか。朝食も美味しく召しあがれるかと思います。ビジネス旅館ですがお客様の使い勝手の良い宿としてこれからも努力して参ります。又の機会がありましたらご利用お待ちしております。 ・・・若女将
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- 投稿者さん 2006年05月01日 11:16:43
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今回が３回目の利用になります。
毎度のことなんですが、予定より到着時間が遅くなってしまいスミマセンm(__)m。
以前と比べてトイレやお風呂などの設備が良くなっていたのが印象的でした。
それからこれは別に旅館の責任ではないと思うんですが、夜中の２時ごろまで
ギャーギャー騒いでた他の客の声が耳障りで、なかなか寝つけなかったのがちょっと残念でした。
また深谷に用事がある際は利用させていただく予定です。
- 旅館 きん藤 2006年05月10日 18:27:49
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毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ご宿泊の際には不快感を与えてしまいまして申し訳ありませんでした。私共も気に止めて参ります。貴重なご意見有難う御座いました。設備面では少しずつではありますが改善していっております。又のご利用お待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年04月16日 17:32:22
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２食付きでこの値段は安いです。
無線RANも使えたので助かりました。
また深谷に来た時利用させていただきたいと思います。
- 旅館 きん藤 2006年04月17日 15:27:03
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先日はご利用頂きまして有難う御座いました。お客様のご意見、ご感想に今後とも添えられるよう努力して参りたいと思います。又のご利用心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年04月01日 19:28:59
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アットホームな感じがなんとも言えずすばらしかったです。
また泊まりたいと思う旅館です。
- 旅館 きん藤 2006年04月12日 19:36:29
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先日はご利用頂きまして有難うございました。お客様のご感想、とてもうれしく思います。またこちらの方に御出での際はお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております…若女将
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- 投稿者さん 2006年03月31日 09:05:07
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家庭的な雰囲気はいいのですが、冬場部屋の暖房がエアコンでこのエアコンの音がうるさくてちょっと気になりました。
風呂が24時間入れるのがいいですね。
- 旅館 きん藤 2006年04月12日 20:24:27
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先日はご利用頂きまして有難うございました。不備な点があり大変申し訳ありませんでした。早急に解決して参ります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。24時間入浴可能のお風呂は遅いお帰りのお客様にもご好評頂いておりますので今後とも続けて参りたいと思っております。又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております…若女将
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料金並みのお宿でした。
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