毎年裏磐梯に友人たちと遊びに行っていますが、今年初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
ロケーションもよく、ゆっくり過ごさせて頂きましたが、精算のさいに対応して頂いたスタッフの態度は正直がっかりしました。
こちらの勘違いもありましたが、横暴な態度にとても接客を専門とされている方の対応では無いと感じました。
他のスタッフの方の対応が良かっただけに、とても残念ですか、もう二度とこちらのホテルにお世話になることは無いと思います。
最終の出発間際に嫌な想いをしたことで、せっかくの旅行の楽しさも台無しです。
確かにお安い料金だったので、上客では無かったと思いますので、次回からはもう少し安心して泊まれるホテルを探します。

評価

• 総合1
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月